如何跟这个职场中的“重要他人”打交道？

01 人际关系是职场新人无可回避的第一课，尤其是跟领导的关系处理和心理感受，很大程度决定新人职涯的发展。我们来看两个后台咨询，很有共性。 1、小王的咨询 我在金融企业，直接领导，能力平庸，但是会耍手段，工作中割裂各个人的工作，我以前负责内容比较多，能感觉到不断把我的工作分配给他人。我交出的工作也都是他直接拿去给上级领导汇报，完全体现不出自己的价值。 乍看这个咨询内容，没毛病啊，能力差，耍手段，把员工当贼防，还窃取下属的劳动成果去领导那里邀功，真够黑的。 这是有意针对我的，怕我的势力扩大，从而取代他的位置。 做再多的努力大老板也不会知道的，我的未来就是梦。 我怎么这么倒霉，会遇到这样的领导。 可能接下来小王考虑的就是要么越级与上级领导联络，跟主管撕破脸，要么就是“来一场说走就走的跳槽”，绝不再跟这种主管混了。 力姐的回答: 我很想站在你的角度去帮你解答，但我还是忍不住说些你不爱听的话。 1、你的领导或许平庸，但他能混到你的领导岗位，一定有不平常的地方。要么有才，要么太会做人，要么有背景。 2、他把工作分配每一个人，不能算割裂，应该叫分工。各负其责，所有中层都是是这么管理下属的，不可能让一个人干所有事，其他人无所有事。会窝工，乱套。 3、他不断分出你的工作，有可能是觉得你负荷太重，有可能你效率太低，有可能有些你胜任不了，有可能觉出你对他的不满，担心你离职影响工作。 4、作为一个基层，一定是对主管负责，而不是对大老板负责，你不可能直接把工作交出给大老板，大老板也不会接收，他只管理中层。 5、作为一个小白，犹如蚕蛹化蝶，总要有一段寂寞和忍耐，那么着急出头干什么？价值不在于大老板重视，能获得直接主管重视也很重要，也是一种能力。主管不重视，只要自己有成长，照样可以成事。 平和心情，暗中努力成长，别太纠结于细节，职场基层就是这种状态，领导类型千千万万，只有自己的真本事才可以掌控。 2、小李的咨询： （开头省略几千字细节描述） 我所有的工作都发给她，她给领导。 她承诺会在领导面前帮我，但薪水迟迟不涨，我觉得她在忽悠我。 她在大家面前对我的工作指指点点，私下里却又鼓励我好好加油。 感觉好虚伪。 她是职场老江湖了。 我职场经验 手段 和她比就差了很多，我觉得她 见识很短浅，心胸狭隘。（省略几百字个人感受性描述和主观推测） 工作成绩，出风头的事都是她的，背锅的人却是我。 我现在想辞职很久了，最近一直在打听找工作，但我对公司环境和平台还是挺满意的。 我虽然在这个平台积累了经验，但我想要得到一个肯定。 力姐的回答： 如果你实在不能忍了，就辞职，别这么痛苦。 如果你还能忍，就埋头继续努力，因为这份工作对你来说还有吸引力，并且也一直在积累经验，这是比什么都重要的，也是你最该关注的。 但我还是觉得你这几千字的描述里，我没有找到她突破原则，触发职场禁忌的行为和语言。是一个正常主管做着正常的管理工作。 02 以上的感受你有没有过？ 你身边有没有一个职级高你半级却天天支使你的人？ 你身边有没有这样一个人？或许只有你一个小兵，却在下达命令时犹如君临天下？ 你身边有没有一个人，拿着你蓬头垢面加班加点改好的文案，轻松递交到高一级长官那里，做得好就没你啥事了，做得不好你就会被一顿臭骂？ 好吧，这个人我们经常称为主管，或许他连部门长都不是，也许他只是一个小部门经理，但他天天跟我们在一起； 他是职场级别中经常被忽略的一族生物群，却在某种意义上掌握了职场新人工作日常的喜怒哀乐，甚至成为职场新人跳槽的一个重要因素。 在后台，经常有职场新手给我吐槽他们的主管。给工作多的，抱怨累；给的工作少得，抱怨得不到锻炼；主管跟上级领导关系好的，抱怨上级领导看不到自己；主管跟上级领导关系僵的，抱怨自己的主管被边缘，害自己也不受重视。 其实，小主管在职场的处境也很难？正在职场上升关键期，既要看上级领导的意图，还要亲手带啥都不会脾气还贼大、吃嘛嘛香干啥啥黄的青瓜蛋子——职场新人。是个事无巨细都要动手的岗位，还得肩负管理的职责。 职场中确实有极好的主管，好为人师，提携后辈，循循善诱；也有极差的主管，处处打压，奴颜卑膝，踩着新人的肩膀往上爬。 但是极好和极差都存在电视剧里，在现实职场中都是极少数，大多数主管都是普通人，善良也有些势利，向上也有些焦虑。 