招行信用卡的旅行宝，气死人不偿命

    这个与招行信用卡合作的永诚保险公司请的人素质太低，也包括招行信用卡中心的客服人员服务水平都不敢苟同。
    因为飞机起飞晚了四个小时零五分，所以打电话给招行信用卡中心，告之客服晚起飞四个小时了，获得回复可以提交索赔资料。
    回来后，问招行信用卡中心怎么索赔（旅行宝这个产品买的时间有点久了，不知道他们的流程或资料是否更新），客服人员马上发来索赔申请的清单，也不问是否符合申请条件！我又是复印，又是填写，终于把资料寄走了，邮费自理。
    永诚保险的一个男生叫李骏（可能姓名有误）的打来电话，说是与航空公司那边确认按到达时间没延误四个小时，我说：不是按起飞时间计已经延误了四个小时了吗？人家马上大声说：谁告诉你按起飞时间？我学着他的口气反问他：谁告诉你按到达时间？他回答说是他们公司之前与招行协议就是按到达时间，然后跟着说：你怎么这么说话？我回：不是你自己这么说话的？他就生气的说：那就是我不用跟你说话了？我说：是，但我要投诉你，把你的工号告诉我。人家理也不理，直接撂了电话。
    我刚买这个旅行宝时，是招行的小广告说是延误2小时就可以索赔。等我延误两小时递交了申请资料的时候，人家已经要求延误时间延长了，索赔失败。第二次飞机延误一个晚上，人家又告之航空管制不予赔偿，索赔又失败。第三次就是这次，人家直接找个顶心顶肺的来气人！
    我就奇怪了：每次索赔都是先和招行信用卡中心的工作人员联系，就没有一个人来告之你，你这种情况不在索赔的范围，每次都要我递交资料，浪费我的精神和金钱，最后再一棒子打死！
    去它奶奶的旅行宝！！！！！！！！！！！！