《卓有成效的管理者》摘录一
今天的组织需要由平凡的人来做不平凡的事业。
现代社会的大型组织已日益成为一种知识的组织。在这种知识的组织中，以知识工作者为主，其组成分子不分男女，都必须担当管理者的工作，也必须肩负整体成果的责任，并且由于他们知识和工作的特殊，他们所做的决策将会影响到整个组织的绩效和成果。
有效管理者的自我提高，是个人的真正发展。这种自我提高应包括从技术性细节到工作态度、价值观、品格等各个方面，包括从履行工作程序到承担各项义务各个领域。
管理者必须力求有效，必须培养有效性的习惯。他们必须能充分发挥人的长处，懂得衡量工作的优先，做重点的努力，而不能凡事均浅尝辄止。
想充分发挥自己及他人长处的管理者，一定要是组织的绩效和个人的成就协调起来。设法让自己的知识成为促进因素，帮助机构抓住机遇并获得成功。
除了报酬，知识工作者还需要成就、实现、价值。
对于组织而言，需要个人为其做出贡献；对于个人而言，需要把组织当成实现自己人生目标的工具。
美国的教育虽然仍有很多待改进的地方，但它的投入确实是其他较贫穷的国家所望尘莫及的。这种投资，只有非常富足的社会才能负担。所以在美国这个最富足的社会中，教育就是它所拥有的一项真正的优势。
所谓知识工作者的生产力，就是“做好该做的事”的能力，也就是有效性。
在一个现代组织中，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织承担起做出贡献的责任，因而能实质地影响组织的经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者。（根据这个定义，从事UX工作的人显然是管理者）
知识权威做出决策和高级管理层所做的决策具有相同的性质、合法性。
在组织内部，不会有成果出现，一切成果都存在于组织之外。在组织内部只有人工和成本。而组织存在的唯一理由，就是为外部环境提供良好的服务。所以要做出额外的努力关注外部，否则就会被组织内部的事务所蒙蔽，看不到真正的现实。
对于外部的情况真正重要的不是趋势，而是趋势的转变。趋势的转变才是决定一个组织及其努力成败的关键。（统计只能反映已经发生的事，不能用来预测，对趋势转变的判断要靠精准的直觉）
要成为卓有成效的管理者，必须在思想上养成的习惯：
1. 知道他们的时间用在什么地方
2. 重视对外界的贡献
3. 善于利用长处
4. 集中精力于少数重要的领域
5. 善于做有效的决策
现代社会的大型组织已日益成为一种知识的组织。在这种知识的组织中，以知识工作者为主，其组成分子不分男女，都必须担当管理者的工作，也必须肩负整体成果的责任，并且由于他们知识和工作的特殊，他们所做的决策将会影响到整个组织的绩效和成果。
有效管理者的自我提高，是个人的真正发展。这种自我提高应包括从技术性细节到工作态度、价值观、品格等各个方面，包括从履行工作程序到承担各项义务各个领域。
管理者必须力求有效，必须培养有效性的习惯。他们必须能充分发挥人的长处，懂得衡量工作的优先，做重点的努力，而不能凡事均浅尝辄止。
想充分发挥自己及他人长处的管理者，一定要是组织的绩效和个人的成就协调起来。设法让自己的知识成为促进因素，帮助机构抓住机遇并获得成功。
除了报酬，知识工作者还需要成就、实现、价值。
对于组织而言，需要个人为其做出贡献；对于个人而言，需要把组织当成实现自己人生目标的工具。
美国的教育虽然仍有很多待改进的地方，但它的投入确实是其他较贫穷的国家所望尘莫及的。这种投资，只有非常富足的社会才能负担。所以在美国这个最富足的社会中，教育就是它所拥有的一项真正的优势。
所谓知识工作者的生产力，就是“做好该做的事”的能力，也就是有效性。
在一个现代组织中，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织承担起做出贡献的责任，因而能实质地影响组织的经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者。（根据这个定义，从事UX工作的人显然是管理者）
知识权威做出决策和高级管理层所做的决策具有相同的性质、合法性。
在组织内部，不会有成果出现，一切成果都存在于组织之外。在组织内部只有人工和成本。而组织存在的唯一理由，就是为外部环境提供良好的服务。所以要做出额外的努力关注外部，否则就会被组织内部的事务所蒙蔽，看不到真正的现实。
对于外部的情况真正重要的不是趋势，而是趋势的转变。趋势的转变才是决定一个组织及其努力成败的关键。（统计只能反映已经发生的事，不能用来预测，对趋势转变的判断要靠精准的直觉）
要成为卓有成效的管理者，必须在思想上养成的习惯：
1. 知道他们的时间用在什么地方
2. 重视对外界的贡献
3. 善于利用长处
4. 集中精力于少数重要的领域
5. 善于做有效的决策
