好好说话145期文字稿【沟通】把难听的话说好听（马薇薇）
一、文字稿：
先推荐首王菲的歌，不为什么，只是刚听了，眼前一亮，惊艳！王菲的歌还是很耐听的。
大家好，我是马薇薇，生活中有些人会说话，有些人不会说话，可是你仔细观察一下，会说话的人和不会说话的人，有的时候其实说的是同一个意思，只是表达方法不同，今天，我们就来分析一下，如何用正面的方式，让你说话变得好听。
先说个真事，前几天我的摄影师跟我的助理聊天，摄影师嘛，专业人士，当然要给一些专业的意见啦，他就跟我的助理说：“你呢，拍照的时候要注意，最好不笑，你笑起来啊，不好看。。。”我的助理是个女孩子嘛，当时就不乐意了，大多数人拍照的时候都是要笑的嘛，你说我笑起来不好看，是几个意思啊？
也是，通常嘛，笑起来好不好看是我们衡量一个人美不美最简单的方法，大多数人有笑容的时候都会显得比较好看。可是呢，这个男生可能也是好意，可能因为他考虑到不笑的时候，显得脸尖呀，或是气质比较适合之类的。他可能这么想：“提醒你也是没错的呀，这就是我的专业素养啊！”这个时候啊，就轮到我来好好说话啦！我就在旁边给他们打圆场，我说：“哎呀，也不是你笑起来不好看，只是你美的比较端正，适合那种稍微严肃一点的表情。”
你看啊，意思还是那个意思，这样说不就没有问题了吗？与其说你笑的不好看，不如说你不笑的时候更好看。前者是从负面去表述，后者是从正面去表述，意思不变，人家听起来的感觉完全不同。
再举一个大家都知道的例子。一个将军打仗总是失败，如果写成屡战屡败，那后果肯定是要杀头了，可是如果写成屡败屡战，那就变成了意志坚强的正面典型。所以你看，很多事情，我们要试着换一个角度来表述。
从这些例子里呢，你可以看出在很多时候，我们都有一些难听的话，完全可以用好听的表述来表达出来。人啦，是这么聪明的动物，传达的讯息呢，有各种不同的方式，只要动动脑筋，几乎没有什么难听的话是必须要说的那么难听的，而其中的基本原则，是把其中的负面陈述改成正面陈述。你要知道这个世界上几乎所有的形容词都有意思相近，但是词性完全相反的表达，有的时候啊，我们带着情绪和态度去看问题的时候，就是会把同一个事情看成两种样子。
比如说，说一个女孩子妖艳，这不是什么好词吧，可是，说一个女孩子让人惊艳，这就是正面了吧。一字之差，都是说长得好看嘛，只是前者从否定的角度说，“哦，你长得那么好看，是不是想勾引我啊？”后者是从正面的角度去说，“你长得那么好看，让我一见难忘。”
男生也一样，比如说“闷骚”，这个词呢，就有点难听，可是说人家“内敛”、“深沉”，这就是好词了。
像这样的词汇，你平时就要多积累。
比如说，你看别人吵架，相互说一些很难听的话，你就要想想，能不能用好听的词把它翻译一下。
比如说：
“你怎么这么蠢！”哎，人家就是淳朴了一点嘛！
“你怎么这么猥琐！”哎，人家就是坦率啦！不藏着掖着。
当然了，我不是教你把黑的说成白的，只是很多话可以不用说的那么难听。
比如说，你可能觉得对方忘恩负义王八蛋，可是以后还要合作，不能撕破脸，怎么既表现这个意思，又能让对方感到你其实是有不满的呢？当然就不要用忘恩负义这么难听的说法啦！你可以说：“兄弟啊，我知道你这样啊，也是没办法，这叫做人往高处走，水往低处流嘛，可是呢，过去的交情还得讲啊！”你看啊，这人往高处走、水往低处流，其实就是说人家攀高枝，可是你这样表述啊，别人也不觉得冒犯，说不定想起当年的交情，还得念你个好，总比你劈头盖脸的直接骂过去要好吧！
像这样的表述，还有比较复杂的版本，这就不止是转换一下词汇了，而是要把你的意思包装成正面的，用暗示的方法让对方心知肚明，但是又挑不出你的毛病。
比方说，你跟别人谈判，想表达一个强硬的立场，就是如果你敢毁约，我一定不会放过你，这样听起来很难听吧！这样的场景，你完全可以反过来说，“只要你这边做的到位，我是一定不会亏待你！”你看，稍微明白点事的人，都能明白，“你要做不到位，我可就对不起你了！”可是呢，你也没有点破，所以态度上，没毛病的。
又比如说，你想催人还钱，语气直接对人家说：“你怎么还不还我钱呢？”倒不如去问对方他当时去找你借钱的时候的理由，顺便对对方表示一下关心，比如，假设对方以借钱看病为理由，那你就要问对方：“病好一点了没有啊？”、“什么时候出院啊？”、“现在的治疗方案是什么呢？”；如果是以买东西为理由，那你就要去问对方：“买的东西怎么样啊？”、“好用不？”
