【转】 人力资源实习心得
到一年找工作的高峰期,各种网申、笔试、面试也即将相续到来。在这里简单的总结一下自己这一暑假做人力资源实习的一些小小的topic,希望能给即将找工作的你提供一定的帮助。祝大家都能找到适合自己的工作。
简历篇:
★网申、招聘网站上求职时,尽管最后都要提交简历,但都会让填写自己的个人信息、项目经历、工作经历等内容,并设置是否对外公开这些信息。这几项内容都需要仔细填写,HR在后台筛选简历时,通常都是先根据网页上显示的内容(从上到下通常为个人信息、自我评价、在校经历、工作经历、项目经历,所获证书等),时间富裕的情况下才会看附件里的简历。
★对于简历,如果当中有自己较为突出或是希望HR注意的,可采取黑体加粗、下划线(不建议应用“斜体”)的形式进行标注,而不是说“请HR看清、、、、”。
★不要和HR玩猜字谜等猜奖游戏,你是来应聘的,你的目的是让HR记住你、对你有好感,他没有那么长的时间折腾(姓名写清楚、相关经历写清楚)。所以,姓名不要写只写拼音或写某先生/小姐/女士;相关经历不要写“没什么好说的”、“就那么一回事吧”等等。
★对于简历中的照片,除非公司要求、自己的外貌较为优秀(不是个人认为的)的情况下可以添加照片。要求正规的证件照,形象优秀、干净整洁、精神饱满(PS:找工作的兄弟姐妹们在准备阶段最好去拍一套“标准”的证件照,一寸两寸的都准备一些,以备不时只需)。
★在简历制作过程中,不要夸大自己的工作内容和工作岗位,尤其是对于刚毕业或毕业不久的大学生,刚进公司就做主管(小公司、在职时间长排外)的可能性较小,这很容易让HR对你的诚信度打上问号。而且在入职前公司会对某些员工进行背景调查,如果得知你的简历内容有作假时,你会因此失去很多机会。
★简历内容一定要属实,尤其是之前的岗位、工作内容的说明,因为公司一般都会做背景调查,调查内容都将涉及这一部分。
★当自己的经历较为丰富时,不必将所有的经历一一叙述。应选择叙述与所应聘岗位紧密相关的经验,多写其他无关的信息只能让别人觉得沉不住气,做什么事都没有耐性。
★填写简历中“工作经验”一项时,即便自己的经历较少,也没有必要将同一段经历反复复制,HR看的是你的工作内容和成果,而不是你工作经历的多少,过多、复杂的经历背景反而会失去很多机会。
★简历中不宜对某些专业词汇或行业职责进行说明,HR看重的是你之前的相关经历、学历、专业、所获证书。每个公司都有自己的筛选标准,尽管HR对所招募的岗位不一定很熟悉,但不会影响其对简历的筛选。所加的那项只会让HR觉得你似乎在卖弄。
★简历一定要及时更新,并确定信息的准确性,尤其是联系电话。
★当投出简历长时间没有接到通知,不要过于灰心丧气,相信HR只是将你简历遗漏了,堆积简历时间久以后自动作废了…在等待通知的时间内不要忘记前进的脚步,继续自己的时间安排,早日争取其他家公司的面试及录用机会,让最初的那家公司后悔去吧。(附:投简历没有回复的几大原因:盲目的投这个单位,而该单位不是真的在招人;信息已过期,已招到合适的人;你投的“驴头不对马嘴”,看了也白看;背景与要求不符,把你淘汰了;HR根本没看你的简历)。
电话面试篇
★通常情况下,HR都会询问你是否方便接电话。如不方便或准备未充分时,应及时说明,并告诉对方什么时间方便,一会儿自己在给对方会过去(这时候HR都会说之后主动再通电话,还有就是即便自己真不方便也要做到有礼貌)。
★只有充分准备,你才有25%的机会说YES。包含:对公司基本情况的了解;对工作内容的了解;保持手机畅通;礼貌对人;通电话时保持精神饱满,这样可以让对方对自己有一个较好的印象,提升印象分;回复短信时,可附上自己的姓名(加深自己在HR心中的印象)及简短的感谢话语(例如:回复短信时不单单只写“已收到,谢谢”,建议写“***已收到,谢谢您的通知,届时一定准时参加面试。”)。
★对于外地的面试者,当接到面试电话时,应该使用普通话(保持一致性);态度端正,不要让人觉得你很随意,尤其是对工作的态度。
