非暴力沟通
非暴力沟通的四要素是观察,感受,需求和请求。
1.对于自身需求
暴力沟通的根源在于对自我提出的需求希望得到别人给自我的满足和理解。所以要采取非暴力沟通方式,要观察别人的行为,然后给你的感受,你希望得到的心理感受需求。。
2.对于他们关系处理
需要采用非暴力沟通,观察他们的行为语言感受。有意识感受他们的需求。并给予反馈
反馈的方式很多..
来自 豆瓣App
还没人赞这篇日记