在1688因图便宜买了个大衣，收到货不满意想申请退货，被商家和1688同时拒绝，亏死

当赤道留住雪花

来自: 当赤道留住雪花(人生的意义在于一天比一天快乐)
2020-12-16 16:42:16 已编辑

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  • 一只小🐷

    一只小🐷 2020-12-16 17:15:14

    我去年买了一件100的开衫 颜色有色差 结果退款时才发现商家不承诺7天无理由 现在那件衣服还在衣柜里吃灰 下次买衣服的时候注意吧

  • 小羊

    小羊 2020-12-16 18:03:17

    1688不同淘宝，有些商品支持有些商品不支持，买之前可以先问清楚

  • 当赤道留住雪花

    当赤道留住雪花 (人生的意义在于一天比一天快乐) 楼主 2020-12-16 18:28:15

    1688不同淘宝，有些商品支持有些商品不支持，买之前可以先问清楚 1688不同淘宝，有些商品支持有些商品不支持，买之前可以先问清楚 小羊

    真没经验😂

  • 清蒸金鲳鱼

    清蒸金鲳鱼 2020-12-16 18:31:48

    就是因为这样的售后我不怎么用1688

  • 一一一心

    一一一心 2020-12-16 20:50:30

    问题是人家规矩是这样，跟闲鱼一样，非质量问题不退，我觉得你买之前应该看清楚规则

  • Hsiyyy

    Hsiyyy 2020-12-16 20:55:00

    买教训了 支持退款的会写在商品下边的 你这个估计是不支持的

  • jane

    jane 2020-12-16 21:06:52

    1688好像是做批量的吧 客服都不一定在的，所以我从没考虑过在那上面买，售后玄得很，好些挂着图自己没有货还在其它档口拿的

  • 现在几点…

    现在几点… 2020-12-17 05:00:07

    你可真逗

  • 现在几点…

    现在几点… 2020-12-17 05:00:37

    人家说了只能换货不能退你还坚持只能退不能换？这是啥？捣乱来的？

  • 当赤道留住雪花

    当赤道留住雪花 (人生的意义在于一天比一天快乐) 楼主 2020-12-17 06:47:40

    人家说了只能换货不能退你还坚持只能退不能换？这是啥？捣乱来的？ 人家说了只能换货不能退你还坚持只能退不能换？这是啥？捣乱来的？ 现在几点…

    没写不能退哈，只写了支持换货。

  • enco

    enco 2020-12-17 09:56:42

    1688可以不支持的，要点了7天无理由才算支持

  • 🍍菠萝

    🍍菠萝 2020-12-17 11:26:39

    没写不能退哈，只写了支持换货。 没写不能退哈，只写了支持换货。 当赤道留住雪花

    换≠退。

  • 当赤道留住雪花

    当赤道留住雪花 (人生的意义在于一天比一天快乐) 楼主 2020-12-17 14:42:13

    1688可以不支持的，要点了7天无理由才算支持 1688可以不支持的，要点了7天无理由才算支持 enco

    涨知识了😭

  • 现在几点…

    现在几点… 2020-12-17 14:56:22

    没写不能退哈，只写了支持换货。 没写不能退哈，只写了支持换货。 当赤道留住雪花

    下次一定注意，问好了。阿里巴巴因为很多批发商和厂家，开始的初衷就是拿货，一般都不退货的。

  • 私宠

    私宠 2020-12-17 15:11:34

    没写支持退货就是不支持呀，不能把所有不支持都写出来的

  • [已注销]

    [已注销] 2020-12-17 15:24:52

    [内容不可见]

  • 一颗魔豆

    一颗魔豆 2020-12-17 16:59:29

    有点无语 1688一般是批发，大部分都是不能退换的，所以买之前我都会看清楚。感觉楼主有点无理取闹诶

  • 菟乃

    菟乃 2020-12-17 17:44:11

    我上个月就是在一路发买了两块手表，一个进水一个调不了时间，我要他换货她说我故意弄坏不能退换，我申请退货退款她拒绝，我又申请售后然后我看了她商品介绍：因为是批发不能每个都检查所以发现有问题可以集齐十个退换货，十个以内需要自付邮费，后来我就用这个理由对方同意了，我爸用邮政寄过去了