看看啊，本来是催还钱，现在变成了关心人家生活，这总不会得罪人的，你想啊，人家找你借钱，总得找个理由吧，这个理由正是你催人家还钱时候的借口，你只要问起来，他就完全能想起来，但是呢，对方只要识趣，完全能够明白你的意思，当然了，以上说了这么多，完全是因为我们宅心仁厚，不忍心把话说得太难听，前提是对方识趣，不然对方硬是装糊涂，给台阶也不下，那我们也没有必要吃哑巴亏，只是呢，我们要先把自己的事情做好，说话要先说的对方说不出毛病，这就是我们今天交给大家正面表述法的意义。
二、总结反思：
今天的课主要是讲如何用一种比较容易让人接受的方式说出你想说的话。课里面举了几个例子：
1、 让对方在照相的时候不笑应该说：“你长的比较端庄，在气质上更适合在照相的时候稍微严肃一点，那样，你就更好看了。”
2、 军人打了败仗，写检讨的时候说：“屡败屡战。”
3、 说女孩好看要说惊艳，而不要说妖艳。
4、 说男孩外表冷静、内心狂热，要说深沉内敛有内涵，而不要说闷骚。
5、 不要说人蠢，要说人淳朴、朴实，没有坏心眼。
6、 不要猥琐，可以说人直率、坦荡。（如果关系好的话适时可以直接说猥琐，关系一般还是说人不藏着掖着吧。）
7、 说“人往高处走、水往低处流”，不说攀高枝。
8、 催人还钱，不直接问“你怎么还不还钱啊？”，绕个圈子，问题处理的怎么样了啊？
平时当你看到两个人吵架不可开交的时候，就是我们学习思考怎么换种表述来不伤和气的来交流的难得学习机会。
对于学习说话，甚至是任何的提高一个人的各种能力素质的学习，不主动的去思考、去学习，就算经历很多事了、时间过去了，你还是那个样，低层次的徘徊。这也是我为什么决定每天梳理一遍好好说话文字稿，写点思考总结的原因。
人与人之间的相处，时间长了，人家可能不记得你之前说过什么话了，但是他会记得你给他的感觉。掌握好说话的能力，与领导长辈交流不怯场，与同辈朋友有魅力，作为还没掌握说话精髓的大多数朋友们，还得好好研究研究啊！
大家晚安啦！
先推荐首王菲的歌，不为什么，只是刚听了，眼前一亮，惊艳！王菲的歌还是很耐听的。
大家好，我是马薇薇，生活中有些人会说话，有些人不会说话，可是你仔细观察一下，会说话的人和不会说话的人，有的时候其实说的是同一个意思，只是表达方法不同，今天，我们就来分析一下，如何用正面的方式，让你说话变得好听。
先说个真事，前几天我的摄影师跟我的助理聊天，摄影师嘛，专业人士，当然要给一些专业的意见啦，他就跟我的助理说：“你呢，拍照的时候要注意，最好不笑，你笑起来啊，不好看。。。”我的助理是个女孩子嘛，当时就不乐意了，大多数人拍照的时候都是要笑的嘛，你说我笑起来不好看，是几个意思啊？
也是，通常嘛，笑起来好不好看是我们衡量一个人美不美最简单的方法，大多数人有笑容的时候都会显得比较好看。可是呢，这个男生可能也是好意，可能因为他考虑到不笑的时候，显得脸尖呀，或是气质比较适合之类的。他可能这么想：“提醒你也是没错的呀，这就是我的专业素养啊！”这个时候啊，就轮到我来好好说话啦！我就在旁边给他们打圆场，我说：“哎呀，也不是你笑起来不好看，只是你美的比较端正，适合那种稍微严肃一点的表情。”
你看啊，意思还是那个意思，这样说不就没有问题了吗？与其说你笑的不好看，不如说你不笑的时候更好看。前者是从负面去表述，后者是从正面去表述，意思不变，人家听起来的感觉完全不同。
再举一个大家都知道的例子。一个将军打仗总是失败，如果写成屡战屡败，那后果肯定是要杀头了，可是如果写成屡败屡战，那就变成了意志坚强的正面典型。所以你看，很多事情，我们要试着换一个角度来表述。
从这些例子里呢，你可以看出在很多时候，我们都有一些难听的话，完全可以用好听的表述来表达出来。人啦，是这么聪明的动物，传达的讯息呢，有各种不同的方式，只要动动脑筋，几乎没有什么难听的话是必须要说的那么难听的，而其中的基本原则，是把其中的负面陈述改成正面陈述。你要知道这个世界上几乎所有的形容词都有意思相近，但是词性完全相反的表达，有的时候啊，我们带着情绪和态度去看问题的时候，就是会把同一个事情看成两种样子。
