10月14日惊艳于丝滑办妥的社保退休

到厦的次日14号 是星期一，整整期盼了近两年的日子终于等到了，在家已无数次排练了的办理退休手续流程：1. 到人才中心提取档案；2. 到银行更新社保卡；3. 带齐所有资料到社保中心办理相关手续；4. 到医保中心办理手续…终于要实践了

早7点母女俩简单地吃了早餐，就根据事先确定好的路线直奔地铁站在人才市场站下车，出站左拐300米左右进入人才中心二楼，看到志愿者（很贴心地为所有到访的客户提供相应精确指导-真是大大提高了效率啊）取号，被引导到了一个柜台，该女士询问了一些普通问题，就出了一单子让我上档案室，工作人员询问我是否相关单位通知我可以办理退休手续而来提取档案，回答是我自己要来的，完全没要求提供文件证明或者其他的，接着被告知10分钟的等待时间，安静地坐在椅子上等候，分毫不差地崭新的一档案袋就呈现在眼前，工作人员还细心地交代了：绝不可以私自打开并直接前往社保中心办理相关手续！

因为我的初代社保卡加上一些银行事务，我俩就按计划来到建行中山分行，刚入门就有人热情地迎上来询问要办理什么事项：换取新代社保卡（也称市民卡），奉上身份证和社保卡由经理在大厅里的自助机上一顿操作后因机器拍照卡顿而耽误了一些时间（大概是机器老旧退化或者是过度使用）。

出门大约11点，想着尽快在社保中心12点下班前赶到，就招了出租车，去了市社保中心，上车就问司机下班前能到吗，他说从南到北有点远，但能赶到,下车时已经是11:48分，加起来136岁的母女俩快速横过马路，拾级而上，到了前台志愿者给了我两份企业职工退休的申请表，在一指定柜台上被告知退休手续已经下放到区社保中心办理，哎白白浪费了45元的出租车费啊，但是这位美好的中年女士温和耐心又亲切地如沐春风般地的态度（离下班时间不到五分钟）大大宽慰了我。

好吧，既然有时间就干脆试试快运巴士直达思明区社保，果然极速便捷还便宜，出口瞄到好享来那诱人的广告，刚好也要方便，坐下看着餐牌怎么全是牛肉套餐呢（妈妈不吃牛肉），没想到她自己叫了个鸡肉意粉（我记得她只吃米饭的），我要了份牛排，买单108元，刚刚在建行时被说服(至少有38元可充值话费、车、餐费）下载建行软件，抽到58元，这午餐只花了50元😊。吃饱喝足慢走过去社保中心刚好一点，在志愿者处拿了号后就去了一柜台，这是个3-40岁的大号女主，不知道是因为我太迟钝，又总听不懂她的意思呢，当然表格也填错几次，她跟我前面遇到的所有不同，语气里透着不耐烦(坦白说极少见，其他人都是一付热心无暇之服务的），直到她明示：请按最佳微笑服务，我秒按赞，当然我期间一直都保持着温和柔软的语气和微笑的状态！

一天就把所有的手续全办好，这我完全出乎我的预料，每个柜台的服务态度和效率，以及各相关部门的协作配合都非常默契顺利，体验感无与伦比！！！