【纪录片网络审查员】社交网站内容审查员——不断“删除”与“忽略”他人的人生
内容审查员作为因互联网时代而诞生的一种新型职业,正面临着矛盾与危机。推特、脸书、谷歌、油管等社交网站是人们分享内容的平台,不同言论每天在网络上进行碰撞,无数信息流沿着看不见的虚拟网络进入不同人的视线,而这些极易引起矛盾的东西需要经过筛选,“删除”,“忽略”,内容审查员正是做着这种工作的人。光鲜亮丽的公众人物在镜头下发声,言辞含糊的谈论着自家公司的审查制度,最初是技术起家的创立者现在都纷纷开始思考,或者是被要求,该如何管理自己平台上的内容,否则,就会被内容问责。可以说,内容审查员是互联网时代的民工,发达国家外包给发展中国家的公司招聘来了他们,经过培训,每天需要至少审查两万六千项包含着黄色、暴力等等的内容,机械化的工作。
可是,这每天至少一人两万六千项的内容汇总起来的无数信息流,只有3%会被总公司抽查,研究其背后涉及到的背景信息,很容易被人意识到,这是一个问题。例如是恐怖组织相关的视频,内容审查员看见只会做一件事,那就是“删除“,可这些内容很可能是那些反对恐怖、暴力的组织传上来,用以反对、警惕的。一个视频,在两种人眼中会变成截然相反的样子。
这些内容审查员每天接触这些,会感到道德、心理层面的不适吗?答案是肯定的。可他们又没有办法,大多数人都需要这份养家糊口,要是不做,或许会回去捡垃圾也不一定,这又是一种矛盾。
如今的社会,人们要求言论自由,又会去问责一个内容。他们会把一个假新闻当真,从而演变成大型伤亡事件。可以说,这个世界是不完美的,充满了矛盾,没人能完美解决问题,又得到一致的认同。乐观看来,世界正是因为这样而精彩;而悲观者会认为:这个世界就这样了吧。
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