充分交流
事实是,交流永远都不够充分。
工作绩效越依赖于协作,交流的作用比例越大。信息在协作者之间传递的质、量和频率,决定了一个组织的运转效率。然而,在过了一定程度后,人交流的欲望会消失,变为惰性。
一天说够一定数量的话后,人通常是想自己一个人静静的待着。一些小事儿,或者特别难以表述的事情,人通常都选择性认为“对方会明白的”,或者“这应该不用解释把,他应该知道的”。
交流通常被当作非常不费劲儿的事儿,这是个天大的误会。接收、处理、整理表达信息,这个过程是非常耗能耗时的,必须充分理解这一点,充分重视对交流的能量和时间投入。
“到时候说一声就行。”这样天真的想法,是要害死人的。
睡好,吃饱,锻炼体魄,心情好,保持头脑清醒,意愿充足,这样才能为充分交流做好自己这半边的准备。
长期刻意练习交流吧,和不一样的人交流,在不同的场合交流,以不同的身份交流,为不同的事情交流。
任何一个要做大于自身的事情的人,最终都会走到这一步,发现让组织充分交流才是他们的真正工作内容。
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