“80后”升职记:同样的年纪 不同的人生 ——文章来源:今晚经济周报
职场中的“80后”群体已逐渐成为各行业的主力军。而奋斗过程中的“80后”们在也逐渐被分为得意者与失意者两个阵营。工作与为人等多种因素决定了升迁的顺畅与否。那么到底是哪些关键因素决定了“80后”升职旅程中的不同境遇呢?一起来看四个引人深思的典型故事。
曾经意气风发如今得过且过
缺乏激励妙龄女变“职场橡皮人”
被访人:齐慧汶
年龄:26岁
所处行业:通信
有这样一群职场人,他们没有神经,没有痛感,没有效率,没有反应。整个人犹如橡皮做成的,不接受任何新生事物和意见、对批评表扬无所谓、没有耻辱和荣誉感,俗称“职场橡皮人”。几年前,有份关于“工作倦怠指数”的调查显示,我国70%的被调查者出现工作倦怠状态。现在,这一指数只会有增无减。愈来愈多的职场人,变成了那个到处拿着搬手不停工作却不知道为什么而工作的卓别林。
“在‘朝九晚五’式有节奏的生活中,我们的智商和情商似乎都在退化,变成了无痛、无痒、无梦想、无追求的得过且过者。而在这所有的感觉和味觉中,最可怕的当属‘没有梦想’这条。无论是梦破了,还是梦醒了,还是梦圆了,我们总会因为无梦而变得无痛和无趣。正如《老男孩》中唱的那样,‘未曾绽放就要枯萎吗,我有过梦想’。可许多年轻人的所谓梦想一遇到冰冷的职场现实,很快便枯萎了。”在通信行业工作已4年的齐慧汶便是这芸芸众生中的一员。可4年前,刚从高校财会专业毕业的她根本不是现在的状态。
“刚毕业那会儿,若用意气风发形容我,一点不为过。尽管当时单位离家较远,但我总是会提早到办公室,做好当天的准备工作。即使称不上‘来得最早,走得最晚’,却绝对是全身心投入,对领导布置的大小任务都竭力完成。其实,认真工作并不是冲着加薪、升职,而是渴望得到领导的肯定与表扬,同时更能从工作中享受自我价值被认同的感觉,这才是当年最大的动力。可渐渐地,我发现是否得到表扬并没有太大区别,工资照拿,职位也没变,只要不出错就万事大吉。”
齐慧汶坦言,不知从何时起,自己开始像多数老职场人那样变得“橡皮化”,只要不被领导批评、不与同事发生矛盾、完成本职工作就行了。相反,若太拼命,则会被老员工说成“装相”。后来,连续3年冲刺注册会计师考试失败后,她终于对现实妥协了。“当身边多数人都安于现状时,你面对千篇一律的工作内容,还有多少激情可言?而且,一旦这种状态持续下去,升职也就成了问题,没有哪个单位老总愿意提拔一个没梦想、没激情、没趣味的懈怠者。”
没有危机感才是最大的危机。做一天和尚撞一天钟,这种得过且过的工作状态最终会葬送一个人的职业生涯。齐慧汶的“橡皮状态”在当今职场并非个案,甚至在一些企业早已成为一种集体化状态。心理专家指出,职场人一旦出现持续僵化麻木、不思进取的怠慢,一定要警醒。建议通过以下三种方式尽快摆脱:一是当遭遇职场挫折后,要学会调整心态;二是要重新认识自己,适时把握机会,注重挖掘自己的优势和潜力;三是确定不能坚持或无法改变的情况下,寻找新的方向和位置。总之,职场人要想改掉拖拖拉拉的毛病,不妨合理安排工作任务,针对日常必要的工作,制订一份规范的流程计划,设定明确的时间表和完成期限,并向同事和上级做出工作保证,让别人的压力成为自己勤快工作的动力,只要坚持一段时间,拖延症就会明显减轻,工作效率也会大大提高。此外,“橡皮人”虽不算病,但职业前景堪忧,为此企业也需要采取积极应对措施,建立一系列良性制度,防止员工“橡皮化”。如通过对职工工资福利待遇的调整,激发员工的积极性,或者开展企业文化培训,使员工有归属感、认同感。对于已经出现“橡皮员工”的企业,在工作中应尝试多与员工沟通,了解他们内心的真实想法,打开已被“橡皮化”的心,帮助他们调整心态,积极适应环境。
尊重每位同事应是职场底线
媚上欺下名校研究生难获晋升
被访人:张涛
年龄:33岁
所处行业:汽车
卡耐基曾说:一个人的成功,只有15%是靠专业技术,而85%则靠人际关系和为人处事能力。职场中,常会见到一些能力不差、工作勤奋,但就是与晋升无缘的“憋屈族”。
