五百五十块钱
我每天的生活都能写一本小说。
昨天我刚给我的手下发了工资。确切的说是结清了工资。两个人,青青同学330块钱。亚芳同学210块钱。她们辛苦工作了好几天的血汗钱。
我在一个幼儿英语培训学校上班,当一个不大不小的官,管着这个学校的市场部。我从未想过我会在学校上班。也从未想过我会去跑市场。生活其实都是意外的。
我周二到周五都是十点上班,六点到七点半之间下班。周六日是九点半到六点。周一公休,不过我从过了年到现在,加起来,才休息了一天。因为我老是主动加班。到不是说我贪图加班费,而是我打心眼的想让这个学校好一点。
我的月薪呢,其实男人的月薪和女人的尺寸一样,是绝密。可我并不避讳。两千来块钱。貌似我现在试用期刚刚过去,能稍微高一点。我大概算了下,在天津,一个月2500能够生活。3000就能开始潇洒一些了。看来,我的基尼系数还是处于非常恐怖的状态。
我一直纠结于,我给别人表述时候怎么说我的单位,是用单位这个词呢,还是学校这个词呢,还是公司这个词。后来有个傻缺告诉我,不妨用工地吧。好吧,我每天的工作确实很苦,和工地无异。
早上呢,我十点到。整理下昨天的名单,安排下当天下午出去的路线,就要开始准备当天下午的东西了。然后培训兼职员工,然后就带他们去小学的门口或者幼儿园的门口去招生宣传。这个工作简单到了没法再简单的地步,但也非常的难。寒假回去的时候,很多人看不起我的工作。甚至调侃,不是要出国吗,怎么沦落到这地步了。我怜爱的看着对方,说混口饭吃。实际上,这个工作是非常锻炼人的。我清楚的知道,我就那点玩车的底子,能拍点东西写点反动稿子,会弄点380伏以下的电路,顺便修修电子产品。根本不足以在这个社会上生存。我总得打点基础吧。
市场是非常辛苦的,没有一个行业离得了市场。市场也是最磨人的。三个月。我的性子被磨的很平。人人上有做生意的同学肯定清楚。做生意是多难,多累。教育培训这一块儿,没有政府门槛。没有行业壁垒,没有垄断。没有企业联合会牵制。门槛低。谁都可以插一缸子,从最大的新东方,到中小学的代课老师。每个人都是我们的竞争对手。年底的时候,我看新东方财报发现新东方亏损了1500万美刀,各种兴奋。但,这也是我们行业的冬天。因为。这个市场鱼龙混杂。别看孩子的数量一直不会少,但是,市场真的越来越难做了。
孩子越来越少(我统计过06年到12年河西区小学的学员数量,足足少了3000多,相当于撤了三个中等规模小学)小学校越来越集中化,集团化。同行的各种没有底线的搅局。还有一些傻逼同行的不顾形象的赚快钱,让我们步履维艰。
不知道各位有没有印象1996年的传销市场,我感觉现在教育培训这一块儿就是96年的雅芳还有太阳神。还有2002年的中华灵芝宝还有昂立一号之类的保健品。
我一直知道,如果我做得好。我们学校就会活下来,我做不好,学校连喘气的机会都没有,就关门大吉了。我能容忍的最后期限是今年的9月底。也就是说。截止9月中旬。我需要让学校在校生达到一个数字以上。这个数字是现在在校生的三倍。只有到这个数字,学校才能换第二种方法,就是老生带新生的口碑营销。这样学校才能不用靠市场人员才能活下去。
当然还有一种情况,我做的不好,我被炒鱿鱼,不过目前来看,这种情况的可能性极其小。因为我做的确实不错,毕竟我才真正入行不到一个月。
我的工地上,有工头(校长两个)教学部,和市场部,还有个校长助理。前台啊,打杂的,还有那些老师,我都不算。因为他们真的没有资格算上核心人员。甚至连开会的资格都很少有。倒不是我们看不起他们,而是他们没有拿得住我们的资本。小单位就是这样,老板对你有戒备心是好事,说明你有本事,如果对你没有任何戒心,那你就可以呵呵了。两天不上班。他们立马能招来个新的。
