投诉12315失败经历分享，购买“遇见博物馆”展览门票退不了

来自: 卧室逆蝶
2024-03-15 10:52:00 浙江

友友们，避雷这个牌子的所有展览，网上对展览的风评也很差，退票也不能退。展览还在开，我也没去，但不给退票。

不能自主退就算了，和客服商量，客服也非常强硬表示只有48小时内才能退

有毒啊，我买的早鸟，买的时候离开展都还有好几个月呢，跟我说48小时才能退……

投诉到12315，他们也没有执法权，遇到遇见这种没脸没皮的一点用都没有。12315给我打电话说和遇见联系了，你们才遇见跟我说什么

“检测到您还没有预约参展，按照下列步骤预约哦~”

真的可以气死人。

加入小组后即可参加投票

确定

回应转发赞收藏只看楼主

卧室逆蝶楼主 2024-03-15 10:59:00 浙江

如果不是非常确定要去，建议大家这种展览的门票不要提前很久买了。真的很值就算了，遇见系列的水和差都是网上有名的。我这个票是因为我妹妹想去，所以我说和她一起去才买的，后面一直忘记去。

删除 |

赞 (2) 回应
momo 2024-03-15 11:54:50 上海

别买，我之前有赠品，找了一个副业画画的朋友去。她看了还觉得挺有意思，我自己就走马观花了

删除 |

赞回应
momo 2024-03-15 12:19:46 上海

搞不懂这种投影的所谓展览有啥看头

删除 |

赞 (5) 回应
兔子猪猪 2024-03-15 14:19:34 安徽

是的好像一般这种12315也是转接到服务方本身去跟客服沟通有的小体量的比较在意这个或者自己本来就知道自己产品不怎么样害怕接到投诉的接到了12315这种过来的投诉单子都非常积极处理对接客户给退款但是有的也不知道是不是本来业务就做的大根本不怕这个及时是通过12315反馈他们也不会完全在意客户诉求就没啥实质性的办法

删除 |

赞 (1) 回应
卧室逆蝶楼主 2024-03-15 17:00:23 浙江

是的好像一般这种12315也是转接到服务方本身去跟客服沟通有的小体量的比较在意这个或者自己是的好像一般这种12315也是转接到服务方本身去跟客服沟通有的小体量的比较在意这个或者自己本来就知道自己产品不怎么样害怕接到投诉的接到了12315这种过来的投诉单子都非常积极处理对接客户给退款但是有的也不知道是不是本来业务就做的大根本不怕这个及时是通过12315反馈他们也不会完全在意客户诉求就没啥实质性的办法 ... 兔子猪猪

我倒觉得他家压根儿不怕投诉，糊作非为……

删除 |

赞回应
~~蘑蘑菇 2024-03-15 19:44:10 浙江

是的，我去看了敦煌那个，早鸟票的优惠价都完全值不回，更别说原价看了。

删除 |

赞 (1) 回应
百无一用 2024-03-16 11:17:50 北京

搞不懂这种投影的所谓展览有啥看头搞不懂这种投影的所谓展览有啥看头 momo

因为， “出片”啊！现在年轻人不就好这个吗，一切选择都是为了“出片”

删除 |

赞回应