为什么淘宝地址要【私信】
最近很多人问我,为什么你的店铺地址要私信才有?这样多不方便啊,还要一个个的告诉地址,你不在线还无法回复。原因有三:
一, 时间问题。每一位下单的顾客,我们需要做详细的客单数据,会与每一位来的人详细的讨论烘焙的参数和个人喜好。而不是,给你个地址,随便挑随便捡,你去取吧,在我看来这是不负责的事情。更何况有一些的豆子我们是不贴在店铺里面的,属于神秘豆子,说不定你哪天收货,就会收到特殊的神秘豆也是常有的事情。与来的顾客聊的是咖啡,爱好,分享,各种奇葩事件,聊天记录几十页也是常有的事情。有人说,你这哪是在做生意啊。对,我们不是在做生意,我们是在结交新朋友,探讨兴趣爱好的同时,顺便把生意给做了,就这么简单。认识跟我们有相同爱好的人,一起探讨美食是一件比做生意更有趣的事情。为了这一件更有趣的事情,我们愿意付出时间去做这样的事情,愿意努力去跟更多的人交流。所以,时间就不会那么多,也应付不来那么多的顾客。真的喜欢我们做的事情,喜欢咖啡的人,自然愿意私信而来,这样的顾客至少是对我们正在做的事情是感兴趣的,同时也是想知道我们的咖啡是怎样的,有想加入我们的想法。我们也愿意把时间花在这些人的身上,跟他们聊天。这是私信的原因之一。
二, 仅提供少数的热爱。有人说,你喝个咖啡就喝呗,哪有那么多讲究,在我看来咖啡就是一种饮料,没必要那么较真,那里错一点,有什么关系呢?我回答:有关系,有很大的关系。我们的咖啡包装的封条上有这么一句话,“仅提供少数的热爱”从咖啡角度,是的,咖啡是一种饮料,但又不仅仅是一种饮料,很多人会夸张的说自己“重度咖啡患者”,或者直接说“不喝咖啡会死”既然喜欢喝咖啡,为什么不认真一点对待呢,去了解咖啡知识,研究研究水粉比例,讨论讨论冲泡方法,给自己建立一个咖啡体系,自己选择自己喜欢的风味,认真对待一件事,一件“喝”咖啡的事情。是多么有成就感的事情,也给自己繁杂的生活一个放松的出口,一个休息的理由,一个和别人交流的理由,我们做的事情就是给个人解答遇见的问题,帮助指导如何去泡一杯自己喜欢的咖啡,怎么建立自己的咖啡体系。让自己泡的这杯咖啡更精致,到这里,它已经不再是随便加些豆子,随便的水温,随便处理出来的饮料了。所以,对待咖啡这件事,随便处理不是我们的风格。
三, 热爱生活
最重要的是这里的热爱不止热爱咖啡,更重要的是热爱生活,生活不管给予我们什么,我们能努力做到的就是积极乐观,做自己喜欢做的事情,为了自己真正爱的事情努力到忘乎所以。像我喜欢咖啡,我愿意每天至少有一半的时间在做关于咖啡的事情,愿意跟很多人分享。有个小伙伴他喜欢摄影,他愿意跟我分享他的作品,甚至为了拍一张有味道的咖啡主题照片,他专门去研究了很多大咖的作品,最后得到一张成品分享给我,我被感动的一塌糊涂,当天发了条说说,“一个顾客说,我喜欢你的咖啡,因为我能看见你对咖啡的热爱,就好比我对摄影的不离不弃,总有一天我们都会开出灿烂的花来慰藉我们的努力。怎么样?我对你咖啡的拍摄效果还满意? 我回:这是我听过关于我的热爱,最暖心的回答。” 不管你热爱什么,只要你找到自己喜欢的,我们愿意跟你交朋友,等你的分享,试着了解你的热爱。而私信可以过滤掉那些不愿意去尝试的人,这样的麻烦我愿意去不厌其烦的做,因为我们想找到真正的喜欢咖啡,真正的热爱的生活的小伙伴。如果你是这样的人,我特别特别的愿意跟你交朋友。