我自从上个月有HR资格后,面试了大约少说有80个人。非常优秀的也有几个。只可惜我清楚我的公司留不住他们,我告诉他们。你们另谋高就吧,我祝福你们。但是傻缺也真的很多。很多人简历让我无力吐槽。很多人面试我的时候根本不敢看我,我又不是老虎。看我一眼又不会怀孕,干嘛把自己位置摆那么低。
其实,我到这,我根本不知道我再写什么,怎么感觉都像希特勒在写他的那个自述。
我这三个月,欠了自己好多东西,比如。我买了不少书,没时间看。打算写很多稿子,没写。说好的学英语,没开始。
因为我真的很累。每天,我都爬不上我的六楼。每天早上。我睁开眼,又得面对同样的工作。
但我对生活的认识确是飞速的。
我一直很爽的事情就是,我花的绝大部分的钱都是我自己赚的。除了房租我还会要父母补贴一点。我从冬天到现在没买过衣服。没再买过任何电子产品。也就买买南方周末,去二手书摊买几本书,买点生活用品。偶尔改善下生活。我很节省,但我到不拮据。拮据和节省是两个完全不同的状态。
回到刚才的话题吧。
我的员工,我直接用我的手下这个词吧。大约有二十来个。正儿八经算是自己人的有四五个吧。有可能也有他们把我当自己人我没把他当自己人的。也有我把他当自己人但是他没把我当自己人的。
很悲剧的是,男生就一个,真的就只有一个!尼玛,只有一个啊!倒不是我不用男生,而是市场部这个工作,男生真的没法干。招生哪有那么简单的,你不找上门,家长根本不会来学校报名,只有女生去诉说,去拉人。而男生,还是干好管理吧.......因为拒绝率真的很高。
我是失去了同事后才知道如何做中层的。
我冬天的时候,闲的没事。在豆瓣发了一个招聘帖子。有兴趣的朋友可以百度搜我的天津手机号,就能搜出来。然后,就有不少人给我回复,我收到了各种各样的回复,然后,我一共面试了三个人。
说说第一个人吧,我不知道叫她什么,就叫做小李吧。小李简历递过来后我比较郁闷。南开大学英语系大四。考上了本校的法律系研究生。就打算做做兼职。我问,为什么选择这里,她说,就当在家门口锻炼锻炼吧(她家里离单位直线距离最多600米)就这样,她毫无争议的通过了我的面试。
她一共来单位才没几天。我印象中大约也就四天。本来,她来了我的市场部,但是,我觉得屈才,就让她去教学部当助教。当了两天助教后,她很累很累,她说她突然发现,原来自己什么都不会。助教都干不好,我就安慰她,不是谁都能和孩子打交道的。她于是主动要求来我市场部挂职锻炼。我很少见过大学毕业生主动要求做市场的。于是她就和我一个办公室了。
那时候,应该是2月28号。市场部工作才刚刚开始,3月1号才开始正式招生。她在办公室,校长给她安排了做我们广告单页的工作。就是这个工作,让我损失了一个非常好的下属。
不知道各位有没有做图或者做设计的经验,这个东西是怎么改,都不会让客户满意的。都做不到客户想要的效果。
我们老板恰巧是嘴上不饶人。事儿可多的那种人。而且,这女人有个最大的特点,就是自以为是。认为自己是老板手下人就必须按自己的意思行事,于是呢,我们可怜的小李就按照她的意思设计出了一个广告单页。真的很傻逼的一个广告单页,我没说这个广告傻逼而已。
我因为,我没护好我的手下,就真的损失掉了一个很优秀的员工。
当然,大家看这个事情可能很简单,但是事情的根源是……上级越级下达了一个不可理喻但是又不得不去做的事情,而我作为中层没有去沟通和协调。当然,也不仅仅是这一个事件。这只是最后一棵稻草。
于是我学会了保护下属。
后来,我们彼此写了几封信,她给我写了一个挺长的辞职信。说了很多,最后她说。她谢谢我,并且请我一定照顾好自己。
很多时候,能与优秀的人一起共事,真的是荣幸。
第二个人,叫她瑶瑶把,工大大一的孩子。
2月4号的时候发给我一个站内信,她说是天津上学的学生,郑州人。说她想尝试下销售的工作,并且不怕吃苦。
