【讨论】移动云盘人车售后
来自: 九九
前几天跟车的姐妹可以看看,虽然也没多少钱🤣
关于每月会员福利(包括微信立减金2元),移动云盘app活动规则写的到23年截止,我与移动客服多次电话沟通,对方均回复23年截止,24年不确定会不会有。我提出他们这属于虚假宣传,诱导消费而不兑现承诺。客服表示她只能反馈建议活动继续。(反馈的人多可能会有帮助)
因为我已经兑换了外部权益,店铺客服和移动客服都以此为由拒绝售后退款,店铺客服的说法如下:
同时找了dy平台客服介入,最后结果如下:
如果还没有兑换外部权益又觉得不值的,可以去尝试申请退款。
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