问 “好的” 的问题
/文：@峰哥何峰 /
这两天 @简里里 在加州参加 Draper University (见她的文章：http://www.douban.com/note/329023690/). 她跟我说，“仿佛又回到久违的学校。”他们每天听讲座，参加各种活动。在这样一个环境下，简里里那天提出一个问题：怎么问“好的”问题。
“好的“两字用引号，是因为我还是同意”没有问题是坏得问题“。只要这是一个真诚的问题。有些人提问纯粹是为了抖机灵，或者发表一个自己的长篇大论，这些可以算是“坏”的问题。但除此之外，我觉得有问题就问呗。
不过并不是说提问就不是一门值得探究的艺术。比如，我经常觉得自己没有问题可问，似乎自己都理解了。直到其他什么人发问后，才拍大腿叹道，“我也有同问！”会提问还是需要学习的。以下就是我那天跟简里里聊天时候想到的有关如何提问的想法。没有特别组织。欢迎大家补充：
1、开放性的问题往往效果会好一些。不要问那些可以用“是”或者“否”就回答的问题。这一点可能心理咨询师特别擅长。开放性的问题比如有，“你为什么这么想？”
2、问具体的细节（specifics）。比如我发现在面试员工，或者作为大学面试官的时候这方法特别有效。当被面的人说自己做了某个项目，我会一直追问细节到她当时打电话找谁，怎么找到电话号码的，选择什么时候打，当时说了什么这样的细节。这不仅仅能够考察这事情是不是这人真实做的，也从中很能看出她的做事方法，性格。这第二点有关细节，和第一点有关开放问题，似乎有点矛盾。可能是的，这就要根据不同场合选择了。
3、我觉得最好的问题（不管是作为发问者，还是有时候作为被问的人）往往源于我自己正在做，或者正在研究的事情。比如我一直想更多了解那些销售人员的工作方法。那天我面试了一位年轻但是挺有经验的销售，我就发现自己有渊源不断的跟销售有关问题要问她。这些问题都是我自己平时想过，觉得不很理解的。遇到一个好的销售，情不自禁的要问一问。自己如果对某个话题，学科感兴趣，经常琢磨，心中肯定有很多储藏的问题等待接待。
今天先写到这里。大家如有跟提问相关的想法，tips, 欢迎留言补充。
峰哥微信号： fenggegonghao
这两天 @简里里 在加州参加 Draper University (见她的文章：http://www.douban.com/note/329023690/). 她跟我说，“仿佛又回到久违的学校。”他们每天听讲座，参加各种活动。在这样一个环境下，简里里那天提出一个问题：怎么问“好的”问题。
“好的“两字用引号，是因为我还是同意”没有问题是坏得问题“。只要这是一个真诚的问题。有些人提问纯粹是为了抖机灵，或者发表一个自己的长篇大论，这些可以算是“坏”的问题。但除此之外，我觉得有问题就问呗。
不过并不是说提问就不是一门值得探究的艺术。比如，我经常觉得自己没有问题可问，似乎自己都理解了。直到其他什么人发问后，才拍大腿叹道，“我也有同问！”会提问还是需要学习的。以下就是我那天跟简里里聊天时候想到的有关如何提问的想法。没有特别组织。欢迎大家补充：
1、开放性的问题往往效果会好一些。不要问那些可以用“是”或者“否”就回答的问题。这一点可能心理咨询师特别擅长。开放性的问题比如有，“你为什么这么想？”
2、问具体的细节（specifics）。比如我发现在面试员工，或者作为大学面试官的时候这方法特别有效。当被面的人说自己做了某个项目，我会一直追问细节到她当时打电话找谁，怎么找到电话号码的，选择什么时候打，当时说了什么这样的细节。这不仅仅能够考察这事情是不是这人真实做的，也从中很能看出她的做事方法，性格。这第二点有关细节，和第一点有关开放问题，似乎有点矛盾。可能是的，这就要根据不同场合选择了。
3、我觉得最好的问题（不管是作为发问者，还是有时候作为被问的人）往往源于我自己正在做，或者正在研究的事情。比如我一直想更多了解那些销售人员的工作方法。那天我面试了一位年轻但是挺有经验的销售，我就发现自己有渊源不断的跟销售有关问题要问她。这些问题都是我自己平时想过，觉得不很理解的。遇到一个好的销售，情不自禁的要问一问。自己如果对某个话题，学科感兴趣，经常琢磨，心中肯定有很多储藏的问题等待接待。
今天先写到这里。大家如有跟提问相关的想法，tips, 欢迎留言补充。
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