手艺人如何自己当老板搞营销
这里说的手艺人是什么？有一定技艺的服务普通大众的从业者，可以说是匠人或有工匠精神的人，如从事装修行业的工长（zhang），瓦工、木匠、厨师、雕工等，他们的普遍特点是，文化程度偏低，有一技之长，工作辛苦但很挣钱，工作时间长了会有很多回头客或朋友介绍的顾客，就出来自己单干。但仅限于客户介绍。他们普遍存在一个问题，那就是不知道如何包装自己，宣传自己。
那他们应该如何宣传自己呢？如果你在上班，你是不是有过接私活的经历？或有机会可惜你放弃了；如果你已经在创业的路上了，是不是觉得销售很辛苦，千方百计的寻找潜在客户，做广告又舍不得，毕竟小本经营；其实你会发现这两种情况都有一个共同的特点，那就是长期稳定的客户来源于朋友和客户介绍。因此，在我看来与其花钱做广告，不如让利客户，让他们帮你宣传，做好自己的口碑，口碑相传才是硬道理。
现在回过头来聊一下营销的的环节，从客户接触顺序角度看，我分为三个：
如何让尽可能多的人知道您
如何让那些有购买意向的人主动与您沟通（您没有电话销售，所以不可能您主动联系客户）
如何留住与您沟通的客户
上述三个环节按照专业的销售人员说法，叫销售漏斗，只不过我用大白话说出来了，道理是相同的，就是人数一级一级的筛，到最后有意向和您合作的就凤毛麟角了，其实一个自由职业者没有专业的销售团队也能干这事儿，下面我就针对上面的三个环节以及击破。
第一个环节其实有一个非常好的解决办法，就是让您的客户帮您宣传，可有人问了，人家客户哪有闲工夫帮你推广宣传，又得拍照，有得写文字，不懂电脑的还干不了，其实这里面忽略了一个前提，您得有真本领，服务确实让人家满意，不能说100%，但是得说的过去；另外小小的让利也是难免的；最重要一点也是不容易操作的，客户也是您的朋友，在中国做生意大家都讲“多一个朋友多一条路”，其实讲的就是生意场，这个道理在个人小本经营的当下，尤其适合。再科学的方法，互联网的宣传手段也绕不开人性，你真心那人家当朋友，自然会为人家操心，人家不仅满意还给你介绍新活。这里有人又说了，凭什么啊，哪有100%让人满意的，我的事还操心不过来呢，干的活多不说还惹麻烦。在这里我在再补充一句大道理“付出是总有回报的”，好多人不信，我以前不信，现在我信了，其实这个回报未必当时就有，但是您只要干得好，人家心里会有一杆秤，时刻记着你，只要一有机会，肯定第一时间想到的是你。
就这上面的大道理，我还想讲一个小故事：
“俞敏洪打水的故事”，他说“1995年，新东方已经做到了一定规模，希望找合作者，就跑到了美国和加拿大去寻找我的那些同学。那我为了诱惑他们回来特意换了一大把美元，每天在美国非常大方地花钱，想让他们知道在中国也能赚钱，我想大概这样就能让他们回来。后来他们回来了，但是给了我一个十分意外的理由。他们说：“俞敏洪，我们回来是冲着你过去为我们扫了4年的地，打了4年水。”他们说：“我们知道，你有这样的一种精神，所以你有饭吃肯定不会给我们粥喝。”这些人的加入奠定了新东方发展的基础，新东方才会不断地做大，做成美国的上市公司，做成了今天的规模。”
可见做事不能太较真，尤其是我们没有背景没有关系，只能靠手艺吃饭的人，“吃亏是福”，这句话是真的，这也一次一次的在我身上验证，有机会我在跟大家讲我的故事，当然也要分清楚“亏”可不是别人故意让你吃亏。
好了言归正传，第二环节，如何让那些有购买意向的人主动与您沟通，其实就是在人家还没有和您见面的是有就打动人家。这里面关键一点就是信任，如何建立信任，其实就是尽可能多的让人家知道更多的信息。怎么做？已装修行业为例，工长（zhang）可以用博客，微博，微信各种平台记录自己平时的工作成果、典型案例（样板、标杆）、日记（让客户了解整个装修过程）、教程（显示您的专业程度，细心程度），您的这些记录都是他们感兴趣的，这样当有朋友介绍时，您就可以随便发一些他们感兴趣的东西，甚至您的个人主页、微信给他们。是不是感觉很复杂？太难了啊，没关系，针对这一点我后面有简单的解决方法。