1980年出生的张涛算是80后里的“长辈”,按理说33岁的年纪正是一个男人事业发展的黄金期,是各企业的骨干力量,可张涛却依旧做着“小工”的活儿。不是领导没提拔过他,更不是个人能力不够,晋升之路之所以停滞不前的真正原因恰恰是一度被他忽略的人际关系。
张涛向记者讲述了自己的亲身经历,言语中充满自责。“当初,名牌大学研究生毕业的我竞聘到总经理办公室秘书这一职位。由于文字表达能力强,工作出色,又善于察言观色,所以很受总经理器重。同时,对公司的副总和各级主管们我也都非常尊重,说话总会考虑再三,生怕出纰漏。毕竟这些副总都是经常围在老总身边的人,也深得老总信任,给他们留下好印象,说不定哪天就会在老总面前替自己美言一句,这比自夸更有真实性与可信度。而那些主管虽不算老总面前的红人,但也都前途无量,没准哪天就会获得晋升。”秉承着这样的为人处世原则,张涛工作不到1年便获得了老总、副总及各部门主管们的一致好评。这也意味着,一旦总经理助理的职位空缺时,让他接替几乎是不用商定的事实。而这好事没过多久还就真来了,张涛得知后心花怒放。然而,就在等待聘任文件的过程中,板上钉钉的事却出现变卦,原因在于张涛对同事的态度。
一天上午,公司传达室一位相貌平平的女工来给总经理送报纸,恰逢总经理不在。她把报纸放在桌子上,可转身时,不小心碰掉了。女工刚要弯腰去捡,就听到一旁的张涛厉声道:“快把报纸捡起来!”没想到,送报纸的女工丝毫不示弱,回击道:“请你态度放尊重点!”张涛只冷笑道:“一个送报纸的,还要怎么尊重?”女工气得一时说不出话,摔门而出。事实上,张涛对待同事的态度,远不比在领导面前。他自以为是老总的红人,高人一等,不但对同事爱理不理,说话的口气也总是颐指气使,不给人留面子。
那件事情之后,提拔张涛的文件迟迟没有下来,而且老总对他也不像以前那般热情了。正当踌躇多日的他想跟人力资源部主管打探情况时,忽然一纸调令将他调回了市场部的基层。彼时的张涛并不清楚突然调离的原因,直到后来,他从别人对自己的议论中获悉,传达室的女工是老总的表妹,方才知道自己被调离的真正原因。
其实,张涛晋升未果的原因在许多职场人身上都存在。很多人总是习惯戴着“有色眼镜”,见到那些对自己加薪和晋升起决定作用的人,譬如上司、公司董事,就毕恭毕敬,一脸谦卑;而对待身边的同事,则没有足够的尊重。殊不知,一个身份卑微的同事却和领导有着某种亲密的关系。即便不是因为关系的因素,同事间相处,很多时候同样需要相互合作、相互帮助。若彼此间关系融洽、和谐,自然就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,促进事业发展。反之,同事关系紧张、相互拆台、经常发生磨擦,就会影响工作的效率和质量,阻碍事业正常发展。甚至会因为得罪了某个同事而遭到报复。可见,职场上的人和是一个人获得晋升的关键力量。
就职场这一特殊环境而言,一个人若不能团结大众则无疑表明这个人缺乏组织能力、人际交往能力。而组织能力、人际交往能力又是最起码的领导能力,倘若连这一领导能力都不具备的话,又怎会得到提拔重用?哪怕在其他方面比别人强,顶多也只能成为一个资深专业技术人员,却永远与“领导”二字无缘。因此,职场上无论处于顺风顺水、意气风发阶段,还是走在迷茫、彷徨的十字路口,好的人际关系永远都是驰骋职场最有力的保障。心理专家根据职场人际关系的特点,总结出四句箴言:一是“把自己当别人”,即用平常心看待自己的得失荣辱,将自己的得失荣辱看做发生在别人身上,不因自己情绪的变化而影响人际关系;二是“把别人当自己”,一个人只有设身处地通过角色互换,才能善解人意地去急别人之所急、痛别人之所痛;三是“把别人当别人”,即尊重别人,不干涉对方隐私,做到内外有别、男女有别,不冒犯对方的个人空间;四是“把自己当成自己”,这意味着在自知的基础上建立自尊和自信,扬长避短,更成熟地与别人相处。
