IDEO 我们的方法:设计思维
如果世界上真的有一家设计公司是做品牌设计的,那非IDEO莫属。之前一直在探讨设计思维的话题,且并不透彻,通过IDEO的工作方法,我们可以清晰的看出设计思维的延伸面是那些,并且通过他们的创意方法,引导出适合我们的工作流程及方法。
“设计思维是一种以人为本的创新方式,它提炼自设计师积累的方法和工具,将人的需求、技术可能性以及对商业成功的需求整合在一起。“
——蒂姆 · 布朗,总裁兼首席执行官
-像设计师那样思考可以帮助企业转变产品、服务、流程和战略的开发方式。这种IDEO称之为设计思维的方式,综合考虑了人的渴望需求、可行的技术以及盈利的商业模式。设计思维还可以帮助未经过专业设计培训的人,运用创意工具来解决不同类型的问题和挑战。
-设计思维是一种极为注重人性的流程,调动人们都具备、但为传统的解决问题方式所忽视的能力。设计思维依赖我们的直觉能力、辨识模式的能力、构建创意以实现情感共鸣和实用功能的能力,以及通过文字或符号之外的方式来表达自我的能力。仅凭借感觉、直觉和灵感是无法管理企业的,但过于依赖理性和分析也同样有风险。设计思维则是兼顾二者的第三条道路。
-设计思维的流程应视为一个由彼此重叠的空间构成的体系,而不是一串秩序井然的步骤。设计思维会经历三个空间:灵感、构思和实施。灵感是那些激发人们找寻解决方案的问题或机遇 。构思是产生、发展和测试创意的过程。而实施则是将想法从项目阶段推向人们生活的路径。
-IDEO结合运用分析式工具和生成式技巧帮助客户在现有的基础上展望未来,并规划路线图来达成目标。我们的具体方法包括商务模式的设计和验证、信息的具体呈现、创新战略、企业组织设计以及定性和定量调研。
-IDEO的所有工作都充分考虑了客户的能力和消费者需求。在重复流程获得最终解决方案的同时,我们也在不断评估改进我们的设计。我们的目标是交付正确的、可执行的、具体的战略。带来的成果是:建立在商业盈利和市场需求基础上的创新成长路径。
如何产生创意
1、暂缓评论(Defer Judgment)
先不要急于对别人的观点发表是非对错的评论,这样会打击出点子人的积极性。把群体思维的联想和延展打断。也是对提出点子的人的尊重。
2、异想天开(Encourage Wild Ideas)
中国人总是怕自己说错话,在别人发言时,脑子想的是“我要怎么讲是对的”,“我要怎么讲才能体现我的水平”。这是因为我们缺乏允许异想天开存在的环境,只有让异想天开大行其道,才能鼓励每个人真正去思考设计,而不是思考自己的水平和对错。
3、借“题”发挥(Build on Ideas of Others)
有些时候别人会提出来很疯狂的点子,你自己虽然是专家,知道行不通,但在座的很多不是专家,说不定听到这个疯狂的点子会得到启发、获得灵感,在这个疯狂点子基础上,提出更实际的方案。
所以,只有在“暂缓评论”的环境下,才能让更多的人借“异象天开的点子”发挥。因此前三个规则是鼓励出好点子的环境基石!
