无锡买卖宝招客服（江苏易泓代招）

无锡买卖宝招客服
招聘岗位：
1、 客服专员
（1）引导客户完成订单，处理后台订单；
（2）针对已经下单客户通过电话进行订单确认工作；
（3）跟踪订单状态，保持和顾客的沟通，提供优质的服务；
2、 咨询专员
（1）接听客户咨询电话，解答客户关于产品的相关咨询；
（2）为客户订购产品，协助客户下单，确保客户的订购需求；
（3）为客户提供购买中遇到的问题的解决方案，确保服务满意度；
3、 售后专员
（1）日常售后事宜的处理，负责投诉建议受理以及客户投诉回复等工作；
（2）负责为客户解答疑难，以及回复物流过程中常见的；
（3）客户退换订单的跟踪及处理；
工作时间：
岗位：客服专员、咨询专员 班次如下：
早7：00-晚16：00
早9：00-晚17：00
晚16：00-晚23：00
晚18：00-晚01：00 （晚班可提供晚班休息宿舍）
岗位：售后专员 班次如下：
早8：00-晚17：00
      早9：00-晚18：00
岗位要求：
1、 大中专以上学历，普通话标准，性别不限；
2、 电脑操作熟练，中文输入30字/分钟以上；
3、 较强的沟通表达能力，有耐心
欢迎应届毕业生及实习生！！！！
咨询电话：0510-68118201,0510-68118202,0510-68118203，或发送简历至chen.tianyu@work-hr.com
可关注我们的新浪微博：沃克人力咨询，微信订阅号：WORKHR，微信服务号：WUXI-WORK ，我们会实时更新招聘信息。