我刚开始犹豫一个事情,因为我有轻微的地域歧视现象。然后我就用教育的口吻告诉她,
第一呢。我只知道你是大一学生,你没告诉我你任何信息,第二,你没告诉我你业余时间,我无法安排工作,第三。你没问我工作的性质和内容。只说了自己能吃苦。
我要求她给我一份像样的简历。
于是她给了我简历。
后来我就把她忘了,请原谅我面试的人太多,真的就忘了(给求职的孩纸提个醒,给HR主动打电话是非常非常非常有必要的,切记切记早上10点以前还有下午六点半以后打电话是傻逼行为)
26号的时候她来了,估计是混进来了,那时候我们正在培训兼职,于是她就混进来,我还不知道她是通过什么途径招进来的。
培训完了呢,校长傻逼哄哄的不让他们走,那时候都12点半了,要亲自检验下培训的结果。然后我就让他们走了,我给她说,体谅下校长。学校年轻,校长年轻,我年轻,你也年轻。他们也只是心急罢了。她迅速的回复了我说她理解。
我记住了这个人的名字
但悲剧的是。我面试的人太多,又忘了她。如若不是她短信问我什么时候去,我真就又忘了。
她到单位工作第一天的时候是周六。一个全天,她下班的时间因为她工作的原因推迟到了七点半。她晚上九点给我发短信,她说她很累,说又是被小孩子打又是被铅笔扎,感受到了工作压力。
我于是告诉她,我很抱歉我第一天就让她感受到了直接的工作压力。(那天其实是我疏忽了,兼职应该在六点下班的,我没主动向校长提出让她下班)
她告诉我,我不用抱歉的。压力她可以消化,她还说她愿意跟我去跑市场。说市场更锻炼人。
与她一共事,我就发现了这个人的与众不同,她能圆滑的在单位生存,而不需要我去盯着。根本不需要我嘱咐,我也根本不担心她捅娄子。她一共在单位呆过五天。这五天,她几乎把那个校长助理挤了下去。因为她适应一个单位,仅仅用了五天。
至今,我也没让她接触市场部的工作,因为。她有她更重要的用处。她截止到我写稿,上班第六天。她可以胜任前台,助教。市场。电话销售,文员等各种工作。她能在公开课的时候一点也不露怯。
并且,她非常有竞争力,对单位工龄最长的校长助理有了直接的威胁。
虽然,她才是一个郑州的在天津上学的孩子。今年只有19岁。
一个员工的优秀与否,真的从细节上就看出来了。
第三个员工。亚芳。
她的名字也是简写。
我昨天给她结了工资。210块钱。她工作三天半的工资。
她三天半的时间。成为单位最优秀的市场人员(偷偷的说一句,她做单能力超过了我)
同样,她也是工大学生。招聘方式是我用校招形式招来的。培训的时候,其貌不扬,最后一个赶到学校,坐在我旁边(我坐在最后一排)
培训的时候,我一般不喜欢用成功学的那套激励办法。我喜欢简单直接并将心比心的讲述。这样,留下的员工都是最靠谱的。因为他们能感受到我的用心。
我和他共事第二天的时候,发生了一件事情,她,我还有一个男生。还有一个师大孩子一起去做活动。那天,情况非常好。一共有15个业绩,她有7个,另一个第一次来的师大孩子抢了我和那个男生的单子。我和那个男生费尽口舌谈好的客户,她去轻而易举要的信息。
还据理力争……………………她竭力证明自己有8个业绩。于是呢,我和那个男生的结果就是0
抢单在行业内,是被任何人都痛骂的行为。这个男生晚上给我说,他已经让她了两个,结果没想到她还得寸进尺。
表面上,我让了她。实际上……这个抢单的女孩悲剧的被我整了。我第二次没给她任何抢单的机会。她只来了两个半天,就再没有见过了,前天给我打电话问我能不能结工资,我说,必须亲自来取。就再没有然后了。(由此可见,在单位千万别和比自己老的人玩心计,否则会死的非常惨)
我问亚芳,说你对这个抢单女孩怎么看,她把业绩看的非常淡,荣辱不惊。她说,无非是几个电话而已。
