一个好的市场调研所要具备的因素？

在《情感驱动》这本书里，可口可乐前全球营销副总裁哈维尔·桑切斯·拉米拉斯介绍了有效调研，优秀的市场调研的六个要点。

第一，问对问题。虽然调研的时候，可以设置自己想问的任何问题，但一定要考虑后果。错误的问题会引出错误的答案，而有可能因为那个答案是消费者说的，而把错误的答案当成正确的，最终做出错误的决策。

第二，根据需要问的问题来选择调研的类型。这一点也很重要，光问对问题还不够，你选的调研方案必须也是对的才行。因为错误的调研方案同样会引出错误的答案。

第三，选取单一变量。如果想测试一个产品，就要确保只测试这个产品，一定不要引入额外的变量，比如品牌的名字或者商标设计。不然品牌效应有可能会影响调查结构，永远不会知道每一种在最终结果中的权重。

第四，建立行动标准。事先明确对结果的预期，以及为了达到这个预期打算怎么做。假如没有这么做，就很可能在得出结果的时候，陷入没完没了的讨论。

第五，每问一个问题的时候，记得自问一句，为什么会得到这样的答案。也就是说，要通过人们的答案推理其在回答时脑子里是在想什么。要过滤自己的问题，去掉答案中可能存在的认知失调和自我辩护的成分。因为人们在回应的时候，常常会弄不清障碍和借口。障碍指的是一旦消除就会带来行为变化，并最终带来购买行为。而借口消除之后，会有新的借口产生。所以需要区分障碍和借口。

第六，避免在管理层面前用调研结果来证实你的决定。调研的作用是辅助你做决定，而不是证实一个已经做出的决定。假如打算用调研证实决定，最后很可能把问题、方法甚至结构都一起推翻了。而一旦有了第一次，就可能有第二次，就会陷入滑坡效应，一次次导致糟糕的结果。

腾讯问卷提供的模板和题库中的题目都是经过全方位思考，多次修改编写而成的，涉及范围很广，可以为你提供具有针对性的问题，顺利引导消费者做出客观理性的答案。

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游戏玩家千千万万，偏好各不相同，想要更好地发展自己公司的手游，就需要对用户的偏好进行调查，以把握游戏开发的方向和环节。

新开发的产品需要预测出该产品上市后带来的效益和效果，使用问卷对新的产品进行调查，用来调查新的产品上市对用户的影响以及预估出产品的欢迎程度。

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