关于轻型纸忍不住从专业角度说两句。
来自: 爱买书的文盲
关于轻型纸的争论也持续了这么久了。身为一个买书狂魔+收藏狂魔,虽然我一直有很好的保存(自封袋+塑封膜)我的书,但还是不可避免的出现了发黄问题。除了发黄问题,轻型纸给我最直观的感受就是廉价了,虽然我也不至于说买到轻型纸就一定会退,但体验感是真的不好。
刚才浏览了组内包括一些公众号的文章后,看到了下面这一段话,让我忍不住想要从专业角度说两句。
我是学市场营销+金融的。从市场角度来看,这场争论核心点其实就是一句话——出版社的轻型纸卖点和消费者对书的诉求不匹配。消费者想要这样的,你出版社偏偏要这样搞。
这还好你是出版社哈,你这要是放在咱营销,产品,运营部门,你这是要被骂狗血淋头的啊。都说顾客就是上帝,你置顾客需求于不顾,不骂你骂谁,还想要消费者强行买单,放在企业,离倒闭也不远了。
咱们来分析我划线的那句话,这个主编说,轻型纸又柔韧又轻巧又环保,这是它的卖点。但是咱消费者需求是——保存长远,看起来不廉价,不发霉,有质感...请问柔韧轻巧环保和我的需求有关嘛?没有!!从我自身角度来说,我要它那么柔韧干嘛,要用它来劈叉嘛?我要它轻巧干嘛,我又不带出门看书;我要它环保干嘛,我又不是环保主义者。
我的诉求不过是——保存长远,有质感,不发霉,不发黄,尽可能装帧设计的精美漂亮简约大方。我的需求就在这儿啊,所以为什么你要提一个完全满足不了我需求的轻型纸出来。它和我的需求有半毛钱关系吗?没有!所以我为什么要为你买单。
嗯,可能有的人会杠我,你买书就冲着纸质,装帧设计买书吗?你不看内容吗?
就像有的出版社,有的up主说的,书是消费品。既然这样,在这儿,我想把书换成别的产品。
就拿饭馆这件事来说,你的核心本质不也是填饱肚子吗?那既然这样,街边摊贩吃饱肚子也是吃,米其林餐厅吃饱肚子也是吃,网红店吃饱也是吃。如果按照“买书只看内容不关心纸质”这个逻辑,那我除了关心这家店是否能填饱肚子,其他像装潢,就餐环境,服务人员态度这些我都不应该关心。可是现实情况是这样的嘛?我们选择吃饭地点的时候不也是考虑了多种因素才选择在这家吃的嘛?
书也同理,消费者买书不是只单单看了你的内容,我们还有别的诉求,因为从它能盈利那刻起,它就是一个产品,它需要为消费者的需求服务——有的人的需求只是浅层次的,只关注内容,不关心纸质装帧;但有的人的需求是更高一级别的,除了内容,纸质装帧也是决定我们是否购买一本书的因素。
说了这么多,我个人认为如果从市场角度来说,这个问题很好解决。那就是针对不同的需求设计不同的产品。
但由于书是特殊的消费品,不可能一本书设计两个版本——既设计轻型纸版本又设计胶版纸版本。
那这就得交给市场来说话了。销量说明一切。购买力决定生产力。
so,聪明的出版社,编辑应该知道如何选择了吧.....
实在是有出版社,编辑不死心,想搞轻型纸的,你们可以来场大规模调研嘛,看读者愿不愿意为你这本轻型纸书买单嘛。
注:深夜浅薄见解,请各位友友们轻喷。可能因为我不是出版业从业人员,有些表述可能不正确。但从我的专业角度来看,这就是这门儿回事。
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