综上,这就是店铺地址要私信的理由。
一, 时间问题。每一位下单的顾客,我们需要做详细的客单数据,会与每一位来的人详细的讨论烘焙的参数和个人喜好。而不是,给你个地址,随便挑随便捡,你去取吧,在我看来这是不负责的事情。更何况有一些的豆子我们是不贴在店铺里面的,属于神秘豆子,说不定你哪天收货,就会收到特殊的神秘豆也是常有的事情。与来的顾客聊的是咖啡,爱好,分享,各种奇葩事件,聊天记录几十页也是常有的事情。有人说,你这哪是在做生意啊。对,我们不是在做生意,我们是在结交新朋友,探讨兴趣爱好的同时,顺便把生意给做了,就这么简单。认识跟我们有相同爱好的人,一起探讨美食是一件比做生意更有趣的事情。为了这一件更有趣的事情,我们愿意付出时间去做这样的事情,愿意努力去跟更多的人交流。所以,时间就不会那么多,也应付不来那么多的顾客。真的喜欢我们做的事情,喜欢咖啡的人,自然愿意私信而来,这样的顾客至少是对我们正在做的事情是感兴趣的,同时也是想知道我们的咖啡是怎样的,有想加入我们的想法。我们也愿意把时间花在这些人的身上,跟他们聊天。这是私信的原因之一。
二, 仅提供少数的热爱。有人说,你喝个咖啡就喝呗,哪有那么多讲究,在我看来咖啡就是一种饮料,没必要那么较真,那里错一点,有什么关系呢?我回答:有关系,有很大的关系。我们的咖啡包装的封条上有这么一句话,“仅提供少数的热爱”从咖啡角度,是的,咖啡是一种饮料,但又不仅仅是一种饮料,很多人会夸张的说自己“重度咖啡患者”,或者直接说“不喝咖啡会死”既然喜欢喝咖啡,为什么不认真一点对待呢,去了解咖啡知识,研究研究水粉比例,讨论讨论冲泡方法,给自己建立一个咖啡体系,自己选择自己喜欢的风味,认真对待一件事,一件“喝”咖啡的事情。是多么有成就感的事情,也给自己繁杂的生活一个放松的出口,一个休息的理由,一个和别人交流的理由,我们做的事情就是给个人解答遇见的问题,帮助指导如何去泡一杯自己喜欢的咖啡,怎么建立自己的咖啡体系。让自己泡的这杯咖啡更精致,到这里,它已经不再是随便加些豆子,随便的水温,随便处理出来的饮料了。所以,对待咖啡这件事,随便处理不是我们的风格。
三, 热爱生活
最重要的是这里的热爱不止热爱咖啡,更重要的是热爱生活,生活不管给予我们什么,我们能努力做到的就是积极乐观,做自己喜欢做的事情,为了自己真正爱的事情努力到忘乎所以。像我喜欢咖啡,我愿意每天至少有一半的时间在做关于咖啡的事情,愿意跟很多人分享。有个小伙伴他喜欢摄影,他愿意跟我分享他的作品,甚至为了拍一张有味道的咖啡主题照片,他专门去研究了很多大咖的作品,最后得到一张成品分享给我,我被感动的一塌糊涂,当天发了条说说,“一个顾客说,我喜欢你的咖啡,因为我能看见你对咖啡的热爱,就好比我对摄影的不离不弃,总有一天我们都会开出灿烂的花来慰藉我们的努力。怎么样?我对你咖啡的拍摄效果还满意? 我回:这是我听过关于我的热爱,最暖心的回答。” 不管你热爱什么,只要你找到自己喜欢的,我们愿意跟你交朋友,等你的分享,试着了解你的热爱。而私信可以过滤掉那些不愿意去尝试的人,这样的麻烦我愿意去不厌其烦的做,因为我们想找到真正的喜欢咖啡,真正的热爱的生活的小伙伴。如果你是这样的人,我特别特别的愿意跟你交朋友。
综上,这就是店铺地址要私信的理由。