我从此也记住了这个人。
不得不承认,她学习的速度也非常的快。很聪明的把自己的经验也用到了市场中去。
周日的时候,她上全天班,全天干活,是非常累的。早上她在外面跑了两个小时,正好,有个胖胖的城管对我们很不客气,并且抢走了我们一个同行的全部的资料。于是,我就让她去了我们学校隔壁的公园里做活动。
中午,我告诉她们,我对你们没有要求,最少,拿一个业绩吧。每个人有一个业绩,我就请客。她们婉拒了我。中午的时候,市场部另一个总监过来,告诉我。说要求每周的报名人数是十个人,就要求到访是20个人。诺访人数是五十个人。客户数量就是一百个人。如果要求报名人数是二十个人,客户数量要求是二百个人。于是给我下了一周必须二百个客户的指标。
亚芳还有另一个兼职当时也在办公室听到了。
下午,我带她们出来,我说,下午,还是要求每人最低一个。她问我,我的工资是多少,我告诉她,和她们一样。又问我,为什么坚持下去。我语塞。我说了好多,我告诉她们。上级如果给我的压力层层加码下来。我不会把压力再传递给我的下级。我会为我的手下来承受一切,这样才能保证他们的工作。并且,我还会为他们争取到他们所有的权利,并且我还给他们承诺,学校不会欠发他们的工资,如果有拖欠,我垫付都可以。
去那个公园的路上。我说了很多,我告诉她们。其实我也很累,我从开年到现在只休息了一个上午。但我坚持着,我把这个学校当我的孩子一样,我图的不是钱,每个月多给我五百不见得我过的好,少给我五百不见得我过的差,我只想看到,或者是我只想收获到成就。能看到自己的付出有所回报。当时,我真累了。我还告诉他们,我周一会主动加班,因为我要分担周四周五那一组的工作压力。她们听了,没有说话。
我把她们带到地点后我就回去了,我下午三点又来了公园。沿着湖转了转,那时候我心情比较沉重,虽然,柳树都发芽了,但是,我看到了她在面对一个家长,竭力的去争取,去陪着笑脸。去想办法在推销自己的课程。在想办法解决家长一个个真的是刁钻的问题。她真的用尽了全部的力气,并且依然带着微笑。那一刻,我很想哭。其实我因为我有这么好的下属而感动。
那天,亚芳的业绩是15个,2013年截止到3月18日的最高纪录。目测以后也很难被打破。
她们也累了。真的累了。我结了她的工资,三天半,210块钱。另一个女孩叫做王青青,我也结算了她的,330块钱。加起来五百四十块钱
这,真的是她们的血汗钱。她们付出了,付出的真的很多。
这五百四十块钱我递给她们时候,我手是颤抖的,这个钱真的对不起她们的付出。
我告诉她们,我把你们转为内岗,别处去跑了。太辛苦了。
那天是17号周末,我告诉那天上班的三个女孩,本来承诺中午请客的,这样吧,我报销你们回去的打车费,反正回学校打车也就二三十块钱。亚芳问我,是我自己报吗,我说是的,她们很强硬的拒绝了。然后收拾自己的东西下班了。
她们走的时候,背对着夕阳,夕阳把她们的影子拉的很长,我看着她们远去,直到她们的影子消失在城市的喧嚣中。
18号的时候,王青青晚上发短信说第二天带几个舍友来单位,她俨然已经有了一点点的带队能力了。
这时候,这个叫做王青青的女孩才来单位五天半。
我没有任何留后手,我毫无保留的教这些初出茅庐的大学生所有她们应该学的东西,愿意付出的人,都会收获到他们想要的东西,不愿意付出的人,我也无法勉强。
我只知道这个社会不会偏袒任何人。
亚芳和青青收获的东西,何止是这五百四十块钱能买到的。有些东西,有可能你五万块钱都买不到。
能与她们共事是我的荣幸,真的是荣幸。
将心比心。这是我的员工给我最好的回报。我为他们自豪。
我喜欢我的工作,虽然很累。
夜深了。
这一天的下午两点,我的下属将第一次带队。
我看着她们在成长。
我突然发现,我也成长了很多。