一线摸爬滚打三年成功应聘部门经理
80后广告女因有为而有位
被访人:刘麟
年龄:30岁
所处行业:广告
学新闻出身的刘麟,当年还未毕业便已在电台、报社积累了丰富的采写经验,用她的话说:“正式签约报社时,虽为‘新兵’,但已算老员工了。”若不是后来工作压力大,论资排辈现象严重,人际关系复杂,刘麟是不会选择辞职的。
2009年,怀揣梦想的她信心满溢地跳槽到北京一家广告公司,开始勾勒事业蓝图。本以为曾经的媒体从业经验会为自己加分,但出乎意料的是,广告公司里与其经历类似的员工占据多数,这中间甚至还有从一线媒体跳槽而来的资深记者。工作第一天,老总派刘麟协助项目经理撰写一份某款饮料的广告文案。当晚,双鱼座的她就洋洋洒洒、天马行空写成了篇小说。次日上交后原本等待着老总大加赞赏,却意外地迎来一顿体无完肤的批评。紧接着便是一而再、再而三的修改,直至达到文案书写的基本标准。
尽管老总觉得刘麟是新人,给予宽容谅解,但这对于自尊心超强的她来说,可谓大耻。憋着一口气,刘麟计划大打翻身仗。为此,工作上,她更加勤奋努力,尽快进入角色,适应广告业生存。接连半年时间,每有闲暇,她都到图书馆大量搜罗广告文案相关书籍,通宵达旦恶补,反复琢磨研究同事写的文案样本。功夫不负有心人,刘麟逐渐摸索出广告的语言感觉,对于一些小客户也能独当一面。
两年后,已站稳脚跟的她,在熟悉所有广告业务流程后,开始变得怠慢懒惰。彼时,正逢部门经理另谋高就,自认为业务优秀的她,猜测领导十有八九会提拔自己。然而,希望最终成为奢望,部门经理的位置被一位外聘来的“空降兵”占据了。这不禁让刘麟失落万分。她试图掩饰,却还是逃不过上司的眼睛。某天,老总约其谈话。“尽管你来公司的时间比较长,也胜任了目前的工作,可还是中规中矩,尚无法接手部门经理一职。不过你记住,只要你先给自己‘升值’就意味着离‘升职’不远了。”老总的一席话让刘麟感触颇深。她渐渐意识到,身处职场如逆水行舟,稍一放松,别人就会赶超,因此要不断充电增强自身核心竞争力,才能应对无时不在的竞争。
那次谈话成为刘麟事业上的动力。只要有机会,她就自告奋勇参加全国各大展会,与企业老总们近距离交流,感受这些成功者的经营管理理念。同时,还积极参加各类企划培训,开阔视野。工作上,她变被动为主动,定期向客户提供宣传新思路、新创意,赢得了合作方的广泛认可,甚至一些公司点名让她执笔策划。在此过程中,刘麟也与很多客户成为了朋友。
去年“十一”,是她在公司工作的第三年。某日午后,老总特意将其叫到办公室。开门见山道:“不论在公司,还是在合作方,你的努力大家都看在眼里,你的能力也得到越来越多人的认可。最近你们部门经理要调到其他部门,这回空缺的经理位置,我看就非你莫属了。”接手新职位的第一天,刘麟给团队成员开了个会。会上,她告诫同是80后及刚走出校园不久的90后,身在职场若想升职必须先升值。尽可能通过不断学习实践,提升个人核心竞争力,能力一旦提升,升职指日可待。
甘为领导分忧终获伯乐赏识
保险销售员晋升银行高管
被访人:颜晨
年龄:31岁
所处行业:金融
自明代文学家冯梦龙创造出“怀才不遇”一词,就常被用来表达生不逢时或未遇伯乐者的感叹,且一直延续到现代。职场中,该词常会出于升职加薪受挫者之口。他们在工作中满腹怨气,提不起神,进而更为管理者所忽略。“其实升职并不难,只要创造条件主动找寻职场‘伯乐’,并让对方认同并赏识自己的才能。”今年31岁的颜晨目前是某银行的部门总监,以他的学历,能晋升到这样的位置实属不易。回首升职路,颜晨的秘笈只有一个:跟对伯乐。
“大专毕业那年,我先后应聘过8家企业,都因学历不高被淘汰,自信心倍受打击。也难怪,现如今找工作,当招聘方还未完全了解一个应聘者时,首先会戴上学历的‘眼镜’进行第一轮筛选,能够有幸被聘用才意味着有机会施展学历之外的才干。彼时,像我一样的大专生大都选择一些不苛求学历的岗位,比如保险公司销售。”为尽快告别“毕业即失业”的生活,颜晨决定到保险公司毛遂自荐。他至今仍清晰记得当时应聘时的情境:部门经理先后问其有无客户资源、有无谈判经验、是否可以承受压力这三个问题。而他只回答:“会尽100%的努力将压力化为动力,让客户资源、谈判经验从无到有。只要您肯给我一个支点,给我一段时间,我就能撬动这块从未涉足过的市场。”颜晨忠厚的外表,实在的话语,一下打动了部门经理,对方决定让他试干3个月。