  • 要走出去

    要走出去 2020-12-17 18:00:08

    这样饿也问问1688点衣服有吊牌吗？我400买了件双面呢大衣，没吊牌，（不满意也不能退，害）

  • momo

    momo 2020-12-17 19:05:16

    12315投诉

  • 当赤道留住雪花

    当赤道留住雪花 (人生的意义在于一天比一天快乐) 楼主 2020-12-17 19:24:27

    12315投诉 12315投诉 momo

    投诉了！今天更新说已受理。静等结果

  • K记芙蓉鲜蔬汤

    K记芙蓉鲜蔬汤 (因没有赞美男宝而惨遭禁言7天x2) 2020-12-17 19:31:01

    神烦，啥都要投诉投诉，以后1688像以前要批发就大家都别买了

  • 瘦菠萝

    瘦菠萝 2020-12-17 21:18:18

    你有点无理取闹

  • momo

    momo 2020-12-17 21:27:58

    投诉了！今天更新说已受理。静等结果 投诉了！今天更新说已受理。静等结果 当赤道留住雪花

    这层楼我真不知道怎么了，7天无理由不是写在法律上的吗？怎么违法了还一群人维护违法者呢？

  • 当赤道留住雪花

    当赤道留住雪花 (人生的意义在于一天比一天快乐) 楼主 2020-12-17 22:36:52

    这层楼我真不知道怎么了，7天无理由不是写在法律上的吗？怎么违法了还一群人维护违法者呢？ 这层楼我真不知道怎么了，7天无理由不是写在法律上的吗？怎么违法了还一群人维护违法者呢？ momo

    哈哈，我也不知道，不知道替卖家着想什么？

  • 当赤道留住雪花

    当赤道留住雪花 (人生的意义在于一天比一天快乐) 楼主 2020-12-17 22:41:19

    这层楼我真不知道怎么了，7天无理由不是写在法律上的吗？怎么违法了还一群人维护违法者呢？ 这层楼我真不知道怎么了，7天无理由不是写在法律上的吗？怎么违法了还一群人维护违法者呢？ momo

    如果这样，随便一个人在1688冒充卖家卖货只换不退，买家就这样任人割韭菜呗。我估计1688上的基本实物和图片不符。反正我投诉了，看结果见分晓吧

  • momo

    momo 2020-12-17 22:42:51

    如果这样，随便一个人在1688冒充卖家卖货只换不退，买家就这样任人割韭菜呗。我估计1688上的基本 如果这样，随便一个人在1688冒充卖家卖货只换不退，买家就这样任人割韭菜呗。我估计1688上的基本实物和图片不符。反正我投诉了，看结果见分晓吧 ... 当赤道留住雪花