★对于面试不能到的情况,最好向HR说明原因并表达诚挚的歉意。这样做可能会为自己博得另一次机会以及好的印象。
面试篇
★在面试开始前,用人单位都会让你填写一张职位申请表,这张表同样需要正式的对待。HR会通过你的字体、整洁度等方面考察你的性格、做事态度等。在填写这张表时,要保证信息的完整性(教育背景、相关的工作实习、工作的离职原因、证明人及其联系方式)、整洁性及准确性。
★在面试开始前,当HR走近时应主动站起以表示尊重(对HR本人的尊重也是自己对这份工作的尊重)。
★在面试过程当中,尽量不要使用过于口语化的语句,比如OK、随便啦等语句。
★年轻不是没有经验的借口,不要把自己找不到工作的原因归结到用人单位,试问自己:如果自己足够优秀还怕找不到用人单位吗?即便是没有经验,但这可以慢慢积累,没有谁是一出生就有经验的。
★面试时,最好在进公司之前就将手机静音/震动后放包里,面试期间不要玩弄手机。倘若申请表填写完毕时间富裕,可以浏览公司的相关报刊或检查表格填写内容。总而言之,时刻做好面试准备,避免面试官与你握手而你的手里却握着手机的尴尬。
★在面试中询问薪水,是应聘者对自身的一种保护,但是应该把握好提问的时机。如果连用人意向还没达成,就提出薪水问题,难免让人无法接受,尤其是在面试初期,主考官对应聘者还没了解多少,对方就迫不及待地提出薪水问题,这容易给考官留下急功近利的印象。如果对方觉得你适合,他一定会主动说明薪资情况的。
★面试最好不要结伴而来,更不要带老婆孩子。在面试时,尽可能的避免与同学、朋友同时到一家公司面试。一方面,这样的行为容易给人依赖性、不够独立的印象;另一方面,这种行为容易干扰思考等行为。对于带亲属的,会给人带来缺乏判断力的印象。
★当问及之前的工作经历时,不用过多的介绍之前自己供职的公司,HR考察的是你在这份工作中的工作内容、性质及表现,而不是让你炫耀自己之前的公司,所以千万不要问HR“您听说过我们公司吧”。
★面试礼仪:切忌不要靠椅抱手而坐或是用手处在桌子上看着面试官,前者表示了对面试官的一种轻视与不屑,后者则是对工作、面试的一种不重视。你用什么语气、态度与面试官说话,面试官就会在心里对你产生什么样的评价。
★在意识到自己的不足时,不应该一味的逃避,而是应该采取一定的措施进行互补,尤其是在学历等能努力的地方。在面试过程中,如果被问到自己不是很擅长的问题时,首先一定程度上承认自己的不足,然后将话题转移到自己的学习能力方面,比如说自己学习主动性强、自学能力、上手能力等。在说明时,最好举几个实例,这样将更具说服力。
★无论发生什么情况、经历过什么,都要记得时刻保持自信,他是帮助你获得成功的一大法宝。在面试过程中自信体现在:与面试官的眼神交流、语言表达的流畅程度、说话声音的大小等。
★每个人都有自己的缺点,但在面试时不应当主动说出来(尤其是一些致命的缺点,比如说你应聘审计方面的工作,却是你最大的缺点是“粗心”,那结果必然是淘汰),除非是HR要求。即便要求也尽量说一些影响不是很重要的方面,诚信必然要有,但是有时会让你损失太多的机会;
★不善于提问,有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。
★尽早确定自己的工作定位。自我定位的清晰程度是应届毕业生与有经历求职者最大的区别,也是很多岗位要求有工作经历的主要原因。
以下是一位主管对于这项问题的一个解答:定位不清晰者往往会在一年左右逐渐对自我认知、岗位职责、发展前景有清楚的了解,会考虑重新规划自己的发展目标,从而对稳定性产生一定的影响。在这期间,公司对员工的培养已投入了一定的资本,员工的流失就意味着资本的流失,因此对于定位不清楚的员工信任度不是很高。而有经验的员工在自我定位上往往较为清楚,了解该行业的发展情况、晋升的时间等,所以稳定性相对较高。
历时小半年的银行应聘之路终于在二月初结束了,下面写点东西,希望能对未来的学弟学妹能有所帮助。