3个月里,颜晨几乎“5+2”、“白+黑”的忙碌。可即使如此,业绩依然未达标。按照公司规定,他留下的可能几乎为零,但部门经理却破例签了颜晨。正式成为员工后的一年里,他曾经的努力陆续开花结果,相继谈下两笔大单,又与一家IT企业建立了长期合作关系。正当颜晨的工作逐渐步入正轨,决定扎根公司谋发展时,部门经理的突然离职令他措手不及。新上任的领导,不但要求苛刻,且个人英雄主义情结严重,经常翘走员工辛苦建立的客户资源,这令颜晨很是懊恼。如果再继续干下去,职业晋升大受影响。深思熟虑后,他坚定选择辞职。
辞职后,颜晨从客户那里得知,曾经的部门经理彼时在某股份制银行任对公业务部老总助理。没多虑,他拨通了老经理的电话,约定次日在银行见面。顺理成章,颜晨带着人脉资源重新成为老经理的部下。银行工作压力只大不小,若想谋求更好的职位必须学会为自己创造条件,想方设法让领导赏识。这是他临到银行工作前,老经理的肺腑之言。颜晨记在心里,并时刻在工作中提醒自己。
在老经理的帮助与颜晨的努力下,对公业务部老总很快发现了他的才能。且随着业务量的超额完成,老总主动提出为他加薪。于是颜晨的月基本工资从4000元一下翻至8000元。再后来,他凭借遥遥领先的业绩及优秀的活动策划能力,又被老总提升为总监。最近在接受记者采访时,颜晨又透露,对公业务老总很快会调到外地分行做行长助理,原来的老经理将接替该职位,自己则有望成为其助理。
颜晨觉得,现代企业中,员工未能得到领导赏识,原因有多方面,其中一个重要因素就是没有将自己的才能表现出来。“才未显露,让领导如何去‘遇’?这种例子能举出很多,譬如当企业面对挑战时,员工却只思考个人的客观职责、收入等外部因素,以此来衡量是否需要出力,或看到一些同事退后,自己也羊群效应般跟着,继而将大好机会让给了他人。要知道,每个领导都需要能替他分担而不是给他找麻烦的员工,这也是下属存在的价值。如果你不能替领导分忧,他还会去发现你的价值吗?当然,替领导分忧也绝非简单事,专业素养让你有能力、有本事去分忧;而职业素养让你有意识、有动力去分忧。因此,只有立足于提升个人专业素养和职业素养,才能得到领导的赏识,拥有晋升的机会。”
诚然,一个人处于何种位置,一定有它的原因。与其去哀叹际遇不佳,倒不如保持乐观、积极的心境,以更开阔的视野去发现机会,以更有动力的姿态去投入,未来才有“怀才能遇”的可能。
记者手记
学会经营自己的长处
常言说,金无足赤,人无完人。现实生活中,人各有长短。骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。所以,善于发挥一技之长,才有可能让晋升加速。
著名作家、学者沈从文年轻时曾一度陷入困顿,甚至产生过轻生念头。后来,一位编辑跟他说,你有才华,有思想,还怕“长安居大不易”吗?沈从文豁然开朗,“是啊,我手里有笔,可以写啊!”。后来,通过不懈努力,他终成大学者、大作家。一个人的事业成功与否,并不完全取决于学历高低,很大程度上在于能否扬长避短,善于经营自己的长处。
人,先天有别,后天存异,这些客观存在,往往不易改变。如果因缺乏才能而处劣势,也无可厚非,但若有才却不能有效利用,或满腹经纶却非去冲锋陷阵,最终都会招致失败。这无异于将玫瑰花卖出大白菜的价格,暴殄了天物。其实,任何人都有自己的长处,任何东西都有其主要功能,认识并发挥第一功能,就好比把最好的钢用在了刀刃上,把最锋利的刀刃用在冲锋陷阵上,才是最易取得成功的方法与态度。尺有所短,寸有所长。如果身处职场擅于经营自己的长处,就会让人生不断增值。在此内因基础上,若再把包括同事关系、上下级关系等外因处理妥当,晋升也就指日可待。
