直接表达的艺术
人倾向于躲在背后,间接委婉地表达出自己的心理和生理需求,然而,当人们七拐八拐地终于说出自己藏在心里的话时,对方也有着一根七拐八拐的天线,所以在人际交往中经常有无效沟通和没有意义的对话出现。
事实上,直接说出自己想要的结果会更好,而表达的艺术是需要学习的。
如何表达自己的需求,又不让人反感呢?
首先如果你觉得对方总是不收拾屋子,可以这么说,我对我们家的卫生状况感到担忧。
那对方不接招怎么办?
你可以继续表达你的观点,我感觉一个人做家务好累,希望有人可以跟我共同分担家务活,这样做起来比较有趣,或者是我一个人做饭好孤单,我怀念我们一起做饭的时候,那让我感觉到有一种家的味道。这么说你明白了吗?
我明白了。
如果你在沟通过程中,发现对方心不在焉,先不要急着指责对方:你为什么不听我说话呢?可以这么说:我觉得自己被你无视了,我感觉不太开心。这时候,你就有效地提醒对方把注意力转移 到此刻你们之间正在进行的对话上。
此刻进行时的对话才是有效沟通的对话,对吗?
是的,如果你觉得对方因为其他人而忽略你的感受,你可以直接告诉他:我觉得工作或者社交占了你生活的很大一部分,我被排在这些事情后面,我感觉被抛弃,没有人爱了,心里好难过。直接表达出你的感受和观点,你就不用一个人面对自己的情绪和个人想法,这样你就可以跟人有效地分享自己的感受和想法,对方的天线一旦接收到你的信息,并且询问你的感觉,光是这一点,你就会感觉被人理解,好受很多。
原来如此,我又学到了一招,谢谢你的建议,我听懂了,会努力消化的。
好的,你很会学以致用嘛,这么快就学会照顾我的感受了。
嘿嘿,然后呢,我还想听更多关于沟通的艺术。
在要求别人做什么的时候,你要尽可能地细化自己的要求,比如让一个人做家务,一次提一个要求,这个要求要富有执行力,你明白吗,如果你不告诉他买西瓜还是买苹果,仅仅是买水果,这个人可能会把你不喜欢吃的火龙果买回家,然后你们又会为火龙果吵架,你指责他知道你不喜欢吃火龙果还买回来,他则会指出他不喜欢吃面,但你总是给他煮面吃,矛盾和误解就会破坏你们的关系。
哦,原来是这样,那我怎么提要求呢?
要说明白讲清楚你的要求,最好是一个他人可以轻松应对的小要求,你可以提一些更具有执行力和时效性的要求,比如我下班回来以后,如果你能亲一下我,问问我一天工作的感受,我会觉得是被你爱着的,那会让我感觉很高兴,或者是吃完晚饭后,如果你能主动和我一起收拾干净桌子,我会觉得很开心。
原来话还可以这么说哦。
很有趣吧。
是的。如果我很生气的时候,表达不清楚怎么办?
那就先说等一等,这时候我感觉很生气,现在的我没办法跟你讨论这个事情的具体情况,你能不能帮我个忙,给我一些时间,等我处理好自己的情绪,我们再来谈这个事情,可以吗?
直接说出自己的情绪吗?
是的,直接说出自己的感受,并且指出自己的无力感觉,这会让对方理解你的心情,毕竟人是善于伪装的动物,别人可不能直接从你的肢体和表情准确判断出你现在的心情,但是你一说出来,他就完全能够明白了。
我有一个很沮丧的感觉,它经常出现于一个情景中,那就是别人不经过我的同意,就胡乱替我做决定,我感觉被入侵了个人边界,这让我觉得很难受。
你是个很敏感的,对外界刺激心理承受能力并不强的人,对于其他人来说,这可能是很稀松平常的事情,比如你的父母替你做决定,但是对于你来说,这就是个人边界被入侵的感觉,你有没有就这个问题跟他们谈谈呢?
好像没有,我通常都采取忽略自我要求的消极态度处理问题,其实问题一直都在,只是我鸵鸟地选择不去处理这个问题。
没关系,我教你一招。
嗯嗯,请说。
你吃饭的时候,要注意自己能吃多少,写字的时候,要注意自己能写多久,把这些生活中的细节都记录下来,凡事都建立起一个有序的制度,要给自己立规矩,吃饭不能吃多,工作不能连续着做,你要给自己一个总控制按钮,让自己停下来,给自己设置好行为言语的规范和界限,不可逾越的原则要牢牢遵守。当你对自己这么做的时候,你的潜意识中个人界限的部分会被强化,这样在与人相处的时候,你就能比较容易地觉知到自己的底线,然后采取积极的措施,防止有人踩过界。自律会带来个人界限的清晰。
我懂了,那别人要是提出我觉得自己目前不能接受的要求,就是那种让我感觉很有压力的要求,我怎么拒绝呢?
