运营日记4 --被混淆的概念
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一日,加入了一加竞争者的官方QQ群,一进去见里面讨论的热闹,可是没有一个人讨论关于安全的问题。这让我觉得好奇。
一个做P2P的公司,群里居然没有人讨论安全问题,如此敏感却被忽略了。这是为何?难道里面的用户真的就是一点都不怕资金收不回来?
于是我试探性的问了几个问题,第一个问题:你们这里安全吗?是个人都知道,这是最简单的象征性问题,可是半天没有人回应,只有一个漏了马脚的托在里面大肆宣扬其有多牛,但是群里客服的号却醒目的排列在那里。
于是我又问了一个问题:你们的资金是托管的吗?依然没有人回应,我不禁叹口气。良久,一个既不是客服,也没有官方称谓的家伙跳了出来,回答了我。
她说”我们是有托管的“,然后到网站给我截了几个图,发了过来,一个一个说这是我们哪天哪天的托管报告,是某某银行给托管的,进到网站一浏览,我当时就惊呆了,托管报告?竟然无法反驳。
原来她们所谓的资金托管,居然是风险保证金的托管,好一个混淆概念!
好在我对此概念小有了解,不然就这样被蒙混过关了,居然用混淆概念来忽悠用户!我在想,如此情况到底发生过多少起了?相比问道安全的用户实在不少,但是不明所以的用户更是不少!
不想吹捧自己供职的公司,也不想诋毁一家竞争公司,但是假如我是一个用户得到这样的回答,我想我一定彻底的失望透了,一定不会去相信这样一家公司能有多靠谱,更何况要把自己的钱放到里面让他们管理。
反过来想,如果不是故意混淆概念,那么可以想像这家公司是有多么业余。
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