曾经意气风发如今得过且过
缺乏激励妙龄女变“职场橡皮人”
被访人:齐慧汶
年龄:26岁
所处行业:通信
有这样一群职场人,他们没有神经,没有痛感,没有效率,没有反应。整个人犹如橡皮做成的,不接受任何新生事物和意见、对批评表扬无所谓、没有耻辱和荣誉感,俗称“职场橡皮人”。几年前,有份关于“工作倦怠指数”的调查显示,我国70%的被调查者出现工作倦怠状态。现在,这一指数只会有增无减。愈来愈多的职场人,变成了那个到处拿着搬手不停工作却不知道为什么而工作的卓别林。
“在‘朝九晚五’式有节奏的生活中,我们的智商和情商似乎都在退化,变成了无痛、无痒、无梦想、无追求的得过且过者。而在这所有的感觉和味觉中,最可怕的当属‘没有梦想’这条。无论是梦破了,还是梦醒了,还是梦圆了,我们总会因为无梦而变得无痛和无趣。正如《老男孩》中唱的那样,‘未曾绽放就要枯萎吗,我有过梦想’。可许多年轻人的所谓梦想一遇到冰冷的职场现实,很快便枯萎了。”在通信行业工作已4年的齐慧汶便是这芸芸众生中的一员。可4年前,刚从高校财会专业毕业的她根本不是现在的状态。
“刚毕业那会儿,若用意气风发形容我,一点不为过。尽管当时单位离家较远,但我总是会提早到办公室,做好当天的准备工作。即使称不上‘来得最早,走得最晚’,却绝对是全身心投入,对领导布置的大小任务都竭力完成。其实,认真工作并不是冲着加薪、升职,而是渴望得到领导的肯定与表扬,同时更能从工作中享受自我价值被认同的感觉,这才是当年最大的动力。可渐渐地,我发现是否得到表扬并没有太大区别,工资照拿,职位也没变,只要不出错就万事大吉。”
齐慧汶坦言,不知从何时起,自己开始像多数老职场人那样变得“橡皮化”,只要不被领导批评、不与同事发生矛盾、完成本职工作就行了。相反,若太拼命,则会被老员工说成“装相”。后来,连续3年冲刺注册会计师考试失败后,她终于对现实妥协了。“当身边多数人都安于现状时,你面对千篇一律的工作内容,还有多少激情可言?而且,一旦这种状态持续下去,升职也就成了问题,没有哪个单位老总愿意提拔一个没梦想、没激情、没趣味的懈怠者。”
没有危机感才是最大的危机。做一天和尚撞一天钟,这种得过且过的工作状态最终会葬送一个人的职业生涯。齐慧汶的“橡皮状态”在当今职场并非个案,甚至在一些企业早已成为一种集体化状态。心理专家指出,职场人一旦出现持续僵化麻木、不思进取的怠慢,一定要警醒。建议通过以下三种方式尽快摆脱:一是当遭遇职场挫折后,要学会调整心态;二是要重新认识自己,适时把握机会,注重挖掘自己的优势和潜力;三是确定不能坚持或无法改变的情况下,寻找新的方向和位置。总之,职场人要想改掉拖拖拉拉的毛病,不妨合理安排工作任务,针对日常必要的工作,制订一份规范的流程计划,设定明确的时间表和完成期限,并向同事和上级做出工作保证,让别人的压力成为自己勤快工作的动力,只要坚持一段时间,拖延症就会明显减轻,工作效率也会大大提高。此外,“橡皮人”虽不算病,但职业前景堪忧,为此企业也需要采取积极应对措施,建立一系列良性制度,防止员工“橡皮化”。如通过对职工工资福利待遇的调整,激发员工的积极性,或者开展企业文化培训,使员工有归属感、认同感。对于已经出现“橡皮员工”的企业,在工作中应尝试多与员工沟通,了解他们内心的真实想法,打开已被“橡皮化”的心,帮助他们调整心态,积极适应环境。
尊重每位同事应是职场底线
媚上欺下名校研究生难获晋升
被访人:张涛
年龄:33岁
所处行业:汽车
卡耐基曾说:一个人的成功,只有15%是靠专业技术,而85%则靠人际关系和为人处事能力。职场中,常会见到一些能力不差、工作勤奋,但就是与晋升无缘的“憋屈族”。
1980年出生的张涛算是80后里的“长辈”,按理说33岁的年纪正是一个男人事业发展的黄金期,是各企业的骨干力量,可张涛却依旧做着“小工”的活儿。不是领导没提拔过他,更不是个人能力不够,晋升之路之所以停滞不前的真正原因恰恰是一度被他忽略的人际关系。
