把钱花在好东西上：“体验式营销”让消费变得愉悦

在当今世界，如果你精通PS，你就掌握了美。互联网作为第四维度，大部分时间在与人类的眼睛做交互，“Seeing is believing”成为潮流。

商家在产品外貌上（包装、展示图）下足功夫，让人看了就想买；

可是买到手，商品质量参差不一，都觉得与实物不符，被图片欺骗了。

在实体店，有些商品包装得严严实实，没法打开试看，虽然有售后做担保，可如果买到残次品，再去退换，一来一回很麻烦；

在网上买东西，退货需要更久时间，而且再次购买，仍然承担买到残次品的风险。

多么希望购买之前能试用一下产品啊，这样最起码消费“不后悔”。

2008年，“体验式营销”出现在人们视野。

体验式营销（Experiential Marketing）站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）五个方面，突破传统上“理性消费者”的假设；

认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费时、消费后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

比较耳熟能详的像手机体验店，店内货架陈列本品牌手机的各类款式——并非模型，消费者可以进店免费试用，当然，不能带走。

在苹果体验店，人们可以试戴iWatch，在iPad、iPhone上玩游戏，没人限制你体验的时间，也没人催促你赶紧购买；

它先唤起你的兴趣，用产品设计的魅力，诱惑你掏空钱包。

人们掏钱之前，很可能会觉得“我需要它”，而体验式营销，将会让它变成“我喜欢它”——碰巧我的钱够，所以一次愉快甚至让人狂喜的购买事件就发生了。

在商场、商业街中，随处可见餐饮门店门前，摆放着自己家的特色菜肴——当然不是模型，而且还是热乎的，可以免费品尝，甚至有专门的服务人员招徕你过来品尝；

如果你有点饿了，你可以装作一副美食家的样子，挨家品尝，每吃一口都考究地品一品，然后摇摇头，再吃一口，再摇摇头，装出味道不可口的样子，继续换下一家。

当然，对大部分正常的顾客，如果觉得味道不错，就会进店消费了，这是餐饮行业用味觉与消费者建立的纽带，同时，也对菜品的味道和质量有了隐性的提高。

在游戏领域，譬如闻名全球的暴雪公司，可以说十分良心；

旗下产品《暗黑破坏神3》是一款付费游戏（一次买断），但并非花钱才能玩，前期一些剧情关卡开放给所有玩家免费体验，如果你觉得游戏制作出色，并迫不及待地想体验后续内容，很好，只需要花一点钱就能继续冲层杀怪了。

可见体验式营销在带给用户全方位的消费感受外，还提高了行业对产品质量的要求，让残次品、假货无处遁形。

那么行业首屈一指的“大数据区块链商业街”，作为一条体验街，当仁不让的起到带头领跑的作用。

体验街汇聚五湖四海的商家，以高新科技为基础，构建出人类未来生活的蓝图，人们来到这里，会有仿佛走进科幻大片中的既视感。