2013年3月19日2:38写于天津家中
昨天我刚给我的手下发了工资。确切的说是结清了工资。两个人,青青同学330块钱。亚芳同学210块钱。她们辛苦工作了好几天的血汗钱。
我在一个幼儿英语培训学校上班,当一个不大不小的官,管着这个学校的市场部。我从未想过我会在学校上班。也从未想过我会去跑市场。生活其实都是意外的。
我周二到周五都是十点上班,六点到七点半之间下班。周六日是九点半到六点。周一公休,不过我从过了年到现在,加起来,才休息了一天。因为我老是主动加班。到不是说我贪图加班费,而是我打心眼的想让这个学校好一点。
我的月薪呢,其实男人的月薪和女人的尺寸一样,是绝密。可我并不避讳。两千来块钱。貌似我现在试用期刚刚过去,能稍微高一点。我大概算了下,在天津,一个月2500能够生活。3000就能开始潇洒一些了。看来,我的基尼系数还是处于非常恐怖的状态。
我一直纠结于,我给别人表述时候怎么说我的单位,是用单位这个词呢,还是学校这个词呢,还是公司这个词。后来有个傻缺告诉我,不妨用工地吧。好吧,我每天的工作确实很苦,和工地无异。
早上呢,我十点到。整理下昨天的名单,安排下当天下午出去的路线,就要开始准备当天下午的东西了。然后培训兼职员工,然后就带他们去小学的门口或者幼儿园的门口去招生宣传。这个工作简单到了没法再简单的地步,但也非常的难。寒假回去的时候,很多人看不起我的工作。甚至调侃,不是要出国吗,怎么沦落到这地步了。我怜爱的看着对方,说混口饭吃。实际上,这个工作是非常锻炼人的。我清楚的知道,我就那点玩车的底子,能拍点东西写点反动稿子,会弄点380伏以下的电路,顺便修修电子产品。根本不足以在这个社会上生存。我总得打点基础吧。
市场是非常辛苦的,没有一个行业离得了市场。市场也是最磨人的。三个月。我的性子被磨的很平。人人上有做生意的同学肯定清楚。做生意是多难,多累。教育培训这一块儿,没有政府门槛。没有行业壁垒,没有垄断。没有企业联合会牵制。门槛低。谁都可以插一缸子,从最大的新东方,到中小学的代课老师。每个人都是我们的竞争对手。年底的时候,我看新东方财报发现新东方亏损了1500万美刀,各种兴奋。但,这也是我们行业的冬天。因为。这个市场鱼龙混杂。别看孩子的数量一直不会少,但是,市场真的越来越难做了。
孩子越来越少(我统计过06年到12年河西区小学的学员数量,足足少了3000多,相当于撤了三个中等规模小学)小学校越来越集中化,集团化。同行的各种没有底线的搅局。还有一些傻逼同行的不顾形象的赚快钱,让我们步履维艰。
不知道各位有没有印象1996年的传销市场,我感觉现在教育培训这一块儿就是96年的雅芳还有太阳神。还有2002年的中华灵芝宝还有昂立一号之类的保健品。
我一直知道,如果我做得好。我们学校就会活下来,我做不好,学校连喘气的机会都没有,就关门大吉了。我能容忍的最后期限是今年的9月底。也就是说。截止9月中旬。我需要让学校在校生达到一个数字以上。这个数字是现在在校生的三倍。只有到这个数字,学校才能换第二种方法,就是老生带新生的口碑营销。这样学校才能不用靠市场人员才能活下去。
当然还有一种情况,我做的不好,我被炒鱿鱼,不过目前来看,这种情况的可能性极其小。因为我做的确实不错,毕竟我才真正入行不到一个月。
我的工地上,有工头(校长两个)教学部,和市场部,还有个校长助理。前台啊,打杂的,还有那些老师,我都不算。因为他们真的没有资格算上核心人员。甚至连开会的资格都很少有。倒不是我们看不起他们,而是他们没有拿得住我们的资本。小单位就是这样,老板对你有戒备心是好事,说明你有本事,如果对你没有任何戒心,那你就可以呵呵了。两天不上班。他们立马能招来个新的。