张涛向记者讲述了自己的亲身经历,言语中充满自责。“当初,名牌大学研究生毕业的我竞聘到总经理办公室秘书这一职位。由于文字表达能力强,工作出色,又善于察言观色,所以很受总经理器重。同时,对公司的副总和各级主管们我也都非常尊重,说话总会考虑再三,生怕出纰漏。毕竟这些副总都是经常围在老总身边的人,也深得老总信任,给他们留下好印象,说不定哪天就会在老总面前替自己美言一句,这比自夸更有真实性与可信度。而那些主管虽不算老总面前的红人,但也都前途无量,没准哪天就会获得晋升。”秉承着这样的为人处世原则,张涛工作不到1年便获得了老总、副总及各部门主管们的一致好评。这也意味着,一旦总经理助理的职位空缺时,让他接替几乎是不用商定的事实。而这好事没过多久还就真来了,张涛得知后心花怒放。然而,就在等待聘任文件的过程中,板上钉钉的事却出现变卦,原因在于张涛对同事的态度。
一天上午,公司传达室一位相貌平平的女工来给总经理送报纸,恰逢总经理不在。她把报纸放在桌子上,可转身时,不小心碰掉了。女工刚要弯腰去捡,就听到一旁的张涛厉声道:“快把报纸捡起来!”没想到,送报纸的女工丝毫不示弱,回击道:“请你态度放尊重点!”张涛只冷笑道:“一个送报纸的,还要怎么尊重?”女工气得一时说不出话,摔门而出。事实上,张涛对待同事的态度,远不比在领导面前。他自以为是老总的红人,高人一等,不但对同事爱理不理,说话的口气也总是颐指气使,不给人留面子。
那件事情之后,提拔张涛的文件迟迟没有下来,而且老总对他也不像以前那般热情了。正当踌躇多日的他想跟人力资源部主管打探情况时,忽然一纸调令将他调回了市场部的基层。彼时的张涛并不清楚突然调离的原因,直到后来,他从别人对自己的议论中获悉,传达室的女工是老总的表妹,方才知道自己被调离的真正原因。
其实,张涛晋升未果的原因在许多职场人身上都存在。很多人总是习惯戴着“有色眼镜”,见到那些对自己加薪和晋升起决定作用的人,譬如上司、公司董事,就毕恭毕敬,一脸谦卑;而对待身边的同事,则没有足够的尊重。殊不知,一个身份卑微的同事却和领导有着某种亲密的关系。即便不是因为关系的因素,同事间相处,很多时候同样需要相互合作、相互帮助。若彼此间关系融洽、和谐,自然就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,促进事业发展。反之,同事关系紧张、相互拆台、经常发生磨擦,就会影响工作的效率和质量,阻碍事业正常发展。甚至会因为得罪了某个同事而遭到报复。可见,职场上的人和是一个人获得晋升的关键力量。
就职场这一特殊环境而言,一个人若不能团结大众则无疑表明这个人缺乏组织能力、人际交往能力。而组织能力、人际交往能力又是最起码的领导能力,倘若连这一领导能力都不具备的话,又怎会得到提拔重用?哪怕在其他方面比别人强,顶多也只能成为一个资深专业技术人员,却永远与“领导”二字无缘。因此,职场上无论处于顺风顺水、意气风发阶段,还是走在迷茫、彷徨的十字路口,好的人际关系永远都是驰骋职场最有力的保障。心理专家根据职场人际关系的特点,总结出四句箴言:一是“把自己当别人”,即用平常心看待自己的得失荣辱,将自己的得失荣辱看做发生在别人身上,不因自己情绪的变化而影响人际关系;二是“把别人当自己”,一个人只有设身处地通过角色互换,才能善解人意地去急别人之所急、痛别人之所痛;三是“把别人当别人”,即尊重别人,不干涉对方隐私,做到内外有别、男女有别,不冒犯对方的个人空间;四是“把自己当成自己”,这意味着在自知的基础上建立自尊和自信,扬长避短,更成熟地与别人相处。
一线摸爬滚打三年成功应聘部门经理
80后广告女因有为而有位
被访人:刘麟
年龄:30岁
所处行业:广告
学新闻出身的刘麟,当年还未毕业便已在电台、报社积累了丰富的采写经验,用她的话说:“正式签约报社时,虽为‘新兵’,但已算老员工了。”若不是后来工作压力大,论资排辈现象严重,人际关系复杂,刘麟是不会选择辞职的。