    所以从来不在1688买超过100块钱的东西，售后太难搞了

  • 当赤道留住雪花

    当赤道留住雪花 (人生的意义在于一天比一天快乐) 楼主 2020-12-17 22:47:37

    所以从来不在1688买超过100块钱的东西，售后太难搞了 所以从来不在1688买超过100块钱的东西，售后太难搞了 momo

    哎，还不是因为年少无知，吃一堑长一智嘛

  • 张佳佳想回家

    张佳佳想回家 2020-12-18 01:09:26

    楼主告诉大家要懂得维权 ，已经在1688吃过几次亏了 图文完全不想干的东西 也好意思卖，呕吐la。

  • 张佳佳想回家

    张佳佳想回家 2020-12-18 01:10:28

    1688不同淘宝，有些商品支持有些商品不支持，买之前可以先问清楚 1688不同淘宝，有些商品支持有些商品不支持，买之前可以先问清楚 小羊

    居然有300人赞了热一 sos

  • 八九没有十

    八九没有十 2020-12-18 01:13:44

    我买了两件羽绒服也不便宜发过来坏的也不给我退只能换😭

  • 当赤道留住雪花

    当赤道留住雪花 (人生的意义在于一天比一天快乐) 楼主 2020-12-18 01:14:53

    我买了两件羽绒服也不便宜发过来坏的也不给我退只能换😭 我买了两件羽绒服也不便宜发过来坏的也不给我退只能换😭 八九没有十

    12315维权吧，最后搏一把

  • 当赤道留住雪花

    当赤道留住雪花 (人生的意义在于一天比一天快乐) 楼主 2020-12-18 01:16:30

    居然有300人赞了热一 sos 居然有300人赞了热一 sos 张佳佳想回家

    不明原因的赞，不知道点赞的都是默认这事是消费者欠亏？

  • 八九没有十

    八九没有十 2020-12-18 01:18:32

    12315维权吧，最后搏一把 12315维权吧，最后搏一把 当赤道留住雪花

    明天12315试试，真的气死我了，质量问题也不能退😣

  • 当赤道留住雪花

    当赤道留住雪花 (人生的意义在于一天比一天快乐) 楼主 2020-12-18 01:19:19

    明天12315试试，真的气死我了，质量问题也不能退😣 明天12315试试，真的气死我了，质量问题也不能退😣 八九没有十

    我不否认1688能淘到便宜好货，但是1688也确实是无良商家聚集地！

  • 八九没有十

    八九没有十 2020-12-18 01:22:10

    我不否认1688能淘到便宜好货，但是1688也确实是无良商家聚集地！ 我不否认1688能淘到便宜好货，但是1688也确实是无良商家聚集地！ 当赤道留住雪花

    对啊，我是在小红书上看到推荐去买的现在想着应该是广告吧，也不知道不能退货，关键是还坏的

  • 在暴富中退休

    在暴富中退休 (明明一个人，非要一个人) 2020-12-18 02:18:43

    7天无理由也是有例外的 人家写明了不支持退只能换就是双方合意了 不然你就别拍 又不是有质量问题

  • 年糕精的日常

    年糕精的日常 2020-12-18 06:00:42

    我也觉得是lz自己的问题，在买之前商家已经写明了只换不退，你再下单，就是协议成立了

  • 甄嬛（已回宫

    甄嬛（已回宫 2020-12-18 06:13:20

    提前说了不支持退货自己非要退！祝楼主越亏越多！

  • 麦椰椰

    麦椰椰 2020-12-18 09:09:14

    我觉得你挺无理取闹的

  • momo

    momo (心存美好，宽厚待人。) 2020-12-18 10:39:43

    买前弄清规则，不要扰乱秩序。在1688买东西，就要承担不能退货的风险。

  • 也也话

    也也话 (说什么都不如不说的好) 2020-12-18 12:23:50

    买的时候不看清楚条款，1688平台商家没有无理由七天，你这个不满意的点是哪里？破洞了，掉线了...有污迹..难怪那么多商家不搞一件代发了。

  • momo

    momo 2020-12-18 14:51:15

    等等，楼主贴图的工商管理办法中写的七天无理由退货，是指所有网络店铺都是默认要遵循的吗？还是说只有那些写明了支持“七天无理由退货”才要遵循？？？！！！

  • 在暴富中退休

    在暴富中退休 (明明一个人，非要一个人) 2020-12-18 16:30:35

    等等，楼主贴图的工商管理办法中写的七天无理由退货，是指所有网络店铺都是默认要遵循的吗？还是 等等，楼主贴图的工商管理办法中写的七天无理由退货，是指所有网络店铺都是默认要遵循的吗？还是说只有那些写明了支持“七天无理由退货”才要遵循？？？！！！ ... momo

    费者权益保护法第24条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 -- 前提是不存在规定或约定

  • 再见时光机

    再见时光机 2020-12-18 16:31:00

    下次还是要看清楚，12315也只能调解不能执法的，就是调解员联系卖家愿不愿意给你退，不愿意就回复你调解失败，基本上没什么用，你可以起诉，看你的货款金额你考虑下要不要起诉

  • 再见时光机

    再见时光机 2020-12-18 16:34:17

    下次还是要看清楚，12315也只能调解不能执法的，就是调解员联系卖家愿不愿意给你退，不愿意就回 下次还是要看清楚，12315也只能调解不能执法的，就是调解员联系卖家愿不愿意给你退，不愿意就回复你调解失败，基本上没什么用，你可以起诉，看你的货款金额你考虑下要不要起诉 ... 再见时光机

    主要是来回扯皮也挺费事费力的，看清楚是最好的，谨慎购买，而且阿里的尿性是不会注重用户体验的，他们有免责条款，出问题就是你和卖家的问题，你们自己协商解决，12315也是和稀泥只是问一下，有时候都懒得重复联系直接回复你卖家联系不上，调解失败，因为我提交过好多12315基本靠自己