经常在应届生论坛里的银行板块苦苦寻觅,和大家一起期待审核通过,一起期待接到面试通知,一起发帖交流问题,一起分享收到通知的喜悦。在这半年的时间里,把大部分时间都放在了攻克银行上,虽然也投了一些企业,但是由于专业和学历的限制,没有太多的企业给予你面试通知(顺带说一句很多时候不是我们硕士不想投企业而是我们投了一般企业,企业也不会给通知的)。好在在银行上的付出最后还是得到了一些小小的回报,知足了。先说说个人的情况,本人是国内一所四流院校的小硕,专业是经济学下面的应用经济学,非金融,优缺点并存,在学校不突出,六级党员俱全,没有得过奖学金,顺利拿到银行OFFER。其他的就不多说了。下面我想从我银行求职的心态,求职过程等几个方面对这半年的银行求职经历做个小小的回顾就当是为以后的学弟学妹作为参考了。
(一) 银行求职心态
这个之所以放在篇首讲,主要还是考虑到心态伴随我们整个的银行求职过程。我想说的是一定要放好心态,一定要做好充分的心理准备。不要对很多东西抱有无名的幻想也不要太悲观,不要愤世嫉俗,不要觉得社会不公平,社会多么多么的黑暗。拥有一颗平常心就可以了。抱怨也解决不了无问题,我们改变不了这个社会,我们唯一能做的就是做好自己,其他的不是我们能决定的。在这个过程中你会碰到很多的小道消息 很多的流言,很多的据说。你可以看看做个参考就可以了,不要影响了心态。还有一个心态就是不要抱有莫名的幻想,有可能你的网申一个都过不了,有可能最后你拿着一大把的0FFER不知道该选哪一个好,有可能你不知道哪天你就倒在银行前进的路上,有可能你会成为过五关斩六将的关羽成功问鼎银行,所以还是那句话平常心。不要把所有的希望都放在银行上。不过要是你们专业的上一届毕业生大部分要是去了银行,说明你们学校和专业还是比较适合的。
(二) 银行的考前准备
这个因人而异的,如果你是经济学相关专业那么你多少在综合部分占些优势,如果你是英语专业那么在英语考察部分会占些优势,如果你以前考过公务员那么你在行测部分就有相对的优势,如果碰巧你是各个部分的交叉专业那么你就有优势了。O(∩_∩)O~,想想我们专业在这三个方面都还不错的。由于我们上一届的人大部分人都进了银行所以我们也把重点放在了银行上,我的国考直接就放弃了,而且我是从8月暑假就开始返校看一些银行方面的书籍。前期的准备除了了解各个银行的网申时间和注意事项,就是可以看看上一届前辈写的一些银行求职之路,大体了解一下自己应该准备的方向。论坛里很多前辈总结的东西而且应届生也会及时的总结加精,多多收集信息,多多准备总是没有坏处的。至于具体的网申时间有的帖子总结的很好,这里就不在具体总结。银行大部分都是在10月-次年3月完成招聘的,这个周期很长,不像是一般的企业,几天下来就可以签约了,所以要有耐心。
(三) 关于网申
会集中到10-11月,要多多关注论坛,关注银行的官方网站的招聘栏。能网申的就尽量网申,多多网申才能有更多的机会去参加笔试。论坛里的介绍网申的帖子也不少的,我具体的针对我的个人情况说说我对网申的一些理解。我的网申过了除了建行以外的五大银行和人民银行,还有一家省内的小银行。很不幸的是其他的一些小股份制银行基本上都挂了。总结了一下,股份制商业银行比如说招商,浦发之类的,本身招人就少的,所以要人就要名校名专业有银行实习甚至工作经验的,而且他们招人还是主要靠社会招聘的,不过这些行的待遇要比五大行好的多,而且一直应届生进去就可以直接做业务不用从柜台做起。关于网申个人感觉是在不违背诚实的原则下尽量的突出自己的个性特色和优势。现在的网申绝对的是海参(申)比如说江苏工行2012年招400多个人,网申一万七千多,最终只让其中的3000去参加笔试,六个进一个的比例样子。如果你网申通过那么恭喜你,你基本上一只脚踏进银行了。你是招聘人员的你都不知道该怎么选择,在保证你拥有基本的银行需要的素质的前提下具体的选择那些更适合银行的人才。这里我想说适合的才是最好的,银行也是坚持这么一条原则。在这个过程中有大量的优秀人才,比如说211 985高校的金融学专业,海龟留学金融硕士,奖学金,银行实习等等证书一大堆的顶级人才,但是网申就是过不了,这个不排除银行会觉得留不住人才的考虑的。但是不意味着你很差也能过,你要符合招聘的基本条件。在五大行里,建行是相对看重名校和名专业的,2012年还办了一场名校专场。记得以前看过一个帖子说HR在看简历的时候看到一个同学有瑜伽证就和同事说,可以把这样的人招进来,以后我们就有人教瑜伽了。当然这也许只是一句玩笑话,但是多多少少能暗示出来银行选人的一个侧面。