第三环节，如何留住用户，这真的需要您的看家本领了，通过您的专业，经验来化解客户的各种需求和问题。当然还有就是信任。其实增加彼此的信任不仅靠嘴，更靠数据，靠我们平时积累在朋友圈或者相册里的照片。还以装修为例，他们如何相信您，有时间的肯定会去看您的装修现场，但是以前的怎么看？你说你有十多年的装修经验，装修过别墅，我没看见，我只能半信半疑，如果把平时的装修过程和成果记录下来。可是十年的照片数据，手机早换了好多了，不换空间也不够了，怎么办？这就是后面要说的。
那么具体有哪些实用工具可以解决上述问题呢？下面是满满的干货：
关于照片存储问题，不用多说，用百度云盘应该很常见了，还有好多类似这样的App，各大应用市场均可找到；
如何写出更好更专业的文章？可以用美篇、微游记、搜狐墨客，可以发比较专业的文章。可问题又来了，我想用N年前已删除的照片写文章怎么办，一种办法是在云盘里找，然后下载到手机，然后再用美篇上传，有点麻烦；
上述app对于小白来说操作还是有点复杂，其实有一款App叫“知图”，可以说是百度云盘和美篇的结合体，既满足照片备份的要求，还能可以使用已删除但已经备份的照片，而且写文章更简单，因为他是以图为线索写文章，不用花心思在文章怎么写上，对照图一个一个的描述一下就行了，我试了一下，比美篇的操作还简单，比较适合那些只知道干活的小白；
有了上面的实用工具，我们就可以使用手机更好的宣传自己，还以装修为例，
第一个环节
我们可以让我们的客户用上述工具写“装修日记”，然后他们写的日记发到他们的朋友圈，同时也要发给你收藏好，以备不时之需；不要小看“装修日记”，功能很强大哦！有专门的装修论坛上面的装修日记把一个一个的工长（zhang）炒成网络红人了，有空可以了解一下这个论坛，你们就清楚“装修日记”有多强大了；
第二个环节
平时多用上说App记录和整理您的照片，将您的工作过程，案例，装修技巧整理成文，发到您的朋友圈，和潜在客户；如果您积累的足够多，当潜在客户联系您时，这些记录足以打动他们，这是一个日积月累的过程，时间越长越能取得别人的信任，在这里我要说一下知图的一个优点，他可以打造您的个人主页，里面展示了您所有积累的文章，当别人对您的一篇文章感兴趣时，会点击您的头像，看您的所有文章，以便全面了解您的情况。如果您积累的多的话，而且有很多有用的文章，那恭喜您，他们会主动和您联系的；
第三个环节
基于您平时积累的素材较多较丰富，当客户和您面对面沟通的时候，其实就是在面试您。这时，您也是有备而来，他们提出的相关需求您都用以前的案例在手机上一一给他展示，所有他关心的问题都被你一一化解，客户没有了心里防线，自然会选择用你。这些丰富的素材积累会延伸您的专业能力，举个例子，想装修的客户其实最关心的是如何在有限的预算设计出称心的房子，而且希望能多的看到相似户型的设计效果，而你的“素材库”恰恰会满足他的这一需求，找到相似户型的装修文章，上面应该列出实际花销、装修过程、遇到的坑、以及最重要的装修最终效果，客户因此选择了您的以前案例，而您一个只知道干活的工长（zhang）也因此弥补了设计上的不足。
如果您对上述废话不耐烦，可直接看这里，总结：
手机下载上述App，推荐下载“知图”
平时时刻记录照片，包括工作中的各种成果、教训、小故事，记住您的经历既是您的经验；
将上述平时积累的照片组合成有用的文章，可以是教程、典型案例（标杆）、以及工作日记等，给您的潜在客户看，增加对方的信任；
让您的客户也用“知图”记录你们的合作过程，发到他的朋友圈，帮您做宣传，当然小小的优惠也是应该的 - 记住朋友圈的威力可比广告强太多了；
综上所述，有效利用您的朋友圈赚钱，将可帮助您建立个人品牌，口碑相传永远是手艺人成本最低的宣传方式。
那他们应该如何宣传自己呢？如果你在上班，你是不是有过接私活的经历？或有机会可惜你放弃了；如果你已经在创业的路上了，是不是觉得销售很辛苦，千方百计的寻找潜在客户，做广告又舍不得，毕竟小本经营；其实你会发现这两种情况都有一个共同的特点，那就是长期稳定的客户来源于朋友和客户介绍。因此，在我看来与其花钱做广告，不如让利客户，让他们帮你宣传，做好自己的口碑，口碑相传才是硬道理。
