求助，被淘宝坑了怎么办？

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  豆友103041217 2017-12-07 19:35:54

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  沙哑 2017-12-07 22:25:34

  一年多？怎么拖那么久？

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  柏问夏夏 楼主 2017-12-08 01:11:06

  [内容不可见] [内容不可见] 豆友103041217

  16年9月的事情吧，因为是假货所以那个退款渠道是变成判断假货的。我要运费就没有渠道点，就直接找的人工客服，客服说记录，我当时在考试也没怎么管，期末都1月了我去找客服，客服说会再记录，我就催催催，3月份跟我说卖家店铺没有了，（一月份店铺保证金还在）所以不能给我赔钱。然后当时要毕业很忙也不管，就每个月去找他们客服要钱，客服就一直登记，我不摧他们连电话回馈都不给我。现在闲下来越想越气，找他们，他们还是一直说登记登记，我就一直烦他们，居然第一次给我打了电话，还是说登记。今天有个客服直接说了，垫付运费有风险，意思就是卖家跑了就是不还了。我说你们跟我相同面额优惠券也行，客服很强硬说不可能。气死我了！！！！！

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  柏问夏夏 楼主 2017-12-08 01:11:15

  一年多？怎么拖那么久？ 一年多？怎么拖那么久？ 沙哑

  16年9月的事情吧，因为是假货所以那个退款渠道是变成判断假货的。我要运费就没有渠道点，就直接找的人工客服，客服说记录，我当时在考试也没怎么管，期末都1月了我去找客服，客服说会再记录，我就催催催，3月份跟我说卖家店铺没有了，（一月份店铺保证金还在）所以不能给我赔钱。然后当时要毕业很忙也不管，就每个月去找他们客服要钱，客服就一直登记，我不摧他们连电话回馈都不给我。现在闲下来越想越气，找他们，他们还是一直说登记登记，我就一直烦他们，居然第一次给我打了电话，还是说登记。今天有个客服直接说了，垫付运费有风险，意思就是卖家跑了就是不还了。我说你们跟我相同面额优惠券也行，客服很强硬说不可能。气死我了！！！！！

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  柏问夏夏 楼主 2017-12-08 02:50:49

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