精神病院工作的我如何被逼成精神病(二)
十月份,我这边逐步开始交接医院与广告公司的视觉工作,上次说到,只是部分替代L姐的工作,我的职责是成立新的部门,区别于以前,但由于本人之前与设计和广告公司有丰富的对接和沟通经验,我也责无旁贷了。
只是在这中间发生了几次很诡异的事:首先是在没有正式与这个广告公司沟通前,所有物料对接都是L姐负责,而当我在根据上层指令需求,要联系广告公司,制作一些物料时,L姐却推三阻四,说让她来对接就好。很明显不想让我跟那边直接沟通。
其次是广告公司也很奇怪,我自己担任过多年乙方,也作为甲方和乙方公司有过长期对接,按照常理来说,谁下单就跟谁反馈具体意见,而且广告公司一般都是对接设计这一点,相信做过这一块工作的人都不会存在异议。但在这里,当我部门设计师和这家广告公司询价要制作路边指引牌后,L姐莫名其妙跳出来爆发了:你们怎么乱来!跟你们说不能做这个!做这个会被城管拿走的!!我跟设计都一头雾水,满脑子问号。首先是,为什么广告公司会避开和设计师直接沟通反馈,转过头去找L姐;其次是L姐也有和ZF渠道沟通对接的工作,难道不清楚做指引牌本身就要层层经过各种ZF机构审核批准吗?她之前难道是直接做了牌子就往路边摆??
当晚正好加班开会,L姐从开会到回办公室,一直在以领导姿态否定和批判这件工作,却没有问过我:有没有经过领导批准执行?答案是:肯定有的。她那口吻,让我和设计都非常不适。但我依旧隐忍,还耐心的跟她解释,这事才作罢。
但这家广告公司的不专业和偏颇,在之后和他们老板或者AE对接的过程中展露无遗。如果之前L姐在与她无关的事情中跳出来,一方面是她自己对这部分正常工作规范流程的不清晰,认为别人也会遵照这种方式去惹出什么乱子,那一方面就是这家广告公司明显存在偏颇,缺乏公事公办的基本做事流程和规范。
后面我这边需要跟广告公司对接的工作越来越多,L姐不得已放手,后面约了广告公司老板过来,有个细节:人家第一时间是和L姐去热络打招呼,随后才来和我相商设计制作的工作,态度也是带着傲慢和说不清的含糊。我心知肚明这是个人交情大过于公事了呗,但还是就事论事提出了我们这边的改造需求。其中涉及到了具体物料的选材,价格等,乙方作为业务承接方,是有义务给与建议的,但在这家广告公司,人家拒不回答也不给与建议,而是一副:你要做?我给你做啊!要提供精确专业的服务?没有!
同时在工作沟通过程中,出现很多随意以及缺漏,比如下三个单,客服只反馈一个;很急的单子,直接不回复。整个医院有近20个部门,所有物料制作需求全部归拢在我和设计师这边,但这家广告公司的傲慢和个人关系主义凌驾于公事之上,彻底惹恼了一个对工作有高要求和高标准的人。这样下去以后要耽误临床科室多少事情?要让我们甲方来耗费多少精力去催着这个乙方做事?要背多少锅?作为职场人绝不容忍。
一开始乙方那老板在我提出建议后还口头应和一下,但多次失误被我毫不留情的公事公办的指出后,终于露出了真面目!在工作群破口大骂甚至人身攻击,以上内容全部都已经截图留档,后续提交给了领导,然后由于医院那时候还没有采购,所以我们几个女生为了寻找新的价廉物美的广告公司,拿着价格单满城到处转和问询。
最后通过各种比价和接触,选择了和本城最出名的海鲜连锁品牌合作的一家广告公司,虽然价格不是最低廉的,但比之前广告公司便宜,主要是制作出来的成品品质,以及他们本身沟通的专业态度,都是让人相对最放心的了。
那么隐患就来了,在我为了将医院这部分工作做好,将这家与L姐合作已久并且“认人不认事”的乙方换掉后,也就给了L姐施展她所长——贴标签 树典型的长远机会。比如,只要这家广告公司比之前的某些物料贵一点,那么哪怕人家的尺寸和质量都比之前广告公司好,她也会在整个办公室开始嚎:以前的XX广告只要XX块钱,现在这个这么贵,这是要抢钱啊!
不加证实的给别人贴标签是不是等同于污蔑?就如她施加于我一样。然而对我这边的是更隐形,更模棱两可的方式。