如何用权威效应“俘获”考官的心

什么是权威效应

美国心理学家们曾经做过一个实验，在给某大学心理学系的学生们讲课时，向学生介绍了一位从外校请来的德语教师，说这位德语教师是从德国来的著名化学家。实验中这位 “化学家” 煞有介事的拿出了一个装有蒸馏水的瓶子，说这是他新发现的一种化学物质，有些气味，请在座的学生闻到气味时就举手，结果多数学生都举起了手。

对于本来没有气味的蒸馏水，为什么多数学生都认为有气味而举手呢？这就是权威效应，又称 “权威暗示效应”。

首先，是人们出于 “安全心理”，服从权威楷模会使自己具备安全感，增加不会出错的 “保险系数”；其次，是由于人们有 “赞许心理”，即总认为按照权威楷模人物的要求去做，会得到各方面的赞许和奖励。

在公开演讲和当众讲话的场合里，演讲者享有声望和信誉，能使听众产生良好的心理定势，是听众自发兴趣和高涨热情的巨大诱因。它直接影响到听众的理解效果，直接影响着听众情绪和演讲现场的气氛。权威效有积极的控制场面的作用。

在公务员面试中，如果考生会有效运用权威效应，则一定会影响考官的情绪和心理。可是权威的形成并非一朝一夕，即便考生是某方面的权威，考官也不认识啊！

现实情况是，坐在下面的考官才是权威，而上台的考生是可怜的小小白，那么，小小白如何达到权威效应的功效呢？

其实在某种意义上，考生的“第一印象”常常具有权威效应。考生走进考场，首先给考官的第一印象是视觉形象，而视觉形象的刺激，常常能够强化人们注意的意向性。

生活经验表明，“第一印象”往往能决定听众注意力集中的程度。

因此，考生进场时，要特别注意自己的仪表、举止；应以稳健、大方、镇定自若的姿态出场亮相，“镇住”考官，给考官留下美好的印象，使考官油然产生“一见钟情”的感情，造成先入为主的心理定势，从而使考官对考生的口才能力作出较高的判断，并随之给以高层次的注意。

所以，把握“第一印象”，能赢得考官高层次的注意，赢得考官的信任，这是回答问题成功的秘诀之一。

如何把握好第一印象呢？

当考生走进考场瞬间，切不可忸怩作态，而应该衣着大方适宜，挺胸迈步，头微微侧向考官，脸露甜美的微笑，显露出心中充满着诚恳和激情，以坚实的步伐传递出自信、成熟和热情。在台上，要挺直腰板，以温和的目光扫视全场，略等几秒，待心情稳定后，抓住最佳时机，提高声音，从容开讲。