他需要向上负责，还需要管理初涉职场一身刺愣毛的职场小白。他也把握不好自己的情绪，更别说要关注职场新人的情绪和内心戏。 他也在为刷存在感，为被上一级主管呼来喝去而苦恼。他也想晋升加薪，他也想在领导面前领功请赏，这都是正常的，你做了主管也一样。 “我看着你，你却看着远方”。你无时无刻不盯着的主管，恨他也好，爱他也好，他却也正在看着他的主管，极少有闲暇理你。即便你裸辞，他只会立刻向人事部报告，基本上一周后接替你的人就报到了。 是不是很有挫败感？ 其实，只要不暗地里使绊子，不跟上司玩暧昧，不有了好事躲着你，出了事情让你顶包就是很好很好的主管了。 至于颐指气使，批评指责，不重视你，不关注你的心理感受都是小事，甚至是再正常不过的事。 新人往往容易放大自己的感受性，或者总是刻板效应的认为主管就是跟自己过不去。这是不可取的。 其实，主管到底是什么样的事，如何对你这些跟你都关系不大。 你到职场的目的是提升自己，找到安身立命的价值轨道，不是为了跟主管较劲，争功，让他一言一行成为你的晴雨表。你只需功利的经营你的主管就好了。 你要有基本原则，比如决不欺上瞒下，决不损人利己，决不利用性别优势，决不应酬陪酒等，除此之外，原则之上要听领导的话，用书面语叫执行力。这是一个职场新人安身立命的最基本的品德。 美国社会学家米尔斯（Mills,C.W）提出一个在心理学界中非常重要的一个专业术语：重要他人（significant others）是心理学和社会学都关注的概念，指在个体社会化以及心理人格形成的过程中具有重要影响的具体人物。“人类是天生的社会性动物。”人类的社会性决定了个体不能脱离群体单独存活。个体时刻处在群体中他人的影响过程当中,其中在我们生活当中那些对自己有着重要影响的作用尤为显著,可能也就存在更多的重叠。 那个天天跟你在一起的主管应该算一个你的“重要他人”，他虽是你职场生涯中相处时间非常短暂的一个过客，却对你初入社会，初踏职场后个体社会化有非常重要作用。 处理好与主管的人际关系，不仅工作时心情愉说，而且主管也愿意提携你，有机会向大领导推荐你，或许会成为一生的师傅和很好的朋友。

03 “成也萧何，败也萧何”，面对能推荐你晋升也能阻断你的职场路的主管，如何跟他们相处呢？ 1、聚焦自己，埋头成长。 你需要理智功利的对待你的主管，你在这里工作不是为了干掉他和把他比下去而来，你是为了提升自己职场价值而来，“自我”这个词才是最重要的。 至于其他人，你只管为你所用就好了。能遇到好的主管就是良师益友，遇到不合的主管就拼命长大，成为“别人闭着眼睛也无法忽略的人”。 2、尊守职场伦理：这是职场通用准则。 首先你的主管很大程度掌握着你的职场开端之旅是否顺利。 尤其是跟大领导之间隔着着主管的，感觉主管在剽窃劳动成果的职场新人，千万别再和管理体系犯别扭，你的主管是在行使着正常的管理职责，你的失落和烦燥仅仅是你想出头，急功近利而已。 除了有紧急和触犯底线的事情，尊重领导不越级，这是一个职场新人最基本的职场伦理。 3、最大善意，心甘情愿被“利用”。 要真心的看到主管的优点和亮点，并试着把它说出来。要真心感谢主管教你做事，并试着把它说出来。 中国人喜欢把跟领导说好话的人定义为“拍马屁”，喜欢把跟领导对着干的人捧为“有个性”。这是错误的。 只要有真诚和真心在里面，就不是刻意经营和阿谀奉承。只要你心存善意，你的能力领导一定能感受得到。 以最大的善意去揣测领导更为了让自己舒服，最后你发现他们真的是善意的。你恶意揣测，最后总能坐实；你善意相迎，总能等到花开。 心甘情愿被“利用”，才会有未来的扬眉吐气。有利用价值的人才是职场的“潜力股” 4、忍无可忍，继续再忍 如果主管给你的感受性实在太差，但工作有价值，未来有平台，经验可沉淀，就继续再忍； 5、忍无可忍，无需再忍。 如果因为主管的主观故意，对工作平台又无成长期待，实在忍不下去了，做好离开的准备，试着跟大领导汇报一次，申请调动部门或分工，实在无果就果断离开。 但很多的评判标准全在你的一念间，关键时候还是找一个你信得过的人“评评理”，尽量不是反应过激就好了。 当你经历了多个主管，或者一不小心也当了主管，你回顾过往，或许莞尔。 希望你的主管能让你满意。更希望你能让主管满意。