【吃出异物如何去法院立案~】
来自: 麦兹星
前两天发布了【麦当劳辣翅吃出头发，结果：麦当劳赔礼道歉并赔偿（对方说是补偿）800元现金】，有姐妹私信我询问法院立案的流程，通过亲身经历，我整理出以下内容，希望能对大家有所帮助！
前往法院立案最重要的一点就是写诉状，即民事起诉状（下图）。
1、原告
需要写明自己的姓名、性别、民族、出生年月日、住所、身份证号和联系方式等。
2、被告
（1）确定被告
在我的案例中，应该选择吃出异物的餐厅还是麦当劳总部作为被告？（类似地，应该选择连锁便利店的具体门店还是总公司作为被告？）
我们需要看该分支机构（具体餐厅/门店）是否领取了营业执照，如果领取了营业执照，那么直接将这家餐厅/门店作为被告；如果没有，应该将该餐厅/门店所属的总部/总公司作为被告。
【相关规定参见《中华人民共和国民事诉讼法》第四十八条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第五十二条、第五十三条。】
（2）查询被告信息
首先，我们可以在“饿了么”或“美团外卖”找到相应店铺，选择“商家”，点击“查看营业资质”，一般可以看到营业执照和食品经营许可证的照片。
然后，根据营业执照上的名称，我们可以登录国家企业信用信息公示系统，http://www.gsxt.gov.cn/index.html，查询到更加详细和准确的营业执照照面信息。
该系统无需注册，直接在搜索框中输入企业名称，点击查询。
【注意：在我的案例中，虽然一直说麦当劳，但其实它的企业名称已经改为“金拱门”。此外，有的地方麦当劳餐厅比较密集，会出现XX餐厅、XX二餐厅、XX三餐厅之类的情况，所以要根据餐厅地址确认好！】
3、案由
餐饮服务合同纠纷。
4、诉讼请求
一般包括赔偿损失（吃出异物一般是退一赔一千，如果出现人身损害，还会涉及赔偿医药费、误工费、交通费等）、赔礼道歉和承担本案诉讼费。
5、事实和理由
写明起诉或提出主张的事实依据和法律依据。
6、法院管辖权（XX市XX人民法院）
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十一条规定：对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。
何为被告住所地？《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第三条规定：法人或者其他组织的住所地是指法人或者其他组织的主要办事机构所在地，主要办事机构所在地不能确定的，法人或者其他组织的注册地或者登记地为住所地。
因此，我们可以向被告营业执照载明的住所/营业场所所在地人民法院提起诉讼。
7、证据和证据来源
一般包括餐品购买凭证、含有异物的餐品照片等。
至此，民事起诉状就写好了，我们按照原告1份、法院1份、几个被告几份打印相应的份数。
此外，我们还需要准备原告身份信息文件1份、被告企业信息报告1份以及证据材料（具体份数咨询当地法院）。
原告身份信息文件：一般是原告身份证正、反面复印件。
被告企业信息报告：前面提到的国家企业信用信息公示系统可以生成报告，直接打印即可。
证据材料：包括餐品购买凭证、含有异物的餐品照片以及你认为需要提供的其他证据材料。我这里的法院说证据材料交一份就可以了，具体要咨询当地法院立案窗口工作人员。
打印好以上材料，我们就可以前往法院立案了。
在立案窗口，工作人员进行形式审查，收下材料后，一般7天内会通知是否受理。
我是在提交材料后的第二天就接到了法院的电话，通知我立案成功，并给我发送了《受理案件通知书》《人民法院民事诉讼风险提示书》《交纳诉讼费用通知书》等电子文书，同时告知我应在自接到通知次日起7日内交纳诉讼费25元（半费），逾期不交，按自动撤诉处理。
交纳诉讼费后，下一步就是等待法院排期开庭。如有其他问题，应该会有工作人员联系我们，所以这几天一定要注意接听法院的电话！
【补充说明】
现在很多地方都提供网上立案服务，有的是通过微信小程序，如“北京移动微法院”，有的是通过法院官网的“诉讼服务”板块进入一个网站或系统（如下图），无论哪种方式，都需要我们进行实名注册、身份认证等。
个人觉得直接去法院人工窗口交材料可能更快些，进展到哪一步都可以在微信小程序或系统中查询到。
这里给大家看一下我这边法院网上立案的登录入口和案件状态查询界面，还是非常清晰的。
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