《关键对话》读后感
很久没有认真地写些文字，要感谢我这目前闲的的蛋疼的工作。
可貌似选的也不是时候，左手食指受伤。敲起键盘来很是不便。不便就不便吧，难得的的热情，不能因为手指受伤就作罢，再有这样的热情，也不知是猴年马月了。
言归正传，要说为什么会看起这本书，也是由于新工作的新要求，沟通是我的硬伤。于是在老板的硬性要求下，只好找来写书籍恶补。
之所以买这本书来度，是看到介绍说此书受到《成功人士的七个习惯》作者大力推荐，而《成功人士的七个习惯》又是我在豆瓣和知乎看到好多推荐，然后想拜读已久的，可是事情就是这么可笑，我由于各种原因没有看这本书，却因为此书看了另外一本书。
《关键对话》平心而论是很实在的一本书，不存在很多鸡汤，就算给了你鸡汤，也算讲良心的给了你勺子。
此书一共10章，最后一章为案例分析。是想把整本书的技巧试用给读者看的，让读者明白这些技巧是有用的。1-4章算是解释说明什么叫关键对话，如何开始关键对话。5-9章告诉读者进行关键对话时有哪些绝招可以用。
对我来说，此书对我影响最大的是分析了为什么低级对话者和普通对话者为什么再进行关键对话时会出现这样那样的问题，以至于破坏安全对话的环境，然后导致对话失败。在关键对话中，我们既要观察对方的情绪表情变化，又要时刻注意自己的意思是否健康的传输给了对方。在出现对话危机时，我们可以稍作停顿，给对方制造安全感，鼓励对方表达自己的想法，而不是一味的想战胜对方，把自己的想法强加给对方。等安全对话的场景重新建立后，在从心出发，让对方了解你的想法。
本书对我来说还有一个好处就是，让我明白的沟通的博大精深，任重而道远，努力学习中……
可貌似选的也不是时候，左手食指受伤。敲起键盘来很是不便。不便就不便吧，难得的的热情，不能因为手指受伤就作罢，再有这样的热情，也不知是猴年马月了。
言归正传，要说为什么会看起这本书，也是由于新工作的新要求，沟通是我的硬伤。于是在老板的硬性要求下，只好找来写书籍恶补。
之所以买这本书来度，是看到介绍说此书受到《成功人士的七个习惯》作者大力推荐，而《成功人士的七个习惯》又是我在豆瓣和知乎看到好多推荐，然后想拜读已久的，可是事情就是这么可笑，我由于各种原因没有看这本书，却因为此书看了另外一本书。
《关键对话》平心而论是很实在的一本书，不存在很多鸡汤，就算给了你鸡汤，也算讲良心的给了你勺子。
此书一共10章，最后一章为案例分析。是想把整本书的技巧试用给读者看的，让读者明白这些技巧是有用的。1-4章算是解释说明什么叫关键对话，如何开始关键对话。5-9章告诉读者进行关键对话时有哪些绝招可以用。
对我来说，此书对我影响最大的是分析了为什么低级对话者和普通对话者为什么再进行关键对话时会出现这样那样的问题，以至于破坏安全对话的环境，然后导致对话失败。在关键对话中，我们既要观察对方的情绪表情变化，又要时刻注意自己的意思是否健康的传输给了对方。在出现对话危机时，我们可以稍作停顿，给对方制造安全感，鼓励对方表达自己的想法，而不是一味的想战胜对方，把自己的想法强加给对方。等安全对话的场景重新建立后，在从心出发，让对方了解你的想法。
本书对我来说还有一个好处就是，让我明白的沟通的博大精深，任重而道远，努力学习中……
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