《一路向前》

       星巴克系列是天使投资界网红徐小平老师力推的。
       每个企业成功都有其独特性，无法复制，如果想现学一些技能干货，我感觉这本书应该不适合你。
       读完本书，第一个感觉就是，离我最近的星巴克在哪里？恨不得马上冲过去买一杯星冰乐或者醇香的咖啡。整个系列其实就是都在传递霍华德舒尔茨的匠心，你能感觉到他对星巴克的倾注的心血。从原料的采购，烘培，到顾客的体验每个环节都能感受到星巴克的努力，更多时候喝的不是咖啡，而是感觉整个星巴克的热情及专注。星巴克能有今天已经说明它的伟大，一杯咖啡能做成这么大的企业，到底它的魅力在哪里？
       首先肯定是产品优势。星巴克的星冰乐是我非常喜欢的一款产品，它也是星巴克最火爆的一款产品。之前星巴克因为贵导致许多人只能望尘莫及，现在遍地的咖啡店那种粗造滥制的咖啡价格都快追上星巴克了，想想星巴克的工作人员们严格挑选的咖啡豆，精湛的调制工艺，悠闲美好的下午时光，星巴克成了性价比极高的选择。同样重要的是品牌。品牌价值的建立是要经过考验和时间的，人们想到星巴克，肯定不会忘记在星巴克的体验，星巴克的门店布置据说很有讲究（有兴趣可以网上搜索一下包括横向排队等等，知乎上有网友归纳得很独特）。星巴克的使命定义为为顾客提供独特的咖啡体验，看吧，不只是咖啡，而是咖啡体验。星巴克的企业文化有两个重要的基础，一个是与顾客的亲密的关系，致力于成为社区的第三空间；一个是与伙伴的和谐关系。（星巴克公司内部彼此称呼“伙伴”。）但凡在企业里干过，你就知道这有多难得。
       一千个人心中有一千万个莎姆雷特。同一个人读这本书两次都有不同体验。我今天又重新翻了一下这本书，最直接的感受就是，十年后，我相信星巴克一定还会在。任何真正想做好一款产品的“匠人”们，霍华德舒尔茨的匠心肯定也会打动你的。