  • 管理○

    管理○ 2020-12-18 17:02:43

    自挂东南枝

  • 谢谢富婆😘

    谢谢富婆😘 2020-12-18 17:09:28

    1688本来就是搞批发薄利多销的，衣服要是质量问题，你肯定可以胜诉，但是没有质量问题，也难退货吧，或者你可以换货，为个大衣劳心费时也不至于吧，

  • 不吃薯片

    不吃薯片 2020-12-18 17:19:44

    可以，以后散客一两件都别在1688上买了，省的烦。1688为啥便宜不知道吗

  • 江湖大骗子

    江湖大骗子 2020-12-18 17:46:27

    ？你在干嘛

  • 咕噜咕噜酱

    咕噜咕噜酱 2020-12-18 18:20:47

    你自己也说了 只能换不能退……

  • Ingrid

    Ingrid 2020-12-18 18:24:11

    我觉得tb的大衣已经够便宜了哎，好奇楼主这件多少钱？

  • 哇咔咔

    哇咔咔 2020-12-18 18:35:40

    提前都要问的，是不是七天无理由。然后有的会说退要出发货运费

  • Stella

    Stella 2020-12-19 01:26:50

    商家说了只能换货不能退货，你还非要退货投诉🤗这难顶不是你在宰商家🐴

  • 橙图

    橙图 (耶耶耶~) 2020-12-19 11:04:10

    给孩子买过一个电动挖掘机，刚买3天冲满电的状态也走不动了，卖家啥也不管，就说自己换电瓶吧，我们不售后

  • 小猫咪晒太阳

    小猫咪晒太阳 2020-12-19 12:36:51

    我有一次也是贪便宜买了一件大衣一件，收到货极度不满，这质量还好意思说一等品。找商家退货，商家说阿里巴巴是商品贸易交易，不支持七天无理由退货，我说你这质量不好还不让人退货了，最后申请了介入，拍了图片质疑质量有问题，不知道商家怎么又同意了。阿里巴巴买东西一定要看清楚支不支持退货，网上很多遇到这种事情商家不同意最后吃闷亏，再也不在阿里巴巴买衣服了……

  • 豆豆打豆豆

    豆豆打豆豆 2020-12-19 12:58:51

    散客想享受七天无理由退货还是去淘宝吧…卖家没写能退货就是不能退的啊……这投诉那投诉的，搞到1688和淘宝同价或者不能一件拿货大家都高兴了

  • Stray

    Stray 2020-12-19 13:56:43

    商家有点可怜

  • 当赤道留住雪花

    当赤道留住雪花 (人生的意义在于一天比一天快乐) 楼主 2020-12-19 14:05:20

    商家有点可怜 商家有点可怜 Stray

    产品实物和图文不符这个事情你怎么不拿来说？只关注商家可怜？买家就因为不知道1688的规则活该拿到与描述不符的商品还得默默认栽？当时商品介绍也没强调不支持七天无理由退货，而且商品描述上还写了关于退换货的规则，里面只字未提不支持退货。商家没毛病12315也会判我败诉，我也会认的。

  • Stray

    Stray 2020-12-19 14:17:15

    产品实物和图文不符这个事情你怎么不拿来说？只关注商家可怜？买家就因为不知道1688的规则活该拿 产品实物和图文不符这个事情你怎么不拿来说？只关注商家可怜？买家就因为不知道1688的规则活该拿到与描述不符的商品还得默默认栽？当时商品介绍也没强调不支持七天无理由退货，而且商品描述上还写了关于退换货的规则，里面只字未提不支持退货。商家没毛病12315也会判我败诉，我也会认的。 ... 当赤道留住雪花

    你这样强词夺理，我真不知道是不是你在颠倒黑白呢

  • Stray

    Stray 2020-12-19 14:19:51

    产品实物和图文不符这个事情你怎么不拿来说？只关注商家可怜？买家就因为不知道1688的规则活该拿 产品实物和图文不符这个事情你怎么不拿来说？只关注商家可怜？买家就因为不知道1688的规则活该拿到与描述不符的商品还得默默认栽？当时商品介绍也没强调不支持七天无理由退货，而且商品描述上还写了关于退换货的规则，里面只字未提不支持退货。商家没毛病12315也会判我败诉，我也会认的。 ... 当赤道留住雪花

    这商家不倒霉吗，假如一个顾客买东西，是要这样强调吗，诶，你买我家的东西，我家的东西是不能退的呀，我要跟你提前说好，是这样吗。

  • 小饭团阿

    小饭团阿 (我在打扮 这将要被摧垮的灵魂 。) 2020-12-19 16:19:38

    刚看了个闲鱼买人闲置非要退的，又看了个这个。。。什么人都？

  • 管⁢⁢理⁢员

    管⁢⁢理⁢员 2020-12-19 16:48:26

    不建议在1688零售，货品质量没保障，很多批发商看你是个人小量购买就给你发没人要的批次或者残次品，售后请求也不受理，这种我遇到过几次，都只能自认倒霉

  • 林很胖

    林很胖 2020-12-19 17:13:45

    我买了个写的送运费险的，结果客服说你没问就没有，最后协商东西剪掉直接退款

  • 林很胖

    林很胖 2020-12-19 17:15:43

    这样饿也问问1688点衣服有吊牌吗？我400买了件双面呢大衣，没吊牌，（不满意也不能退，害） 这样饿也问问1688点衣服有吊牌吗？我400买了件双面呢大衣，没吊牌，（不满意也不能退，害） 要走出去

