不抱怨的世界

    午休时间，舍友A连续几天都在和B抱怨工作量大，需要天天加班都无法完成，领导又只是一句事情做不完，你加班做吧对她敷衍，车间里大大小小的人有任何事都是电话找她。。。。。
    PS：我都是晚上下班就看书，什么时候回到宿舍都是一副半死不活的鸟样，A小姐从不找我谈心。又又PS，和我谈心也是语言沟通障碍，话不投机半句多。
   我奉行不要多和抱怨的人在一起，以免让自己沦为只会抱怨的人群的原则，一直处于围观冷漠的态度。但是连续反复的耽误到我的午休，我只好站出来参与讨论。
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1、工作量大需天天加班
原因：a、琐事太多，超过8H小时正常工作量？
          b、个人能力问题：办公软件操作不熟练？电脑频繁出现故障？
          c、事情的轻重缓急未做合理安排？
          d、与部门另一文员，分工不均？
对策：a、罗列工作清单，找出每天，每周，每月需完成的工作，与同部门另一文员进行对比，对工作内容进行再次分配。
         b：对于电脑出现故障，及时找寻网管处理，如有中毒现象需杀毒，可否借用其他同事电脑操作？
         c：对部分繁荣缛节的工作进行优化减少。
2、与主管沟通
原因：a、领导本身最近很多客诉问题，车间品质问题急事。部门经理未有明确领导，目前的领导只是部门主管；
         b、对于主管吩咐的任务，总是说”我现在没时间，我很忙“而不是说”我现在手上有什么任务，大概什么时候可以完成你新分配的任务“，沟通存在一定的感知错误。给主管的感觉是，很忙，一直很忙。
对策：a、将工作进行”轻重缓急“再次分配；
          
抱怨再多，事情还是你做，事情没有处理解决的一天，就抱怨不会停止。
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ps:也许同事只是处于工作压抑期的发泄阶段，需要一点合理性的发泄出口，抱怨就首当其冲作为第一手段。也许我的扼制，不见得一定是正确的。
凡事最后还是要看人心的处理态度和选择。