证券行业柜台从业三年多,现在很焦虑
来自: zuki
我大学本科是个普通二本学校,会计专业,金融学双专业。一毕业我就进证券公司了,当时面试的是柜台,但是后面入职的时候总部人事突然说应届生不能入职柜台,只能入职业务岗位,当时领导跟我承诺一年期满以后给我转成正式的柜台岗(坑就在这里挖上了),然后入职以后就是每天一边做柜台的事情,也要完成业绩任务,最扯的还是柜台业务基本上没有培训,公司也没有操作规程,基本上就是靠摸索靠问一步一步积累经验,过了半年领导突然跟我说没办法给我转成柜台岗,因为原来的客服主管因为学历问题没有办法转成合规岗,她只能转成柜台岗,我就被迫出来全职做业务。后面做了三个多月压力实在是太大了,而且中间柜台出了很多事情,都是我回去擦屁股的,实在是受不了就辞职了。
辞职了以后休息了差不多两个星期,家里人给我找了现在这个公司就来上班了,现在是入职第三年了,很明显感觉到了瓶颈。营业部业绩比较差,年年倒数,业务就比较少,基本上我过手的基本上都是很简单的业务,学习机会也很少,基本上有培训机会都不会给到柜台,但是今年疫情的原因公司弄了个线上培训系统,学习机会还是多了很多。平时工作内容就是各种工作报告的撰写,各种监管机构需要我们报送的报表或者报告,营业部每个员工的业绩统计,老板心血来潮要什么数据就得做什么数据,投诉事件处理之类的,还有各种说不清的杂事。而且因为岗位的问题,我休假其实很难休,今年除了节假日一天年假都没休过,病假都很难休,有一次因为我生病了然后自己挂了中午的号出去看医生,结果恰好我走了以后中午有客户,领导还对我有意见。
最主要很困扰我的还是工作环境和氛围,同事之间很喜欢搞内斗,每天想的最多的事情不是怎么做好业务而是怎么讨老板欢心,业绩做不好就怪我们柜台岗和后台岗不给力。我也知道其实很多人在背后跟领导说我坏话,但是我也管不住别人的嘴,我做的再多也会有人看我不顺眼。实际上我自己也兼了不少岗位,因为这几年营业部人员变动很大,有些岗位没人做了就塞给我这边做,一个人兼了七八个专员的岗位。今年前任领导因为业绩做的太差被撤职了,空降了一个新领导,本以为新领导能改变一下这里的氛围,实际上也是个喜欢搞内部斗争和职场pua的领导。前段时间我经常被他说情商低能力差,而且我也了解到他不止pua过我一个员工。营业部其实经常加班的只有我们几个后台岗位,我因为家离得远,通勤时间单程要一个多小时,所以我做事情会比较快,基本上没有怎么加班,除非是紧急的事情做不完我自己也会主动加班,领导就说我对工作不热情,结果转头说我另外一个同事天天加班的能力差效率低才要天天加班,加班还浪费公司电。
一开始我还反思过自己是不是真的做的不好需要改正,但是领导pua的次数越来越多,后面我也就基本上左耳进右耳出。最主要还是在分奖励绩效方面,后台岗位没有直接产出业绩实际上绩效少也是很正常,但是他就直接是0,然后就跟我们说你们做的工作其实不算工作的,你们加班有人看到吗,没有人看到的。
有想过要辞职,但是我自己有房贷在交,自己现在在家里住,主要问题就是辞了职以后会被家里人叨叨叨叨死,我旁敲侧击说过我要辞职结果都是被骂的狗血淋头,现在也不敢跟家里人说任何工作上的事情了,而且近两三个月我感觉我已经有抑郁症的症状了,失眠很严重,经常是晚上躺着躺着就会哭,不想说话,但是我每天都要在公司和家里装得我好像很正常一样。目前知道这些事的人只有我男朋友和我最好的朋友,都劝我辞职,但是我现在最迷茫的是不知道自己想干什么,能干什么。
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