说不。
就这样?
就这样,直接说不。你知道一个人的界限是怎么被入侵的吗?
不知道。
当一个人被要求做一件他不想做的小事情的时候,他没有拒绝,久而久之,人们的要求就会越来越过分,没有哪件事情,尤其是你抗拒做的事情是小事情,不要背叛你的感受,哪怕是小小的背叛,不要背叛你的原则,哪怕是小小的背叛,只要你坚持自我的感受,主张自我的意志,坚决地说不,你就为自己打造了坚不可摧的个人界限。那些难以拒绝的要求,通常是迫切的,具有某种强迫威胁性质的,或者是看上去非你不可的,带有恳求怜悯色彩的,但是老七,这个世界缺了你还是会转的,没有什么事情是非你不可的,也没有什么能真正伤害到你的,所以你只要说不就可以了。
我只要说不要,真的可以不做吗?
是的,你这家伙肯定是被家里人情胁迫太久了,你长大了,有能力拒绝别人的要求了,有你自己的主见了,干嘛还老听别人的话呢?过去你必须去做你不喜欢做的事情,但是现在不一样了,你不用去做自己不喜欢做的事情了,你要体谅那个过去没有选择权的自己,她已经够难受的了,在那种情形之下,她依然能够觉察到自我的意志,并且默默成长为现在的你,真的是相当不容易,这是十分值得肯定和赞美的。
我也觉得自己很厉害。
你只要说不就行了,不用解释为什么,也不用婉转地表达歉意,只要说不,直接拒绝,是最有效最有力的拒绝方式,而且你也无需担心它有什么不良后果,忠于自我而做出的决定,最后都会被证明是正确的。对自己好一点,你不欠任何人什么交代,人这辈子,只要对自己有个清楚的交代就够了。
老八,你还是那么任性,我就喜欢你这么干脆利落的性格。
我知道你这人腼腆害羞,容易因为他人的情绪而怪罪自己,比如他们被你拒绝后对你冷言冷语,我都当放屁,你却会在意。所以以后比如别人问你借钱,你可以这么拒绝,我自己手头钱也不够,你可以问一下你哥哥,怎么样?把问题不知不觉抛回给提问者,把责任不知不觉从自己这里拿开(本来就不是你的责任,是他们自己的事情,你就不要鸡婆地管太多,丢回给他们自己处理就行),转移到提出要求的人自己身上,这样一来,你就不用负担那些不属于你的情绪了,可以安安心心过自己的日子了。
老八,我爱你,你拯救了我,我这个人就是圣母心,其实就是不愿意为自己的生活负责,然后把注意力集中在别人的生活上,说到底是个胆小鬼,你这番话简直说到我心坎里去了。
勇敢一点,你不对自己的生活负责,还能对谁的生活负责,各人自扫门前雪,莫管他家瓦上霜,别管别人说什么,你自己的事情自己做主就行了,别人的事,在不打扰到你的生活的时候,帮一下可以,打扰到你的生活的时候,对不起,我现在手头的事情很忙,你要不请别人帮一下忙?
如果我不忙但是不愿意怎么办?
你肯定有事情才会不愿意,所以直接说出与此冲突的日程安排,并且给对方一个替代选项,这样话就说圆了,你也不用有心理负担了。
嗯,那我要不要提高自己的心理承受能力?
不用,回顾一下自我接纳,你觉得自己很有必要去改变自己的性格吗?你要做的并不是强行改变自我,而是要学会接受自己现在的模样,心理承受能力比你强的人也不一定就比你过的开心,你觉得是不是?
是的。
你如今的样子是过去经验的总和,不要急于否定它,问题在没有被正视之前是得不到改善的,要有耐心,先要学着接纳自己的不足,然后再考虑要不要提升自己的能力,弥补自己的缺陷。
是的。
静下心来,感受一下你自己的心情,你评判现在的不够好的自己,对自己造成了伤害,而你评判习惯评判自己的自己,又对自己造成了二次伤害,这样下去是个恶性循环。学着用包容的心态终止这种无意义的头脑批判,无论头脑里冒出什么稀奇古怪的评判,你都要表明,我知道了,但是这是大脑里面冒出来的评判,并不代表我本人对自己的看法,无论我目前是什么样子,也或许我不会完全喜欢自己现在的样子,但是我由衷的爱着自己,希望自己活得开心这一点是毋庸置疑的。
我爱我自己,是的。
有了爱这个神奇的词汇作为心理基底,就会纠正一切自我认知的偏差,相信我,你永远不会对爱失望,她能在任何时候任何地点,给你愉悦充满幸福感安全感的体验。
嗯,我也这么觉得。