读蔡康永的说话之道有感,总有一句话可以戳到心窝里

原创 初九
有段时间,我想要学习说话,一个朋友就给我推荐了蔡康永的说话之道,顺带着连书也给我买来了。于是我开始于窗前细读,对于说话有种豁然开朗的感觉。
看过这本书的朋友应该会和我有同样的感觉,内容通俗易懂,而且举例贴切,好像在和康永哥面对面说话一样。看完这本书之后在说话做事方面有两大感触是最深的,第一点是用心说话。
其实生活中经常听长辈训斥,要用心说话,用心做事。用心是怎样一种状态呢?其实我在看说话之道这本书的时候就感觉得到作者写这本书的时候有多用心。比如遇到同样的场景,怎样说话更容易被人接受,怎样说话容易冷场。同样的一句话,用什么样的语气得到什么样的效果,怎样说话不会被人拒绝,还有想拒绝别人的时候怎么说不会太难堪。看完一本书感觉作者蔡康永真的是非常贴心,而看康永哥的节目,也真的是能感受到蔡康永的说话风格让人有种如沐春风的感觉,甚至是辩论的时候都那么平和有逻辑。
其实用心说话并不是一件容易的事情,比如拒绝这件事情,就可能会比较尴尬。比如如果是上班族的话可能早餐很多时候是需要自己买的,有时候想吃的早点摊位人太多就需要等待,但上班族赶时间,人太多就不愿意等了,就会对摊位老板说不要了,下次再买吧。这个时候摊位老板的回答很大程度能决定是不是能留住一批回头客。我喜欢的那家中式汉堡店的老板娘遇到这种情况就总是会说,好!好!好!,行,行,下次吧!在旁边等餐的朋友听着舒服,心情也会很好,离开的那位听着也会想着下次来买她家的,老板娘自己也会有个台阶下,简直是一举三得。
其实老板娘在听到有人说做好的东西不要了的时候第一时间也是很难过的,我想换成谁都会有不舒服的感觉,但是有的人会把想说的话换一种方式说出来,说的委婉些,说的让彼此都能接受,这种思维方式,这种要表达的词句,都是需要用心思考的。有道是上天总是偏爱勤奋的人,真的是有道理的,那家中式汉堡店的生意一直都很火。
这种用心说话的方式谁都可以学会的,只要愿意去改变,愿意去学,有个好人缘是迟早的事情!
第二点感触最深的是换位思考!
换个角度思考可以增加彼此的感情,这一点在生活中遇到的情况是最多的。比如夫妻吵架,气头上的两个人肯定都是只想着自己的难处和痛苦的,而正在气头上的时候也很少会想到对方有多为难,多痛苦。当然,如果能想到就不会吵架了。
说话的时候换一个角度,换一换位置,想像一下如果处在这件事上的是我,我会期望得到什么样的回答,会希望对方用什么样的语气面对我。和情人说话,我希望得到一个什么样的态度,对方希望得到一个什么样的态度,多想这么一步,结果可能会很不一样。
在职场也是这样,同事之间彼此交流,会说话的要比不会说话的得人缘,比如很经典的那个案例,你听明白了吗显然不如我说明白了吗来的更舒服,更容易知道哪个地方的问题还没有交接好。在职场上会说话的升职也快,因为会说话的人更懂得换位思考,会说话的人说出来的话做出来的事更有种得人心的感觉,圆润而不圆滑,懂世故而不世故。
换位思考可以理解为换个角度思考,比如和同事交流,多想想如果我是同事,面对我这样的语气和语句,同事是否能理解,是这样说听着更舒服还是那样说听起来更舒服?是这样说事情容易被解决还是那样说事情容易被解决?这样看起来好像很复杂,但其实只是多了一点思考的时间,而这点思考的时间足以事半功倍。
不管是工作还是生活学习,好的生活习惯都会让自己经常遇到意外之喜,而用心和换位思考都只是消耗了一点时间而已,这对于懒癌患者来说算是很轻松的活了。
这个世界上没有不进步的人,只有不愿意改变的人,说话也是这样,不是不会说话,只是不愿意多一点思考,多一次给别人的机会,其实,给别人一次机会也是给自己一次机会!
会说话才能会表达,会表达才会少走很多冤枉路。
会说话还有一个捷径就是多看书!