(四) 关于笔试
笔试一般是全国统一进行的,题目大部分都是机考的,有的银行考试的时候左右机子上的题目是完全一样的,只是题目顺序有所变化而已。但是也不意味着你能抄袭,时间根本就不够用的。关于笔试的帖子太多,大家可以在论坛里找,说到这里我想说一点,在这个过程中大家一定要学会寻找有用的信息,不要总是问,总是等待。关于笔试我自己想说的是:一定要控制好时间,时间很紧,你要学会提高做题速度。在考试之前一定要找几套像样的试题练练,把握时间。最近几年银行的考试在逐渐的向规范化方面发展,不排除以后有联考的可能,哈哈,自己的揣测。因为2012年中行建行工行的体型都是大同小异的,英语行测综合知识三部分,工行加入了一个性格测试。农行的题量相对少些。被工行中考的考试练出来以后,做农行的题目的时候我感觉时间就相对宽裕了,做完综合的时候还是有很多时间的。人行和交行还是纸质考试,其他的小银行也基本上都是纸质考试,四大行这些大型规范的银行基本上统一招聘了。笔试这部分写的比较乱,你们可以找找其他部分专门写笔试的帖子。
(五) 关于面试
面试大部分银行会包括两部分内容,一个就是群面,我在群面上吃过大亏,我的中行面试也是死在了群面上,中行的群面是我第一次参加群面,没有任何经验,结果犯了很多的低级失误啊。后来听一些同学说,他们学校或者是社团有组织群面的经历,人家都是轻车熟路了,我才知道我们是多么的落后啊。有机会最好是参加一下群面经历一遍多多总结教训多多提高实战能力。第一次中行的失误后我开始研究群面,为后来的三次群面打下的坚实的基础。关于群面的帖子也很多,想扩展开来写,还是很多的。我只是简单的写下自己的经验和教训。群面一定要事先到网上去搜集一些群面的经典题目比如说 沙漠求生,月球坠落逃生等等。我的四次群面有两次都是见过的,见过你就能更游刃有余的把握题目。群面第一部分的自我阐述,一定要有自己的东西,一定说话要有框架和逻辑,那样能大大加分,第二部分的集体讨论,要积极参加,一定不要沉默,说的话一定要是正确的,不要为了表现自己什么都说,那样会给人洛里啰嗦没有重点的感觉。最后的总结部分要把握,不过机会只有一个,很难争到,我一次都没有争取到的。再有一个就是群面中角色的扮演,大家都讨论领导者和总结陈述的人最终成功,我在四次群面的过程一次领导者,三次协调者的角色,结果成功了三次。唯一的一次失败是由于第一次参加群面犯了低级失误。所以个人觉得角色的作用不要太计较,只要好好把握积极讨论,表现出自我就好了。当然你给面试官留下的印象越深刻越好啊。 另一个是单面也就是所谓的结构化面试,主要是面试问你几个问题,这几个问题包括情景类题目,比如说你在工作中面临某一个问题怎么解决,或者其他的关于你个人阅历和性格的问题,够可以归结到结构化面试里。关于单面我想说的是多参加几次企业的招聘,要练就自己的自信和大方得体的谈吐,无论你行不行,你只要让面试官相信你行就可以了。大家可以看看职来职往的求职类节目,如果你是一个面试官的时候,你在面试对面的求职者的时候,你是喜欢唯唯诺诺的人,还是喜欢一个大方得体的人。群面和单面的顺序一般是先群面后单面,因为单面会问你一些具体的事情,呵呵。关于面试就写这么多。
(六) 关于体检
现在的很多银行体检有的是差额体检有的是等额体检,等额体检没有什么大问题的基本上就签了,差额的话一般会按一比一点一的比例发通知的。其实在这部分大家的身体只要没有传染性疾病,没有大的影响工作的疾病基本上就问题不大。
(七) 未完待续部分
至于福利待遇,工作经验,职业发展等等内容需要等到自己真正入行了,体验了再来告诉大家。很多人说围城,但我觉得是门槛,先进去再说吧