2009年,怀揣梦想的她信心满溢地跳槽到北京一家广告公司,开始勾勒事业蓝图。本以为曾经的媒体从业经验会为自己加分,但出乎意料的是,广告公司里与其经历类似的员工占据多数,这中间甚至还有从一线媒体跳槽而来的资深记者。工作第一天,老总派刘麟协助项目经理撰写一份某款饮料的广告文案。当晚,双鱼座的她就洋洋洒洒、天马行空写成了篇小说。次日上交后原本等待着老总大加赞赏,却意外地迎来一顿体无完肤的批评。紧接着便是一而再、再而三的修改,直至达到文案书写的基本标准。
尽管老总觉得刘麟是新人,给予宽容谅解,但这对于自尊心超强的她来说,可谓大耻。憋着一口气,刘麟计划大打翻身仗。为此,工作上,她更加勤奋努力,尽快进入角色,适应广告业生存。接连半年时间,每有闲暇,她都到图书馆大量搜罗广告文案相关书籍,通宵达旦恶补,反复琢磨研究同事写的文案样本。功夫不负有心人,刘麟逐渐摸索出广告的语言感觉,对于一些小客户也能独当一面。
两年后,已站稳脚跟的她,在熟悉所有广告业务流程后,开始变得怠慢懒惰。彼时,正逢部门经理另谋高就,自认为业务优秀的她,猜测领导十有八九会提拔自己。然而,希望最终成为奢望,部门经理的位置被一位外聘来的“空降兵”占据了。这不禁让刘麟失落万分。她试图掩饰,却还是逃不过上司的眼睛。某天,老总约其谈话。“尽管你来公司的时间比较长,也胜任了目前的工作,可还是中规中矩,尚无法接手部门经理一职。不过你记住,只要你先给自己‘升值’就意味着离‘升职’不远了。”老总的一席话让刘麟感触颇深。她渐渐意识到,身处职场如逆水行舟,稍一放松,别人就会赶超,因此要不断充电增强自身核心竞争力,才能应对无时不在的竞争。
那次谈话成为刘麟事业上的动力。只要有机会,她就自告奋勇参加全国各大展会,与企业老总们近距离交流,感受这些成功者的经营管理理念。同时,还积极参加各类企划培训,开阔视野。工作上,她变被动为主动,定期向客户提供宣传新思路、新创意,赢得了合作方的广泛认可,甚至一些公司点名让她执笔策划。在此过程中,刘麟也与很多客户成为了朋友。
去年“十一”,是她在公司工作的第三年。某日午后,老总特意将其叫到办公室。开门见山道:“不论在公司,还是在合作方,你的努力大家都看在眼里,你的能力也得到越来越多人的认可。最近你们部门经理要调到其他部门,这回空缺的经理位置,我看就非你莫属了。”接手新职位的第一天,刘麟给团队成员开了个会。会上,她告诫同是80后及刚走出校园不久的90后,身在职场若想升职必须先升值。尽可能通过不断学习实践,提升个人核心竞争力,能力一旦提升,升职指日可待。
甘为领导分忧终获伯乐赏识
保险销售员晋升银行高管
被访人:颜晨
年龄:31岁
所处行业:金融
自明代文学家冯梦龙创造出“怀才不遇”一词,就常被用来表达生不逢时或未遇伯乐者的感叹,且一直延续到现代。职场中,该词常会出于升职加薪受挫者之口。他们在工作中满腹怨气,提不起神,进而更为管理者所忽略。“其实升职并不难,只要创造条件主动找寻职场‘伯乐’,并让对方认同并赏识自己的才能。”今年31岁的颜晨目前是某银行的部门总监,以他的学历,能晋升到这样的位置实属不易。回首升职路,颜晨的秘笈只有一个:跟对伯乐。
“大专毕业那年,我先后应聘过8家企业,都因学历不高被淘汰,自信心倍受打击。也难怪,现如今找工作,当招聘方还未完全了解一个应聘者时,首先会戴上学历的‘眼镜’进行第一轮筛选,能够有幸被聘用才意味着有机会施展学历之外的才干。彼时,像我一样的大专生大都选择一些不苛求学历的岗位,比如保险公司销售。”为尽快告别“毕业即失业”的生活,颜晨决定到保险公司毛遂自荐。他至今仍清晰记得当时应聘时的情境:部门经理先后问其有无客户资源、有无谈判经验、是否可以承受压力这三个问题。而他只回答:“会尽100%的努力将压力化为动力,让客户资源、谈判经验从无到有。只要您肯给我一个支点,给我一段时间,我就能撬动这块从未涉足过的市场。”颜晨忠厚的外表,实在的话语,一下打动了部门经理,对方决定让他试干3个月。
