管理是什么

友人问我这个问题，感觉有点像一个哲学的终极命题，和生命是什么、人生是什么、爱情是什么等问题很类似，很难用一两句来回答。
想起当年刻苦钻研企业管理的各种理论、研究许多企业家的成功管理故事，到大约五年前左右感觉顿悟了一些道理，彻底不再看一切管理类书籍，回顾自己这一路走来的心路历程，对于企业管理的感悟也是良多。
纵观现在所有的知名企业，你都能说得出他们的一大堆欠缺点，但是他们在市场上照样很厉害，这是为什么呢？
杰克韦尔奇说，business is a game，那么我想说，management is game also，很简单，对，管理就是一个游戏，这是我理解的管理的本质，举个例子来讲吧，足球。
足球场上有11名球员，每个人的职责很清楚，目标也是很清楚，进球取胜，场外还有教练。教练的作用是要打造一支有特点的球队，具有独特竞争能力的球队，或者进攻出色、或者防守出色，有很多这方面成功的球队，当然最理想的情况是攻守平衡。
回到企业，CEO就像是教练，首要职责是要选好核心球员，有时你会看走眼，不要紧，不行就换人。CEO需要时刻考虑如何形成自己企业的核心竞争优势，你是想靠质量取胜、还是市场和渠道取胜，还是靠技术、资源取胜。你很难一下子做到各个方面都很完美，但是你一定要有一些独特的东西，所有管理工作的目都是应该围绕形成自己企业的独特竞争优势。
企业的核心团队成员就像场上的球员一样，首先每个人的职责、任务要很清晰，前锋、后卫、前卫、还是守门员，不能搞乱了；其次，核心团队成员不但要有很强的个人能力，同时还要有比较好的团队意识。当然如果这些核心成员个人能力都很出色，又有团队意识，那么企业到了一定的层面，那么完全可以倡导所谓的无边界管理，这也是杰克韦尔奇所倡导的，不仅是前锋，后卫、甚至守门员也能进球。
企业管理，就是一群人在一起做一个“游戏”，目的是获胜。
写到这里，如果你问我“爱情是什么？”，也很好回答了，就是两个人在一起做一个“游戏”，游戏的目的是互相给予欢乐，简单吧，哈哈。