现在回过头来聊一下营销的的环节，从客户接触顺序角度看，我分为三个：
如何让尽可能多的人知道您
如何让那些有购买意向的人主动与您沟通（您没有电话销售，所以不可能您主动联系客户）
如何留住与您沟通的客户
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销售漏斗 |
上述三个环节按照专业的销售人员说法，叫销售漏斗，只不过我用大白话说出来了，道理是相同的，就是人数一级一级的筛，到最后有意向和您合作的就凤毛麟角了，其实一个自由职业者没有专业的销售团队也能干这事儿，下面我就针对上面的三个环节以及击破。
第一个环节其实有一个非常好的解决办法，就是让您的客户帮您宣传，可有人问了，人家客户哪有闲工夫帮你推广宣传，又得拍照，有得写文字，不懂电脑的还干不了，其实这里面忽略了一个前提，您得有真本领，服务确实让人家满意，不能说100%，但是得说的过去；另外小小的让利也是难免的；最重要一点也是不容易操作的，客户也是您的朋友，在中国做生意大家都讲“多一个朋友多一条路”，其实讲的就是生意场，这个道理在个人小本经营的当下，尤其适合。再科学的方法，互联网的宣传手段也绕不开人性，你真心那人家当朋友，自然会为人家操心，人家不仅满意还给你介绍新活。这里有人又说了，凭什么啊，哪有100%让人满意的，我的事还操心不过来呢，干的活多不说还惹麻烦。在这里我在再补充一句大道理“付出是总有回报的”，好多人不信，我以前不信，现在我信了，其实这个回报未必当时就有，但是您只要干得好，人家心里会有一杆秤，时刻记着你，只要一有机会，肯定第一时间想到的是你。
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“俞敏洪打水的故事”，他说“1995年，新东方已经做到了一定规模，希望找合作者，就跑到了美国和加拿大去寻找我的那些同学。那我为了诱惑他们回来特意换了一大把美元，每天在美国非常大方地花钱，想让他们知道在中国也能赚钱，我想大概这样就能让他们回来。后来他们回来了，但是给了我一个十分意外的理由。他们说：“俞敏洪，我们回来是冲着你过去为我们扫了4年的地，打了4年水。”他们说：“我们知道，你有这样的一种精神，所以你有饭吃肯定不会给我们粥喝。”这些人的加入奠定了新东方发展的基础，新东方才会不断地做大，做成美国的上市公司，做成了今天的规模。”
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好了言归正传，第二环节，如何让那些有购买意向的人主动与您沟通，其实就是在人家还没有和您见面的是有就打动人家。这里面关键一点就是信任，如何建立信任，其实就是尽可能多的让人家知道更多的信息。怎么做？已装修行业为例，工长（zhang）可以用博客，微博，微信各种平台记录自己平时的工作成果、典型案例（样板、标杆）、日记（让客户了解整个装修过程）、教程（显示您的专业程度，细心程度），您的这些记录都是他们感兴趣的，这样当有朋友介绍时，您就可以随便发一些他们感兴趣的东西，甚至您的个人主页、微信给他们。是不是感觉很复杂？太难了啊，没关系，针对这一点我后面有简单的解决方法。
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第二个环节
平时多用上说App记录和整理您的照片，将您的工作过程，案例，装修技巧整理成文，发到您的朋友圈，和潜在客户；如果您积累的足够多，当潜在客户联系您时，这些记录足以打动他们，这是一个日积月累的过程，时间越长越能取得别人的信任，在这里我要说一下知图的一个优点，他可以打造您的个人主页，里面展示了您所有积累的文章，当别人对您的一篇文章感兴趣时，会点击您的头像，看您的所有文章，以便全面了解您的情况。如果您积累的多的话，而且有很多有用的文章，那恭喜您，他们会主动和您联系的；
第三个环节
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