冲动的社会 the impulse society
苹果公司和其他个人技术公司所售卖的产品确实是一种生产力:这种生产力就是让人们通过最少的努力,快速获得最高水平的瞬时快感的能力。
斯隆不是第一个利用消费者的软性偏好的商人。几百年来,富裕阶层一直通过金钱购买地位感和其它令人愉快的感情体验。索尔斯坦·凡勃伦(Thorstein Bunde Veblen,1857—1929,美国社会学家、经济学家,制度学派的创始人和主要代表人物)把这种消费行为称为“炫耀性消费”。
市场推广专家皮埃尔·马蒂诺曾说:“几乎所有商业行为背后的动因,都是消费者的个人理想,即消费者想要成为什么样的人。”在强调自我表达的时代,消费者选择某种产品、某种品牌、某种机构,往往是因为这些东西可以帮助他们成为自己想要成为的人。
社会学家罗伯特·贝拉的研究显示,到了战后时代的晚期,很多中产阶级的美国人甚至认为爱情本身也是一种“互相探索无穷丰富、无穷复杂和令人务必兴奋的自我”的机会。
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