管理培訓：了解團隊績效管理

管理者應關注團隊成員的結果，能力和行為也很重要。

績效管理除關注任務績效外，還應關注周邊績效；

關注團隊成員的直接成果，最終收益，也要關注工作行為和素質能力。

績效特性：多因性，多維性，動態性

績效管理是為員工提供持續性的反饋和指導。≠ 績效考核。

績效管理循環：計劃 - 實施 - 評價 - 面談 - 改進 - 計劃。

從績效管理的角度劃分團隊類型；

1、縱軸：動態的+靜態的；

2、橫軸：例行工作較多 - 非例行工作較多。

分為：工作和服務團隊（流程化高）、項目團隊（不同的背景）、網絡團隊（經銷商，各地）。