我自从上个月有HR资格后,面试了大约少说有80个人。非常优秀的也有几个。只可惜我清楚我的公司留不住他们,我告诉他们。你们另谋高就吧,我祝福你们。但是傻缺也真的很多。很多人简历让我无力吐槽。很多人面试我的时候根本不敢看我,我又不是老虎。看我一眼又不会怀孕,干嘛把自己位置摆那么低。
其实,我到这,我根本不知道我再写什么,怎么感觉都像希特勒在写他的那个自述。
我这三个月,欠了自己好多东西,比如。我买了不少书,没时间看。打算写很多稿子,没写。说好的学英语,没开始。
因为我真的很累。每天,我都爬不上我的六楼。每天早上。我睁开眼,又得面对同样的工作。
但我对生活的认识确是飞速的。
我一直很爽的事情就是,我花的绝大部分的钱都是我自己赚的。除了房租我还会要父母补贴一点。我从冬天到现在没买过衣服。没再买过任何电子产品。也就买买南方周末,去二手书摊买几本书,买点生活用品。偶尔改善下生活。我很节省,但我到不拮据。拮据和节省是两个完全不同的状态。
回到刚才的话题吧。
我的员工,我直接用我的手下这个词吧。大约有二十来个。正儿八经算是自己人的有四五个吧。有可能也有他们把我当自己人我没把他当自己人的。也有我把他当自己人但是他没把我当自己人的。
很悲剧的是,男生就一个,真的就只有一个!尼玛,只有一个啊!倒不是我不用男生,而是市场部这个工作,男生真的没法干。招生哪有那么简单的,你不找上门,家长根本不会来学校报名,只有女生去诉说,去拉人。而男生,还是干好管理吧.......因为拒绝率真的很高。
我是失去了同事后才知道如何做中层的。
我冬天的时候,闲的没事。在豆瓣发了一个招聘帖子。有兴趣的朋友可以百度搜我的天津手机号,就能搜出来。然后,就有不少人给我回复,我收到了各种各样的回复,然后,我一共面试了三个人。
说说第一个人吧,我不知道叫她什么,就叫做小李吧。小李简历递过来后我比较郁闷。南开大学英语系大四。考上了本校的法律系研究生。就打算做做兼职。我问,为什么选择这里,她说,就当在家门口锻炼锻炼吧(她家里离单位直线距离最多600米)就这样,她毫无争议的通过了我的面试。
她一共来单位才没几天。我印象中大约也就四天。本来,她来了我的市场部,但是,我觉得屈才,就让她去教学部当助教。当了两天助教后,她很累很累,她说她突然发现,原来自己什么都不会。助教都干不好,我就安慰她,不是谁都能和孩子打交道的。她于是主动要求来我市场部挂职锻炼。我很少见过大学毕业生主动要求做市场的。于是她就和我一个办公室了。
那时候,应该是2月28号。市场部工作才刚刚开始,3月1号才开始正式招生。她在办公室,校长给她安排了做我们广告单页的工作。就是这个工作,让我损失了一个非常好的下属。
不知道各位有没有做图或者做设计的经验,这个东西是怎么改,都不会让客户满意的。都做不到客户想要的效果。
我们老板恰巧是嘴上不饶人。事儿可多的那种人。而且,这女人有个最大的特点,就是自以为是。认为自己是老板手下人就必须按自己的意思行事,于是呢,我们可怜的小李就按照她的意思设计出了一个广告单页。真的很傻逼的一个广告单页,我没说这个广告傻逼而已。
我因为,我没护好我的手下,就真的损失掉了一个很优秀的员工。
当然,大家看这个事情可能很简单,但是事情的根源是……上级越级下达了一个不可理喻但是又不得不去做的事情,而我作为中层没有去沟通和协调。当然,也不仅仅是这一个事件。这只是最后一棵稻草。
于是我学会了保护下属。
后来,我们彼此写了几封信,她给我写了一个挺长的辞职信。说了很多,最后她说。她谢谢我,并且请我一定照顾好自己。
很多时候,能与优秀的人一起共事,真的是荣幸。
第二个人,叫她瑶瑶把,工大大一的孩子。
2月4号的时候发给我一个站内信,她说是天津上学的学生,郑州人。说她想尝试下销售的工作,并且不怕吃苦。