比如说，说一个女孩子妖艳，这不是什么好词吧，可是，说一个女孩子让人惊艳，这就是正面了吧。一字之差，都是说长得好看嘛，只是前者从否定的角度说，“哦，你长得那么好看，是不是想勾引我啊？”后者是从正面的角度去说，“你长得那么好看，让我一见难忘。”
男生也一样，比如说“闷骚”，这个词呢，就有点难听，可是说人家“内敛”、“深沉”，这就是好词了。
像这样的词汇，你平时就要多积累。
比如说，你看别人吵架，相互说一些很难听的话，你就要想想，能不能用好听的词把它翻译一下。
比如说：
“你怎么这么蠢！”哎，人家就是淳朴了一点嘛！
“你怎么这么猥琐！”哎，人家就是坦率啦！不藏着掖着。
当然了，我不是教你把黑的说成白的，只是很多话可以不用说的那么难听。
比如说，你可能觉得对方忘恩负义王八蛋，可是以后还要合作，不能撕破脸，怎么既表现这个意思，又能让对方感到你其实是有不满的呢？当然就不要用忘恩负义这么难听的说法啦！你可以说：“兄弟啊，我知道你这样啊，也是没办法，这叫做人往高处走，水往低处流嘛，可是呢，过去的交情还得讲啊！”你看啊，这人往高处走、水往低处流，其实就是说人家攀高枝，可是你这样表述啊，别人也不觉得冒犯，说不定想起当年的交情，还得念你个好，总比你劈头盖脸的直接骂过去要好吧！
像这样的表述，还有比较复杂的版本，这就不止是转换一下词汇了，而是要把你的意思包装成正面的，用暗示的方法让对方心知肚明，但是又挑不出你的毛病。
比方说，你跟别人谈判，想表达一个强硬的立场，就是如果你敢毁约，我一定不会放过你，这样听起来很难听吧！这样的场景，你完全可以反过来说，“只要你这边做的到位，我是一定不会亏待你！”你看，稍微明白点事的人，都能明白，“你要做不到位，我可就对不起你了！”可是呢，你也没有点破，所以态度上，没毛病的。
又比如说，你想催人还钱，语气直接对人家说：“你怎么还不还我钱呢？”倒不如去问对方他当时去找你借钱的时候的理由，顺便对对方表示一下关心，比如，假设对方以借钱看病为理由，那你就要问对方：“病好一点了没有啊？”、“什么时候出院啊？”、“现在的治疗方案是什么呢？”；如果是以买东西为理由，那你就要去问对方：“买的东西怎么样啊？”、“好用不？”
看看啊，本来是催还钱，现在变成了关心人家生活，这总不会得罪人的，你想啊，人家找你借钱，总得找个理由吧，这个理由正是你催人家还钱时候的借口，你只要问起来，他就完全能想起来，但是呢，对方只要识趣，完全能够明白你的意思，当然了，以上说了这么多，完全是因为我们宅心仁厚，不忍心把话说得太难听，前提是对方识趣，不然对方硬是装糊涂，给台阶也不下，那我们也没有必要吃哑巴亏，只是呢，我们要先把自己的事情做好，说话要先说的对方说不出毛病，这就是我们今天交给大家正面表述法的意义。
二、总结反思：
今天的课主要是讲如何用一种比较容易让人接受的方式说出你想说的话。课里面举了几个例子：
1、 让对方在照相的时候不笑应该说：“你长的比较端庄，在气质上更适合在照相的时候稍微严肃一点，那样，你就更好看了。”
2、 军人打了败仗，写检讨的时候说：“屡败屡战。”
3、 说女孩好看要说惊艳，而不要说妖艳。
4、 说男孩外表冷静、内心狂热，要说深沉内敛有内涵，而不要说闷骚。
5、 不要说人蠢，要说人淳朴、朴实，没有坏心眼。
6、 不要猥琐，可以说人直率、坦荡。（如果关系好的话适时可以直接说猥琐，关系一般还是说人不藏着掖着吧。）
7、 说“人往高处走、水往低处流”，不说攀高枝。
8、 催人还钱，不直接问“你怎么还不还钱啊？”，绕个圈子，问题处理的怎么样了啊？
平时当你看到两个人吵架不可开交的时候，就是我们学习思考怎么换种表述来不伤和气的来交流的难得学习机会。
对于学习说话，甚至是任何的提高一个人的各种能力素质的学习，不主动的去思考、去学习，就算经历很多事了、时间过去了，你还是那个样，低层次的徘徊。这也是我为什么决定每天梳理一遍好好说话文字稿，写点思考总结的原因。
人与人之间的相处，时间长了，人家可能不记得你之前说过什么话了，但是他会记得你给他的感觉。掌握好说话的能力，与领导长辈交流不怯场，与同辈朋友有魅力，作为还没掌握说话精髓的大多数朋友们，还得好好研究研究啊！
大家晚安啦！
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