打工人
去年11月,我陪我老板到上海见客户,客户推了个项目过来。我们一核算并不赚钱甚至需要亏钱做。但这个客户算是我司较大的客户所以没推脱。(我司30%的业务都是这家公司给的,也是基本不赚钱就走个流水)。
这个项目不算太大客户也没有催,我们组6个人 从今年2月份开始磨磨蹭蹭做了3个月完成了80%(过程中我们也做其它项目) 到这里一直都很顺利。到了6月初,客户见我们做的差不多了就开始催我们准备交付, 因为我司跟这家公司都是年框合同每年8月份汇总前一年。到这我都觉得没有问题,6月份又干了3周把剩下20%和需要交付的文档、培训材料都补完才去走流程。
然后就是客户开始赖皮,一开始是卡着交付流程的审批到8月底流程都还没走完,最后这个项目没法纳入今年8月的年框合同里。到我上周再次陪老板去上海当面找客户希望把这个项目的合同纳入明年8月的年框里。客户说:“咱们这个项目很好,你们可以自己找人去运营。从赚的钱里抽佣把你们的费用补上。就不入年框合同了。”
我听到他说这话没绷住当场跟他吵了几句,回来就被投诉了... 我老板当时也在场但他一直没说话,回来就安抚了我几句说:“我们不好得罪他,最多这个项目咱们不继续做,明年要回今年的钱就算了”。到这里 我气归气但我老板还拿我当人,我就当客户是个屁放了就放了。
周一,客户那边的对接人再次找到我, 希望我继续去运营那个破项目,并非常神气地让我给他报个运营费用(年费)还说找的不止我们还有两家同行跟我们竞争。
我说:不了吧,我们老板已经跟我说了我们不做了。你看其它两家的就行,到时候他们运营,我一个来配合他们就完了。(是我做的架构)
对方:你最好找你老板确认一下喔。我老板已经跟你们老板聊好了。
跑去老板那里跟他确认情况, 他沉默,我傻眼。 瞬间我火气就上来了刚想开口,他起身就把门关上无奈说没办法大客户我们可没法拒绝。让我弄个标书把报价抬高当陪标。
接下来我就弄了个报价是之前跟这个客户合作报价的3倍,直接邮件寄了出去。对方收到邮件直接给我打电话。
问我:为什么没有公司盖章?价格为何比往年高这么多?
我也明说:我们打算陪标了,如果你们觉得合适就让我们做不合适就刷掉。
他:你老板的意思还是你 “个人” (重音)的意思?
我:当然是个人的意思,你没见没章吗?我老板觉得做不做都可以让我自己做选择。
随后他先我一步挂了电话,我又吃了个投诉。
今早老板把我拉到他办公室给我做思想工作,报价的事让其他人去弄了。总之就是公司拒绝不了,希望我继续... 我叹口气表态:你都这么说了我还能不做?老娘do! 只是你不能扣我这两个投诉的项目奖金噢。