四年级73/365,什么叫服务好?就是让客户舒服
1月12日
中午在环岛路的佳丽海鲜吃差点,遇到了一个奇葩服务员,我自认为没有把人和工作分为三六九等,我不会因为对方的职业而瞧不起ta,不管是在多小的馆子吃饭,我对服务员都客客气气的,就像我在公司里面对清洁老伯和阿姨都恭恭敬敬的一样,因为从某种意义上说我也处于服务行业,不互相为难也是因为互相之间的理解,而今天这个奇葩服务员真是把我也气到了想要和她吵一架的地步,以往遇到类似的没有她这么气人的,我也就息事宁人算了,玩意投诉到人家领导那里去让人家丢了饭碗,我就算是留下了个罪过,而今天这个,我真心觉得她领导不把她干掉真是会砸了佳丽海鲜的招牌。这桌如果不是有四个小孩子加一个孕妇,我们一起吃饭的人里面至少有三个人想要掀桌子了。
晚上到了李家大丰收吃饭就是完全不同的另外一幅光景,可以说吃得很舒服。其实把中午那个奇葩服务员和李家大丰收的服务员做一下对比,会发现她们有一个共同点,那就是客户要求的事情她们都做到了,而区别就在于,奇葩在给你做事情之前总是要顶你两句让你不爽,各种不耐烦,而李家大丰收的总是顺着你,你说啥就是啥,不打扰你点菜的节奏,不打扰你吃饭的节奏,当你有需要的时候随叫随到,反应还特别快,那叫一个舒服。服务不就是这样吗?
2013.1.12:补73/365,二三事
2012.1.12:73@365,那些老歌
2011.1.12:D73,温柔的一刀
中午在环岛路的佳丽海鲜吃差点,遇到了一个奇葩服务员,我自认为没有把人和工作分为三六九等,我不会因为对方的职业而瞧不起ta,不管是在多小的馆子吃饭,我对服务员都客客气气的,就像我在公司里面对清洁老伯和阿姨都恭恭敬敬的一样,因为从某种意义上说我也处于服务行业,不互相为难也是因为互相之间的理解,而今天这个奇葩服务员真是把我也气到了想要和她吵一架的地步,以往遇到类似的没有她这么气人的,我也就息事宁人算了,玩意投诉到人家领导那里去让人家丢了饭碗,我就算是留下了个罪过,而今天这个,我真心觉得她领导不把她干掉真是会砸了佳丽海鲜的招牌。这桌如果不是有四个小孩子加一个孕妇,我们一起吃饭的人里面至少有三个人想要掀桌子了。
晚上到了李家大丰收吃饭就是完全不同的另外一幅光景,可以说吃得很舒服。其实把中午那个奇葩服务员和李家大丰收的服务员做一下对比,会发现她们有一个共同点,那就是客户要求的事情她们都做到了,而区别就在于,奇葩在给你做事情之前总是要顶你两句让你不爽,各种不耐烦,而李家大丰收的总是顺着你,你说啥就是啥,不打扰你点菜的节奏,不打扰你吃饭的节奏,当你有需要的时候随叫随到,反应还特别快,那叫一个舒服。服务不就是这样吗?
2013.1.12:补73/365,二三事
2012.1.12:73@365,那些老歌
2011.1.12:D73,温柔的一刀
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D1168,饭好吃,服务还好,贵点也没关系了。 |
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