电脑蓝屏故障处理<10>
电脑蓝屏故障处理<10>
通用的STOP故障处理
1.首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒。PVDF管道
2.如果Windows 2000 可以启动，请检查“事件查看器”中的信息，以确定导致故障的设备或驱动程序。启动“事件查看器”的方法是：打开“控制面板”，选择“管理工具”中的“事件查看器／系统日志”。
3.如果不能启动计算机，试着用“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。如果用“安全模式”启动不了计算机，可使用修复控制台。修复控制台可以禁用一些服务、重新命名设备驱动程序、检查引导扇区或主引导记录。
4.拆下新安装的硬件设备（RAM、适配卡、硬盘、调制解调器等等）。
5.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS。
6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
7.检查Microsoft 兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容。Hcl.txt在Windows 2000CD—ROM的\support文件夹中。
8.在BIOS中禁用内存缓存功能。亚氯酸钠
9.重新启动计算机，在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。（注：使用“最后一次正确的配置”的方式启动计算机，计算机的所有设置被重置为最后一次成功启动时的配置。）
10.如果能够访问Web，进入http:／／www.microsoft.com／ntserver／，单击“Support／Serach Knowledge Base”，在“Type your keyword here”处，输入“stop”和相应的号码（如出现STOP消息“stop:0x0000000A”，可在此输入“stop0x0000000A”），按Enter键，就可以找出所出问题的解决办法。 特殊STOP故障排除 STOP消息：0X0000000A故障（设备已安装）
通用的STOP故障处理
1.首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒。PVDF管道
2.如果Windows 2000 可以启动，请检查“事件查看器”中的信息，以确定导致故障的设备或驱动程序。启动“事件查看器”的方法是：打开“控制面板”，选择“管理工具”中的“事件查看器／系统日志”。
3.如果不能启动计算机，试着用“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。如果用“安全模式”启动不了计算机，可使用修复控制台。修复控制台可以禁用一些服务、重新命名设备驱动程序、检查引导扇区或主引导记录。
4.拆下新安装的硬件设备（RAM、适配卡、硬盘、调制解调器等等）。
5.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS。
6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
7.检查Microsoft 兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容。Hcl.txt在Windows 2000CD—ROM的\support文件夹中。
8.在BIOS中禁用内存缓存功能。亚氯酸钠
9.重新启动计算机，在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。（注：使用“最后一次正确的配置”的方式启动计算机，计算机的所有设置被重置为最后一次成功启动时的配置。）
10.如果能够访问Web，进入http:／／www.microsoft.com／ntserver／，单击“Support／Serach Knowledge Base”，在“Type your keyword here”处，输入“stop”和相应的号码（如出现STOP消息“stop:0x0000000A”，可在此输入“stop0x0000000A”），按Enter键，就可以找出所出问题的解决办法。 特殊STOP故障排除 STOP消息：0X0000000A故障（设备已安装）
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