我刚开始犹豫一个事情,因为我有轻微的地域歧视现象。然后我就用教育的口吻告诉她,
第一呢。我只知道你是大一学生,你没告诉我你任何信息,第二,你没告诉我你业余时间,我无法安排工作,第三。你没问我工作的性质和内容。只说了自己能吃苦。
我要求她给我一份像样的简历。
于是她给了我简历。
后来我就把她忘了,请原谅我面试的人太多,真的就忘了(给求职的孩纸提个醒,给HR主动打电话是非常非常非常有必要的,切记切记早上10点以前还有下午六点半以后打电话是傻逼行为)
26号的时候她来了,估计是混进来了,那时候我们正在培训兼职,于是她就混进来,我还不知道她是通过什么途径招进来的。
培训完了呢,校长傻逼哄哄的不让他们走,那时候都12点半了,要亲自检验下培训的结果。然后我就让他们走了,我给她说,体谅下校长。学校年轻,校长年轻,我年轻,你也年轻。他们也只是心急罢了。她迅速的回复了我说她理解。
我记住了这个人的名字
但悲剧的是。我面试的人太多,又忘了她。如若不是她短信问我什么时候去,我真就又忘了。
她到单位工作第一天的时候是周六。一个全天,她下班的时间因为她工作的原因推迟到了七点半。她晚上九点给我发短信,她说她很累,说又是被小孩子打又是被铅笔扎,感受到了工作压力。
我于是告诉她,我很抱歉我第一天就让她感受到了直接的工作压力。(那天其实是我疏忽了,兼职应该在六点下班的,我没主动向校长提出让她下班)
她告诉我,我不用抱歉的。压力她可以消化,她还说她愿意跟我去跑市场。说市场更锻炼人。
与她一共事,我就发现了这个人的与众不同,她能圆滑的在单位生存,而不需要我去盯着。根本不需要我嘱咐,我也根本不担心她捅娄子。她一共在单位呆过五天。这五天,她几乎把那个校长助理挤了下去。因为她适应一个单位,仅仅用了五天。
至今,我也没让她接触市场部的工作,因为。她有她更重要的用处。她截止到我写稿,上班第六天。她可以胜任前台,助教。市场。电话销售,文员等各种工作。她能在公开课的时候一点也不露怯。
并且,她非常有竞争力,对单位工龄最长的校长助理有了直接的威胁。
虽然,她才是一个郑州的在天津上学的孩子。今年只有19岁。
一个员工的优秀与否,真的从细节上就看出来了。
第三个员工。亚芳。
她的名字也是简写。
我昨天给她结了工资。210块钱。她工作三天半的工资。
她三天半的时间。成为单位最优秀的市场人员(偷偷的说一句,她做单能力超过了我)
同样,她也是工大学生。招聘方式是我用校招形式招来的。培训的时候,其貌不扬,最后一个赶到学校,坐在我旁边(我坐在最后一排)
培训的时候,我一般不喜欢用成功学的那套激励办法。我喜欢简单直接并将心比心的讲述。这样,留下的员工都是最靠谱的。因为他们能感受到我的用心。
我和他共事第二天的时候,发生了一件事情,她,我还有一个男生。还有一个师大孩子一起去做活动。那天,情况非常好。一共有15个业绩,她有7个,另一个第一次来的师大孩子抢了我和那个男生的单子。我和那个男生费尽口舌谈好的客户,她去轻而易举要的信息。
还据理力争……………………她竭力证明自己有8个业绩。于是呢,我和那个男生的结果就是0
抢单在行业内,是被任何人都痛骂的行为。这个男生晚上给我说,他已经让她了两个,结果没想到她还得寸进尺。
表面上,我让了她。实际上……这个抢单的女孩悲剧的被我整了。我第二次没给她任何抢单的机会。她只来了两个半天,就再没有见过了,前天给我打电话问我能不能结工资,我说,必须亲自来取。就再没有然后了。(由此可见,在单位千万别和比自己老的人玩心计,否则会死的非常惨)
我问亚芳,说你对这个抢单女孩怎么看,她把业绩看的非常淡,荣辱不惊。她说,无非是几个电话而已。
我从此也记住了这个人。
