【每周一书】喜剧与悲剧，常在那一念之间——《说话的魅力》（下）

                
                
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        在社交生活中，沟通是必不可少的，有效的沟通来自于奇妙的说话技巧。刘墉称，每个人都会说话，但要把话说好并不容易。比如接电话时说喂，有人说得有气无力，好像身体很差；有人总是说得很急，感觉像在催人家快说。最简单的一个字，给人的感觉都完全不同。还有，在演讲的时候，不管内容如何，先得有一种气势，懂得起承转合。还有如何做手势等，都是需要培养和训练的。
        书中的语言非常浅显，这是刘墉的风格，越是深刻的道理，越用精练、浅显的语言表达出来。初入社会的年轻人值得阅读。
        对于作者而言，体会最深的是下面两个故事：
        1、老王去到一社区看房子，在这过程中，老王没说过一句话，都是简洁明了的手语小姐沟通。在小姐的角度看来，老王很有威仪，以为是一定是个老总，董事长。而老王的太太则是跟熟人孙太太一起去问价钱的，王太太认为，有熟人好讲价。当老王回家后，王太太把自己问的价钱跟丈夫的比一比结果发现，老王拿回来的价钱还比她的少了2万。相信大家听过一句话：“雄辩是银，沉默是金。”且不论这句话对不对，但是，我们要研究在“怎么说话”之前先要了解“要怎么不说话”。废话少说，是学说话的首要功课。且不讲说废话会造成的“口舌纠纷”，最起码说废话使你浪费了时间、精力、更暴露了自己的弱点。
        2、迟到，相信每个人都会做过的事。怎么跟对方说对不起，原来也是有技巧的。一般我是跟对方说，“不好意思，有点事要做，晚点到。”虽然对方说没关系，但是在心底里还是有点不满的。我的做法跟书中糟糕的做法是一样的，严重的话会是对方火冒三丈。但换了一种说法，感觉好了很多，结局会有180度的转变。在现实生活中，结局都在一念之中，一句话里。一念之间，懂得忍耐、懂得退一步想，坏话怎么好说，狠话怎么柔说，喜剧的结局就容易产生了。
        通过看这本书，让读者深深地体会到说话的重要性，也掌握了一些沟通的技巧。像刘墉一样每天晚上常把白天说的话想一想，检讨一下，有没有不妥的地方，或者有什么更好的方法。平常在自己的工作也需要这样的检讨，这样不仅仅可以让自己在错误中成长，还会提高自己的记忆能力。以后会更加注意与别人说话的方式，提高自己沟通的能力，塑造良好的语言形象，为以后事业的发展奠定良好的基础。
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        下期《说话的魅力》（下）小编将针对书中精彩的段落进行阅读分享，敬请期待！！！
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