简历篇:
★网申、招聘网站上求职时,尽管最后都要提交简历,但都会让填写自己的个人信息、项目经历、工作经历等内容,并设置是否对外公开这些信息。这几项内容都需要仔细填写,HR在后台筛选简历时,通常都是先根据网页上显示的内容(从上到下通常为个人信息、自我评价、在校经历、工作经历、项目经历,所获证书等),时间富裕的情况下才会看附件里的简历。
★对于简历,如果当中有自己较为突出或是希望HR注意的,可采取黑体加粗、下划线(不建议应用“斜体”)的形式进行标注,而不是说“请HR看清、、、、”。
★不要和HR玩猜字谜等猜奖游戏,你是来应聘的,你的目的是让HR记住你、对你有好感,他没有那么长的时间折腾(姓名写清楚、相关经历写清楚)。所以,姓名不要写只写拼音或写某先生/小姐/女士;相关经历不要写“没什么好说的”、“就那么一回事吧”等等。
★对于简历中的照片,除非公司要求、自己的外貌较为优秀(不是个人认为的)的情况下可以添加照片。要求正规的证件照,形象优秀、干净整洁、精神饱满(PS:找工作的兄弟姐妹们在准备阶段最好去拍一套“标准”的证件照,一寸两寸的都准备一些,以备不时只需)。
★在简历制作过程中,不要夸大自己的工作内容和工作岗位,尤其是对于刚毕业或毕业不久的大学生,刚进公司就做主管(小公司、在职时间长排外)的可能性较小,这很容易让HR对你的诚信度打上问号。而且在入职前公司会对某些员工进行背景调查,如果得知你的简历内容有作假时,你会因此失去很多机会。
★简历内容一定要属实,尤其是之前的岗位、工作内容的说明,因为公司一般都会做背景调查,调查内容都将涉及这一部分。
★当自己的经历较为丰富时,不必将所有的经历一一叙述。应选择叙述与所应聘岗位紧密相关的经验,多写其他无关的信息只能让别人觉得沉不住气,做什么事都没有耐性。
★填写简历中“工作经验”一项时,即便自己的经历较少,也没有必要将同一段经历反复复制,HR看的是你的工作内容和成果,而不是你工作经历的多少,过多、复杂的经历背景反而会失去很多机会。
★简历中不宜对某些专业词汇或行业职责进行说明,HR看重的是你之前的相关经历、学历、专业、所获证书。每个公司都有自己的筛选标准,尽管HR对所招募的岗位不一定很熟悉,但不会影响其对简历的筛选。所加的那项只会让HR觉得你似乎在卖弄。
★简历一定要及时更新,并确定信息的准确性,尤其是联系电话。
★当投出简历长时间没有接到通知,不要过于灰心丧气,相信HR只是将你简历遗漏了,堆积简历时间久以后自动作废了…在等待通知的时间内不要忘记前进的脚步,继续自己的时间安排,早日争取其他家公司的面试及录用机会,让最初的那家公司后悔去吧。(附:投简历没有回复的几大原因:盲目的投这个单位,而该单位不是真的在招人;信息已过期,已招到合适的人;你投的“驴头不对马嘴”,看了也白看;背景与要求不符,把你淘汰了;HR根本没看你的简历)。
电话面试篇
★通常情况下,HR都会询问你是否方便接电话。如不方便或准备未充分时,应及时说明,并告诉对方什么时间方便,一会儿自己在给对方会过去(这时候HR都会说之后主动再通电话,还有就是即便自己真不方便也要做到有礼貌)。
★只有充分准备,你才有25%的机会说YES。包含:对公司基本情况的了解;对工作内容的了解;保持手机畅通;礼貌对人;通电话时保持精神饱满,这样可以让对方对自己有一个较好的印象,提升印象分;回复短信时,可附上自己的姓名(加深自己在HR心中的印象)及简短的感谢话语(例如:回复短信时不单单只写“已收到,谢谢”,建议写“***已收到,谢谢您的通知,届时一定准时参加面试。”)。
★对于外地的面试者,当接到面试电话时,应该使用普通话(保持一致性);态度端正,不要让人觉得你很随意,尤其是对工作的态度。
★对于面试不能到的情况,最好向HR说明原因并表达诚挚的歉意。这样做可能会为自己博得另一次机会以及好的印象。
面试篇
