我猜

撤单+道歉，或许是撤单+道歉+赠送优惠券。
还有可能在本次事件实体处理结束、民意尚未平息的时候推出一个“65折封顶”的岁末大优惠，把燃起之后又受到打击的购物欲望重新煽动起来～
始作俑：http://www.douban.com/group/topic/9157074/
不明真相群众的反应：http://www.douban.com/group/topic/9157660/
狂欢之后皆即墨：http://www.douban.com/group/topic/9157699/
竟然有人成功收货：http://www.douban.com/group/topic/9158009/
相关言论:
夜骸™沈鷙 10分钟前 说：
万一卓越把货送上门，按照原价收费，那我卖身都付不起购书款鸟……
你可以拒收吗。。。- 八圈
不可能，我都截图了。他要真敢送，我就真敢收，按订单价。- 吕合肥
光截图不够，你还要拍下来- 八圈
我也截图了- 夜骸™沈鷙
http://www.douban.com/people/aleckplayer/miniblog/247923370/
Minjie 19分钟前 说：
5000套书每套平均亏500，那就是250万。当当今年盈利规模估值1250万美元，8800万人民币左右，卓越网也差不多。一天亏掉2%利润，实在是不太现实。
…………………………………………- 奋秋.rmvb
如果它的实践了订单，我这辈子只去joyo买书了- 八圈
你这辈子都只在卓越买书，它今晚亏的钱也赚不回来……- 吕合肥
老吕你在一旁暗戳戳地下了多少单啊- 八圈
不知道，没算，我手都抽筋了。取消了……那就当半夜起来乐呵一下吧- 吕合肥
我们来晒书单吧。。。不过很多人应该都是按照那个排序来买的- 八圈
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