不得不承认,她学习的速度也非常的快。很聪明的把自己的经验也用到了市场中去。
周日的时候,她上全天班,全天干活,是非常累的。早上她在外面跑了两个小时,正好,有个胖胖的城管对我们很不客气,并且抢走了我们一个同行的全部的资料。于是,我就让她去了我们学校隔壁的公园里做活动。
中午,我告诉她们,我对你们没有要求,最少,拿一个业绩吧。每个人有一个业绩,我就请客。她们婉拒了我。中午的时候,市场部另一个总监过来,告诉我。说要求每周的报名人数是十个人,就要求到访是20个人。诺访人数是五十个人。客户数量就是一百个人。如果要求报名人数是二十个人,客户数量要求是二百个人。于是给我下了一周必须二百个客户的指标。
亚芳还有另一个兼职当时也在办公室听到了。
下午,我带她们出来,我说,下午,还是要求每人最低一个。她问我,我的工资是多少,我告诉她,和她们一样。又问我,为什么坚持下去。我语塞。我说了好多,我告诉她们。上级如果给我的压力层层加码下来。我不会把压力再传递给我的下级。我会为我的手下来承受一切,这样才能保证他们的工作。并且,我还会为他们争取到他们所有的权利,并且我还给他们承诺,学校不会欠发他们的工资,如果有拖欠,我垫付都可以。
去那个公园的路上。我说了很多,我告诉她们。其实我也很累,我从开年到现在只休息了一个上午。但我坚持着,我把这个学校当我的孩子一样,我图的不是钱,每个月多给我五百不见得我过的好,少给我五百不见得我过的差,我只想看到,或者是我只想收获到成就。能看到自己的付出有所回报。当时,我真累了。我还告诉他们,我周一会主动加班,因为我要分担周四周五那一组的工作压力。她们听了,没有说话。
我把她们带到地点后我就回去了,我下午三点又来了公园。沿着湖转了转,那时候我心情比较沉重,虽然,柳树都发芽了,但是,我看到了她在面对一个家长,竭力的去争取,去陪着笑脸。去想办法在推销自己的课程。在想办法解决家长一个个真的是刁钻的问题。她真的用尽了全部的力气,并且依然带着微笑。那一刻,我很想哭。其实我因为我有这么好的下属而感动。
那天,亚芳的业绩是15个,2013年截止到3月18日的最高纪录。目测以后也很难被打破。
她们也累了。真的累了。我结了她的工资,三天半,210块钱。另一个女孩叫做王青青,我也结算了她的,330块钱。加起来五百四十块钱
这,真的是她们的血汗钱。她们付出了,付出的真的很多。
这五百四十块钱我递给她们时候,我手是颤抖的,这个钱真的对不起她们的付出。
我告诉她们,我把你们转为内岗,别处去跑了。太辛苦了。
那天是17号周末,我告诉那天上班的三个女孩,本来承诺中午请客的,这样吧,我报销你们回去的打车费,反正回学校打车也就二三十块钱。亚芳问我,是我自己报吗,我说是的,她们很强硬的拒绝了。然后收拾自己的东西下班了。
她们走的时候,背对着夕阳,夕阳把她们的影子拉的很长,我看着她们远去,直到她们的影子消失在城市的喧嚣中。
18号的时候,王青青晚上发短信说第二天带几个舍友来单位,她俨然已经有了一点点的带队能力了。
这时候,这个叫做王青青的女孩才来单位五天半。
我没有任何留后手,我毫无保留的教这些初出茅庐的大学生所有她们应该学的东西,愿意付出的人,都会收获到他们想要的东西,不愿意付出的人,我也无法勉强。
我只知道这个社会不会偏袒任何人。
亚芳和青青收获的东西,何止是这五百四十块钱能买到的。有些东西,有可能你五万块钱都买不到。
能与她们共事是我的荣幸,真的是荣幸。
将心比心。这是我的员工给我最好的回报。我为他们自豪。
我喜欢我的工作,虽然很累。
夜深了。
这一天的下午两点,我的下属将第一次带队。
我看着她们在成长。
我突然发现,我也成长了很多。
2013年3月19日2:38写于天津家中