★在面试开始前,用人单位都会让你填写一张职位申请表,这张表同样需要正式的对待。HR会通过你的字体、整洁度等方面考察你的性格、做事态度等。在填写这张表时,要保证信息的完整性(教育背景、相关的工作实习、工作的离职原因、证明人及其联系方式)、整洁性及准确性。
★在面试开始前,当HR走近时应主动站起以表示尊重(对HR本人的尊重也是自己对这份工作的尊重)。
★在面试过程当中,尽量不要使用过于口语化的语句,比如OK、随便啦等语句。
★年轻不是没有经验的借口,不要把自己找不到工作的原因归结到用人单位,试问自己:如果自己足够优秀还怕找不到用人单位吗?即便是没有经验,但这可以慢慢积累,没有谁是一出生就有经验的。
★面试时,最好在进公司之前就将手机静音/震动后放包里,面试期间不要玩弄手机。倘若申请表填写完毕时间富裕,可以浏览公司的相关报刊或检查表格填写内容。总而言之,时刻做好面试准备,避免面试官与你握手而你的手里却握着手机的尴尬。
★在面试中询问薪水,是应聘者对自身的一种保护,但是应该把握好提问的时机。如果连用人意向还没达成,就提出薪水问题,难免让人无法接受,尤其是在面试初期,主考官对应聘者还没了解多少,对方就迫不及待地提出薪水问题,这容易给考官留下急功近利的印象。如果对方觉得你适合,他一定会主动说明薪资情况的。
★面试最好不要结伴而来,更不要带老婆孩子。在面试时,尽可能的避免与同学、朋友同时到一家公司面试。一方面,这样的行为容易给人依赖性、不够独立的印象;另一方面,这种行为容易干扰思考等行为。对于带亲属的,会给人带来缺乏判断力的印象。
★当问及之前的工作经历时,不用过多的介绍之前自己供职的公司,HR考察的是你在这份工作中的工作内容、性质及表现,而不是让你炫耀自己之前的公司,所以千万不要问HR“您听说过我们公司吧”。
★面试礼仪:切忌不要靠椅抱手而坐或是用手处在桌子上看着面试官,前者表示了对面试官的一种轻视与不屑,后者则是对工作、面试的一种不重视。你用什么语气、态度与面试官说话,面试官就会在心里对你产生什么样的评价。
★在意识到自己的不足时,不应该一味的逃避,而是应该采取一定的措施进行互补,尤其是在学历等能努力的地方。在面试过程中,如果被问到自己不是很擅长的问题时,首先一定程度上承认自己的不足,然后将话题转移到自己的学习能力方面,比如说自己学习主动性强、自学能力、上手能力等。在说明时,最好举几个实例,这样将更具说服力。
★无论发生什么情况、经历过什么,都要记得时刻保持自信,他是帮助你获得成功的一大法宝。在面试过程中自信体现在:与面试官的眼神交流、语言表达的流畅程度、说话声音的大小等。
★每个人都有自己的缺点,但在面试时不应当主动说出来(尤其是一些致命的缺点,比如说你应聘审计方面的工作,却是你最大的缺点是“粗心”,那结果必然是淘汰),除非是HR要求。即便要求也尽量说一些影响不是很重要的方面,诚信必然要有,但是有时会让你损失太多的机会;
★不善于提问,有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。
★尽早确定自己的工作定位。自我定位的清晰程度是应届毕业生与有经历求职者最大的区别,也是很多岗位要求有工作经历的主要原因。
以下是一位主管对于这项问题的一个解答:定位不清晰者往往会在一年左右逐渐对自我认知、岗位职责、发展前景有清楚的了解,会考虑重新规划自己的发展目标,从而对稳定性产生一定的影响。在这期间,公司对员工的培养已投入了一定的资本,员工的流失就意味着资本的流失,因此对于定位不清楚的员工信任度不是很高。而有经验的员工在自我定位上往往较为清楚,了解该行业的发展情况、晋升的时间等,所以稳定性相对较高。
历时小半年的银行应聘之路终于在二月初结束了,下面写点东西,希望能对未来的学弟学妹能有所帮助。