3个月里,颜晨几乎“5+2”、“白+黑”的忙碌。可即使如此,业绩依然未达标。按照公司规定,他留下的可能几乎为零,但部门经理却破例签了颜晨。正式成为员工后的一年里,他曾经的努力陆续开花结果,相继谈下两笔大单,又与一家IT企业建立了长期合作关系。正当颜晨的工作逐渐步入正轨,决定扎根公司谋发展时,部门经理的突然离职令他措手不及。新上任的领导,不但要求苛刻,且个人英雄主义情结严重,经常翘走员工辛苦建立的客户资源,这令颜晨很是懊恼。如果再继续干下去,职业晋升大受影响。深思熟虑后,他坚定选择辞职。
辞职后,颜晨从客户那里得知,曾经的部门经理彼时在某股份制银行任对公业务部老总助理。没多虑,他拨通了老经理的电话,约定次日在银行见面。顺理成章,颜晨带着人脉资源重新成为老经理的部下。银行工作压力只大不小,若想谋求更好的职位必须学会为自己创造条件,想方设法让领导赏识。这是他临到银行工作前,老经理的肺腑之言。颜晨记在心里,并时刻在工作中提醒自己。
在老经理的帮助与颜晨的努力下,对公业务部老总很快发现了他的才能。且随着业务量的超额完成,老总主动提出为他加薪。于是颜晨的月基本工资从4000元一下翻至8000元。再后来,他凭借遥遥领先的业绩及优秀的活动策划能力,又被老总提升为总监。最近在接受记者采访时,颜晨又透露,对公业务老总很快会调到外地分行做行长助理,原来的老经理将接替该职位,自己则有望成为其助理。
颜晨觉得,现代企业中,员工未能得到领导赏识,原因有多方面,其中一个重要因素就是没有将自己的才能表现出来。“才未显露,让领导如何去‘遇’?这种例子能举出很多,譬如当企业面对挑战时,员工却只思考个人的客观职责、收入等外部因素,以此来衡量是否需要出力,或看到一些同事退后,自己也羊群效应般跟着,继而将大好机会让给了他人。要知道,每个领导都需要能替他分担而不是给他找麻烦的员工,这也是下属存在的价值。如果你不能替领导分忧,他还会去发现你的价值吗?当然,替领导分忧也绝非简单事,专业素养让你有能力、有本事去分忧;而职业素养让你有意识、有动力去分忧。因此,只有立足于提升个人专业素养和职业素养,才能得到领导的赏识,拥有晋升的机会。”
诚然,一个人处于何种位置,一定有它的原因。与其去哀叹际遇不佳,倒不如保持乐观、积极的心境,以更开阔的视野去发现机会,以更有动力的姿态去投入,未来才有“怀才能遇”的可能。
记者手记
学会经营自己的长处
常言说,金无足赤,人无完人。现实生活中,人各有长短。骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。所以,善于发挥一技之长,才有可能让晋升加速。
著名作家、学者沈从文年轻时曾一度陷入困顿,甚至产生过轻生念头。后来,一位编辑跟他说,你有才华,有思想,还怕“长安居大不易”吗?沈从文豁然开朗,“是啊,我手里有笔,可以写啊!”。后来,通过不懈努力,他终成大学者、大作家。一个人的事业成功与否,并不完全取决于学历高低,很大程度上在于能否扬长避短,善于经营自己的长处。
人,先天有别,后天存异,这些客观存在,往往不易改变。如果因缺乏才能而处劣势,也无可厚非,但若有才却不能有效利用,或满腹经纶却非去冲锋陷阵,最终都会招致失败。这无异于将玫瑰花卖出大白菜的价格,暴殄了天物。其实,任何人都有自己的长处,任何东西都有其主要功能,认识并发挥第一功能,就好比把最好的钢用在了刀刃上,把最锋利的刀刃用在冲锋陷阵上,才是最易取得成功的方法与态度。尺有所短,寸有所长。如果身处职场擅于经营自己的长处,就会让人生不断增值。在此内因基础上,若再把包括同事关系、上下级关系等外因处理妥当,晋升也就指日可待。
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[已注销] 赞了这篇日记 2014-02-13 01:39:28