金利来

干洗店把衣服洗皱了，烫也烫不好。记得当初买的时候问了有什么售后，营业员说了可以免费熨烫。拿衣服到了步步高的金利来，说熨斗坏了。怎么办呢？柜长拿了衣服去别的地方帮我熨烫了。另两位说起过两天总公司又会派人来查店，感叹又要忙了。
问了一下：金利来经常派人查店，每次都会指出些问题。熨斗坏了得先返回公司去修，确定没法修了才会再给配个新的。
我心想：金利来不错啊，管理到位。只是说熨斗坏了不能给及时配备个备用的，有点跟不上服务的节奏。