经常在应届生论坛里的银行板块苦苦寻觅,和大家一起期待审核通过,一起期待接到面试通知,一起发帖交流问题,一起分享收到通知的喜悦。在这半年的时间里,把大部分时间都放在了攻克银行上,虽然也投了一些企业,但是由于专业和学历的限制,没有太多的企业给予你面试通知(顺带说一句很多时候不是我们硕士不想投企业而是我们投了一般企业,企业也不会给通知的)。好在在银行上的付出最后还是得到了一些小小的回报,知足了。先说说个人的情况,本人是国内一所四流院校的小硕,专业是经济学下面的应用经济学,非金融,优缺点并存,在学校不突出,六级党员俱全,没有得过奖学金,顺利拿到银行OFFER。其他的就不多说了。下面我想从我银行求职的心态,求职过程等几个方面对这半年的银行求职经历做个小小的回顾就当是为以后的学弟学妹作为参考了。
(一) 银行求职心态
这个之所以放在篇首讲,主要还是考虑到心态伴随我们整个的银行求职过程。我想说的是一定要放好心态,一定要做好充分的心理准备。不要对很多东西抱有无名的幻想也不要太悲观,不要愤世嫉俗,不要觉得社会不公平,社会多么多么的黑暗。拥有一颗平常心就可以了。抱怨也解决不了无问题,我们改变不了这个社会,我们唯一能做的就是做好自己,其他的不是我们能决定的。在这个过程中你会碰到很多的小道消息 很多的流言,很多的据说。你可以看看做个参考就可以了,不要影响了心态。还有一个心态就是不要抱有莫名的幻想,有可能你的网申一个都过不了,有可能最后你拿着一大把的0FFER不知道该选哪一个好,有可能你不知道哪天你就倒在银行前进的路上,有可能你会成为过五关斩六将的关羽成功问鼎银行,所以还是那句话平常心。不要把所有的希望都放在银行上。不过要是你们专业的上一届毕业生大部分要是去了银行,说明你们学校和专业还是比较适合的。
(二) 银行的考前准备
这个因人而异的,如果你是经济学相关专业那么你多少在综合部分占些优势,如果你是英语专业那么在英语考察部分会占些优势,如果你以前考过公务员那么你在行测部分就有相对的优势,如果碰巧你是各个部分的交叉专业那么你就有优势了。O(∩_∩)O~,想想我们专业在这三个方面都还不错的。由于我们上一届的人大部分人都进了银行所以我们也把重点放在了银行上,我的国考直接就放弃了,而且我是从8月暑假就开始返校看一些银行方面的书籍。前期的准备除了了解各个银行的网申时间和注意事项,就是可以看看上一届前辈写的一些银行求职之路,大体了解一下自己应该准备的方向。论坛里很多前辈总结的东西而且应届生也会及时的总结加精,多多收集信息,多多准备总是没有坏处的。至于具体的网申时间有的帖子总结的很好,这里就不在具体总结。银行大部分都是在10月-次年3月完成招聘的,这个周期很长,不像是一般的企业,几天下来就可以签约了,所以要有耐心。
(三) 关于网申
会集中到10-11月,要多多关注论坛,关注银行的官方网站的招聘栏。能网申的就尽量网申,多多网申才能有更多的机会去参加笔试。论坛里的介绍网申的帖子也不少的,我具体的针对我的个人情况说说我对网申的一些理解。我的网申过了除了建行以外的五大银行和人民银行,还有一家省内的小银行。很不幸的是其他的一些小股份制银行基本上都挂了。总结了一下,股份制商业银行比如说招商,浦发之类的,本身招人就少的,所以要人就要名校名专业有银行实习甚至工作经验的,而且他们招人还是主要靠社会招聘的,不过这些行的待遇要比五大行好的多,而且一直应届生进去就可以直接做业务不用从柜台做起。关于网申个人感觉是在不违背诚实的原则下尽量的突出自己的个性特色和优势。现在的网申绝对的是海参(申)比如说江苏工行2012年招400多个人,网申一万七千多,最终只让其中的3000去参加笔试,六个进一个的比例样子。如果你网申通过那么恭喜你,你基本上一只脚踏进银行了。你是招聘人员的你都不知道该怎么选择,在保证你拥有基本的银行需要的素质的前提下具体的选择那些更适合银行的人才。这里我想说适合的才是最好的,银行也是坚持这么一条原则。在这个过程中有大量的优秀人才,比如说211 985高校的金融学专业,海龟留学金融硕士,奖学金,银行实习等等证书一大堆的顶级人才,但是网申就是过不了,这个不排除银行会觉得留不住人才的考虑的。但是不意味着你很差也能过,你要符合招聘的基本条件。在五大行里,建行是相对看重名校和名专业的,2012年还办了一场名校专场。记得以前看过一个帖子说HR在看简历的时候看到一个同学有瑜伽证就和同事说,可以把这样的人招进来,以后我们就有人教瑜伽了。当然这也许只是一句玩笑话,但是多多少少能暗示出来银行选人的一个侧面。
