【招聘】海外英文客服
来自: 李嘉图
该职位为在线职位,不需要到办公室。正经行业,谢谢。
联系,私我:豆
Skylark connect是一间提供旅游 eSIM 服务的公司,针对客服人员提供SOP训练,协助产品售前售后问题咨询回复,并与供应商联系取得回馈。你需要面对英文语系消费者,与中文语系供应商。
职务内容:
1.售前消费者咨询回复
2.售后问题排解,依据SOP或是供应商反馈排除问题
3.纪录每周/每月客诉案件,提供给管理部确认
职缺要求:
1.中英文读写流利
2.(加分项)具备英文口语能力
3.做事细心谨慎,逻辑清晰有条理
薪資: 2000-2300元(每月)
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