    我买的连码数都没有

  • 当赤道留住雪花

    当赤道留住雪花 (人生的意义在于一天比一天快乐) 楼主 2020-12-19 23:13:26

    希望大家多多吐槽1688上的奇葩故事

  • 夏木

    夏木 2020-12-20 00:11:18

    1688本身就是商业批发形式，大部分不支持退，但可以换，不是淘宝七天无理由。

  • 挖泥鳅的小老弟

    挖泥鳅的小老弟 2020-12-20 00:16:14

    1688买东西，被视为商业行为，不视为个人消费，自然不支持由于个人原因退货退款

  • kyouni

    kyouni 2020-12-20 01:09:43

    我开始玩1688的时候 朋友就叮嘱我 说不能退货的 让我下单小心点

  • [已注销]

    [已注销] 2020-12-20 01:33:07

    [内容不可见]

  • 超级大米虫

    超级大米虫 2020-12-20 02:58:21

    神经病一样

  • 超级大米虫

    超级大米虫 2020-12-20 03:01:03

    [内容不可见] [内容不可见] [已注销]

    去批发强调个人消费体验，走错频道了还大义凌然

  • 凛冬将至-

    凛冬将至- 2020-12-20 05:40:07

    我主要是怕那些图文不符的

  • vguiuhhty

    vguiuhhty 2020-12-20 06:21:41

    有多图文不符啊，晒出来看看

  • 菠萝菠萝蜜

    菠萝菠萝蜜 2020-12-20 12:05:37

    1688就是不能退的

  • 依旧是我

    依旧是我 2020-12-20 12:58:47

    好多人说lz😅，其实1688没错，lz也没错。卖家买家永远是对立的。

  • 己注销

    己注销 2020-12-20 20:10:04

    所以我不在1688买衣服 生活用品还行

  • Xion

    Xion 2020-12-21 13:17:03

    没写不能退哈，只写了支持换货。 没写不能退哈，只写了支持换货。 当赤道留住雪花

    好杠

  • 不带色儿的lyn

    不带色儿的lyn 2020-12-22 02:19:07

    你这种还是别在1688买东西了，你根本不会用1688，老板也是运气不好碰到你了

  • 雅小妮

    雅小妮 2020-12-22 05:43:17

    在1688买就不要考虑售后问题 人家做批发的 你买一件能给你发货就不错了 你批个几十件商家才会搭理你那种 我看很多1688上的东西很心动 但是没下手买也是因为这个

  • 五柚

    五柚 (Before you, and after you.) 2020-12-22 12:21:16

    我站商家，人家就是搞批发的才便宜，你图便宜去买，又不自己搞清楚规则，还怪人家

  • 樱空释

    樱空释 (念念不忘必有回响) 2021-03-28 09:20:57

    想知道LZ最后的结果…

  • momo

    momo 2021-04-22 02:52:14

    所以楼主退成功了吗

  • 奶龙雪糕🍦

    奶龙雪糕🍦 2024-01-23 22:58:30 上海

    dd想知道后续

  • 雅代

    雅代 2024-01-24 21:28:43 广东

    我有次从1688买东西 直接pdd商家发的货 搜了一下 果然pdd便宜 pdd多买家极度友好

  • 喵喵喵

    喵喵喵 2024-01-25 17:12:37 广东

    我没有买过1688的东西，但是楼主贴的图写了退换货一堆文字 （退换不就是退货&换货吗，要不为什么要加一个退上去呢），如果大家都是消费者的话，为什么默认是不能退呢？ 而且除了特殊商品以外，不影响二次销售的商品支持七天无理由退不是法律规定的吗？最赞我真的不太理解，尤其在我们亏钱组，默认亏钱？？？

  • 喵喵喵

    喵喵喵 2024-01-25 17:13:37 广东

    我没有买过1688的东西，但是楼主贴的图写了退换货一堆文字 （退换不就是退货&换货吗，要不为 我没有买过1688的东西，但是楼主贴的图写了退换货一堆文字 （退换不就是退货&换货吗，要不为什么要加一个退上去呢），如果大家都是消费者的话，为什么默认是不能退呢？ 而且除了特殊商品以外，不影响二次销售的商品支持七天无理由退不是法律规定的吗？最赞我真的不太理解，尤其在我们亏钱组，默认亏钱？？？ ... 喵喵喵

    OO，，20年的旧贴了。。。

  • momo

    momo 2024-01-26 23:22:36 山东

    为什么2020年这么多站商家的？

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