4、不要离题(Stay Focused on Topic)
每一次讨论,要定一个明确的题目。不然的话异想天开的结局是不能收敛。
5、一次一人发挥(One Conversation at a Time)
讲话的时候,一次一个人讲,不要七嘴八舌的。这样就没办法做记录。
6、图文并茂(Be Visual)
鼓励大家在想点子的时候,把这个点子用图案的方式画出来。你不是很会画图也没关系,这是因为,有时收集了很多很多点子帖在墙壁上,也许有几百个,你过几天再回去看,如果只有文字的话,有的时候会想不起来这到底是什么。所以画图可以帮助记忆。
7、多多益善(Go for Quantity)
在一个小时之内,鼓励大家尽量讲,要讲究速度! IDEO 公司内部一般一个小时可以汇集 100 个点子。如果与客户一起合作头脑风暴的话,因为企业文化和习惯的不同,这个数字会相对少一些。
点击观看原文,获取更多干货
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“设计思维是一种以人为本的创新方式,它提炼自设计师积累的方法和工具,将人的需求、技术可能性以及对商业成功的需求整合在一起。“
——蒂姆 · 布朗,总裁兼首席执行官
-像设计师那样思考可以帮助企业转变产品、服务、流程和战略的开发方式。这种IDEO称之为设计思维的方式,综合考虑了人的渴望需求、可行的技术以及盈利的商业模式。设计思维还可以帮助未经过专业设计培训的人,运用创意工具来解决不同类型的问题和挑战。
-设计思维是一种极为注重人性的流程,调动人们都具备、但为传统的解决问题方式所忽视的能力。设计思维依赖我们的直觉能力、辨识模式的能力、构建创意以实现情感共鸣和实用功能的能力,以及通过文字或符号之外的方式来表达自我的能力。仅凭借感觉、直觉和灵感是无法管理企业的,但过于依赖理性和分析也同样有风险。设计思维则是兼顾二者的第三条道路。
-设计思维的流程应视为一个由彼此重叠的空间构成的体系,而不是一串秩序井然的步骤。设计思维会经历三个空间:灵感、构思和实施。灵感是那些激发人们找寻解决方案的问题或机遇 。构思是产生、发展和测试创意的过程。而实施则是将想法从项目阶段推向人们生活的路径。
-IDEO结合运用分析式工具和生成式技巧帮助客户在现有的基础上展望未来,并规划路线图来达成目标。我们的具体方法包括商务模式的设计和验证、信息的具体呈现、创新战略、企业组织设计以及定性和定量调研。
-IDEO的所有工作都充分考虑了客户的能力和消费者需求。在重复流程获得最终解决方案的同时,我们也在不断评估改进我们的设计。我们的目标是交付正确的、可执行的、具体的战略。带来的成果是:建立在商业盈利和市场需求基础上的创新成长路径。
如何产生创意
1、暂缓评论(Defer Judgment)
先不要急于对别人的观点发表是非对错的评论,这样会打击出点子人的积极性。把群体思维的联想和延展打断。也是对提出点子的人的尊重。
2、异想天开(Encourage Wild Ideas)
中国人总是怕自己说错话,在别人发言时,脑子想的是“我要怎么讲是对的”,“我要怎么讲才能体现我的水平”。这是因为我们缺乏允许异想天开存在的环境,只有让异想天开大行其道,才能鼓励每个人真正去思考设计,而不是思考自己的水平和对错。
3、借“题”发挥(Build on Ideas of Others)
有些时候别人会提出来很疯狂的点子,你自己虽然是专家,知道行不通,但在座的很多不是专家,说不定听到这个疯狂的点子会得到启发、获得灵感,在这个疯狂点子基础上,提出更实际的方案。
所以,只有在“暂缓评论”的环境下,才能让更多的人借“异象天开的点子”发挥。因此前三个规则是鼓励出好点子的环境基石!
4、不要离题(Stay Focused on Topic)
每一次讨论,要定一个明确的题目。不然的话异想天开的结局是不能收敛。
5、一次一人发挥(One Conversation at a Time)
讲话的时候,一次一个人讲,不要七嘴八舌的。这样就没办法做记录。
6、图文并茂(Be Visual)
鼓励大家在想点子的时候,把这个点子用图案的方式画出来。你不是很会画图也没关系,这是因为,有时收集了很多很多点子帖在墙壁上,也许有几百个,你过几天再回去看,如果只有文字的话,有的时候会想不起来这到底是什么。所以画图可以帮助记忆。
7、多多益善(Go for Quantity)
在一个小时之内,鼓励大家尽量讲,要讲究速度! IDEO 公司内部一般一个小时可以汇集 100 个点子。如果与客户一起合作头脑风暴的话,因为企业文化和习惯的不同,这个数字会相对少一些。
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