(四) 关于笔试
笔试一般是全国统一进行的,题目大部分都是机考的,有的银行考试的时候左右机子上的题目是完全一样的,只是题目顺序有所变化而已。但是也不意味着你能抄袭,时间根本就不够用的。关于笔试的帖子太多,大家可以在论坛里找,说到这里我想说一点,在这个过程中大家一定要学会寻找有用的信息,不要总是问,总是等待。关于笔试我自己想说的是:一定要控制好时间,时间很紧,你要学会提高做题速度。在考试之前一定要找几套像样的试题练练,把握时间。最近几年银行的考试在逐渐的向规范化方面发展,不排除以后有联考的可能,哈哈,自己的揣测。因为2012年中行建行工行的体型都是大同小异的,英语行测综合知识三部分,工行加入了一个性格测试。农行的题量相对少些。被工行中考的考试练出来以后,做农行的题目的时候我感觉时间就相对宽裕了,做完综合的时候还是有很多时间的。人行和交行还是纸质考试,其他的小银行也基本上都是纸质考试,四大行这些大型规范的银行基本上统一招聘了。笔试这部分写的比较乱,你们可以找找其他部分专门写笔试的帖子。
(五) 关于面试
面试大部分银行会包括两部分内容,一个就是群面,我在群面上吃过大亏,我的中行面试也是死在了群面上,中行的群面是我第一次参加群面,没有任何经验,结果犯了很多的低级失误啊。后来听一些同学说,他们学校或者是社团有组织群面的经历,人家都是轻车熟路了,我才知道我们是多么的落后啊。有机会最好是参加一下群面经历一遍多多总结教训多多提高实战能力。第一次中行的失误后我开始研究群面,为后来的三次群面打下的坚实的基础。关于群面的帖子也很多,想扩展开来写,还是很多的。我只是简单的写下自己的经验和教训。群面一定要事先到网上去搜集一些群面的经典题目比如说 沙漠求生,月球坠落逃生等等。我的四次群面有两次都是见过的,见过你就能更游刃有余的把握题目。群面第一部分的自我阐述,一定要有自己的东西,一定说话要有框架和逻辑,那样能大大加分,第二部分的集体讨论,要积极参加,一定不要沉默,说的话一定要是正确的,不要为了表现自己什么都说,那样会给人洛里啰嗦没有重点的感觉。最后的总结部分要把握,不过机会只有一个,很难争到,我一次都没有争取到的。再有一个就是群面中角色的扮演,大家都讨论领导者和总结陈述的人最终成功,我在四次群面的过程一次领导者,三次协调者的角色,结果成功了三次。唯一的一次失败是由于第一次参加群面犯了低级失误。所以个人觉得角色的作用不要太计较,只要好好把握积极讨论,表现出自我就好了。当然你给面试官留下的印象越深刻越好啊。 另一个是单面也就是所谓的结构化面试,主要是面试问你几个问题,这几个问题包括情景类题目,比如说你在工作中面临某一个问题怎么解决,或者其他的关于你个人阅历和性格的问题,够可以归结到结构化面试里。关于单面我想说的是多参加几次企业的招聘,要练就自己的自信和大方得体的谈吐,无论你行不行,你只要让面试官相信你行就可以了。大家可以看看职来职往的求职类节目,如果你是一个面试官的时候,你在面试对面的求职者的时候,你是喜欢唯唯诺诺的人,还是喜欢一个大方得体的人。群面和单面的顺序一般是先群面后单面,因为单面会问你一些具体的事情,呵呵。关于面试就写这么多。
(六) 关于体检
现在的很多银行体检有的是差额体检有的是等额体检,等额体检没有什么大问题的基本上就签了,差额的话一般会按一比一点一的比例发通知的。其实在这部分大家的身体只要没有传染性疾病,没有大的影响工作的疾病基本上就问题不大。
(七) 未完待续部分
至于福利待遇,工作经验,职业发展等等内容需要等到自己真正入行了,体验了再来告诉大家。很多人说围城,但我觉得是门槛,先进去再说吧
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