一个买了苹果官翻机的苦逼消费者的维权之路好忐忑

今年1月22日买了苹果六p，当日晚上苹果6(我弟给我的二手)才被偷，第二天回家，怕被爸妈说，所以就到学校附近的一家xx手机体验店分期买了这个苹果6p，可是万万没想到居然是官翻机，如果不是我同学发现我手机听筒话筒和她的苹果手机相差很大，我也没有很留意，我同学发现之后，我们用三个苹果手机做了测试，才发现我的手机质量这些差很多，我也才慢慢想起来，当时店员给我的耳机不到两个月就坏了，然后我同学检查我充电器也是假的！于是第二天我们去苹果直营店检测，苹果的技术人员说是我这个手机被置换过一次！还有我的充电器，居然还有包装盒都是假的！当场我就懵逼了，我同学帮我查了我的序列号，发现我的手机保修期是2018年1月14号，说明我这个手机再2017年1月14日就激活了！我也给苹果官方客服打了电话，也证明了这一点。接着我师姐建议打消费者投诉电话，我也给他们说明了问题，最后说他们会在至少20个工作日帮我解决这个问题，可是我怕时间脱的太久了，回来我就叫着我同学师姐陪我去找那个店家理论！想着先协商好就不用他们解决了！前前后后去了三次，第一次，我就说这个激活日期不对，还有给他说苹果直营店技术人员给我们说的结果！于是店家要求我把手机给他还有手机消费凭证给他，我当时还想给就给，幸好我同学拦住我说不能给，怕到时候店家造假！然后叫店长拍照留底就可以了。接着店长说叫我拿检测报告给他，然后叫我证明这个是官翻机！（可是第一天鉴别的时候，苹果的技术人员不给我拍照留证也不允许录音.)。我问他我可不可以自己去找他们店供应商去鉴测我这个手机可是店长还有店员都说这个是秘密！第二天我越发觉得不对劲，证明官翻机不就可以输入保修日期就行了嘛。于是我问了我学法律的同学。她给我看了豆瓣上也有人发过有人买到苹果官翻机，接着维权的日记。还给了我很多维权的建议。我自己也查了欺诈消费者行为处罚办法，总共13条，只要出现一条消费者都可以要求双倍赔偿。还打电话给xx手机体验店的官方客服，可是人家说广州市白云区只有两家他们的体验店，然后说这两家体验店的位置，我发现这个店居然是打着xx手机体验店的名字然而他们并不是真的这家手机体验店！我又给苹果的客服打电话，苹果客服说他们苹果的供应商都是对消费者是透明的，并不是什么秘密。说明店长和店员第一天给我说供应商是秘密不能让我知道，是搪塞我的，可能他们这个供应商是打着引号的！！最后我要了店长的电话号码以后续联系。接着第二天晚上，我一进门他就向我要证明！我就说根本不需要官翻机什么纸质版的证明，我在苹果官网上输入序列号看保修期就是证明。然后我给他列了欺诈消费者行为处罚办法的规定，他问我是不是要求双倍赔偿，我说法律上写着我有权利要求双倍赔偿！当然店家拒绝，接着我又说了我手机型号，居然和手机包装盒子上的型号不一样，还有我手机型号是n开头的！我看其他帖子发现一般官翻机都是n开头的！接着说我手机序列号查保修日期，刚才上面提到过。然后店铺并未给我开具正规的发票！只是给了我手机销售凭证！最后我就和店长说，我们怎样解决这个问题，第一步双方协商，第二步请求消费者协会调解，第三步向有关行政部门申述，第四请求仲裁，第五向人民法院提出诉讼！当然我就说我们先走第一步，协商，可是店长一直跟我说他要和他的供应商协商后才给我答复，我问什么时候给我答复，店长说明天晚上十点之前，我说我这个手机是分期付款的，店长先是惊讶，接着一个藐视了我，还一个意味深长的笑。接着我们又走了，第三天也就是今天，我们又去先店长，先店长说他的供应商还没给他答复，我就给他说，我和店长才是直接关系，我把钱给的是他，他和供应商才是直接关系，所以我不管他和供应商怎么解决，他和我先解决这件事，可是店长不答应。期间我又和店长理了一下他们供应商按逻辑来说应该是透明的，店长这是态度好了很多，我说我们并不怕他们，接着店长说怕的应该是他们自己！我就以为这件事应该可以解决了！店长还是说等他们供应商电话！我和同学出去吃了饭回来店里面，我先照着手机销售凭证上面他们留的电话号码打了电话，怕电话号码也是假的！打通了我看见电话旁边当初我买手机时的一个女的，当时我以为她是店长，当初就是她和另外一个男的销售员给我推荐的苹果手机，我就给我同学说了这件事，然后期间给和这个女的眼神进行交流，她问我干啥，我说关于苹果官翻机的问题！就是你卖给我的你心里清楚！过了一下这个女的就开始大声叫嚷，特别凶的说我带着这么多人来，嘴上说说以为就有用，还说我们态度差！我问她可以做主吗？她不是店长就不要说了。可是她还一直很凶的叫嚷！当时我和我同学很无语也被气到了，她们有错在先还有理了！对了，当时我们返回来我问店员，店长去哪儿了，开始店员说去吃饭了，接着值了楼上说和领导谈话，我说你先后说的不一样，店员说和领导吃饭！接着我给店长打电话了，还说了才发生的事。店长说他马上过来！接着店长过来态度神情和刚才的完全不一样！一来就问我这个手机是不是新的，我说是官翻机啊。他就很得意的笑。说我这个手机用了很久不能给我退全款，只能换新的！我说我已经不信任你们了。我必须退钱，可是店长说什么不答应，最后我只能说走消费者协会投诉，店长就说可以，神情很轻松，接着刚才叫嚣的女人，又叫嚷说让我们投诉，一台破机子，不要以为她们怕。回来的路上我同学建议我通过新闻媒体，给今日一线投诉，可是另外的同学说我投诉会曝光他们店的隐私会设计法律问题，接着说给工商局投诉怕别人觉得这是小事解决不了。现在我很迷茫，不知道接下来怎样走！