Brunello Cucinelli推出AI网站，以更自由的“人-机”智能实践探索未来
在时尚行业中，科技与创新的融合正在重塑行业的未来。AI技术作为最具变革力的科技之一，正逐渐渗透到时尚设计、生产、营销和消费体验的各个环节。
2024年7月16日，高端生活方式品牌Brunello Cucinelli（布内罗·古奇拉利）在来自世界各地的媒体人和杰出企业家的共同见证下，于米兰短笛剧院（Piccolo Teatro di Milano）揭幕了该品牌以哲学为灵感并结合AI技术的新网站BrunelloCucinelli.AI，成为这一新趋势的创新代表。
本次发布会的命名源于‘人’与‘科技’的结合：智慧与智能携手，创造人文的未来，人类不应该恐惧人工智能时代的到来。而此次推出的BrunelloCucinelli.AI网站则旨在将未来与人类美好过往和谐地联系起来，重新定义“人-机”智能。
据悉，BrunelloCucinelli.AI这一全新功能基于创新的Solomei AI平台，由Brunello Cucinelli创始人与他的挚友、建筑师 Massimo de Vico Fallani 和Brunello Cucinelli人文技术总监 Francesco Bottigliero 共同合作，被描述为“人工智能和人类智能的交汇之地”。发布会上，Brunello Cucinelli亦强调道：这一项目的根本目标是开发一种能够充分发挥人工智能和人类智能最佳品质的技术；这一目标也催生了利用人工智能通过 Solomei 人工智能平台革新品牌网站设计和构建方式的想法。 该网站的创新之处主要体现在以下几个方面：
1.企业文化与AI技术的融合
与传统网站相比，新网站在设计风格上更深刻地体现了品牌文化核心，结合AI技术，全新界面摒弃了传统页面和菜单的概念。智能生成的内容可以在访问者用户端自由流动和组合；用户在登入品牌网站后可以通过聊天栏直接提问，快速获取品牌相关信息。这种交互方式不仅提升了用户体验的便捷性，更符合现代以及未来消费者的使用习惯。
2.数据分析与反馈传统网站在用户数据测量方面存在局限，主要关注点击率和停留时间等指标，无法深入了解用户行为和偏好。而结合了AI技术的BrunelloCucinelli.AI能够深入分析用户的浏览、选择和购买行为，获取精准数据，洞察用户兴趣和消费习惯。通过实时数据分析与反馈，品牌不仅能进行精准市场细分和定位，更能制定个性化营销策略，从而实现更有效的用户互动。
3.为员工与企业对话提供途径新网站还为员工与企业进行平等、高效、快捷方便的对话提供途径。该网站可以针对员工的个性化问题，从公司的战略角度出发，及时解答员工的疑问、提高员工的专业性。
4.电子商务功能
未来该品牌还计划推出结合AI技术的电子商务功能（虽然新网站尚未具备此项功能，但据现场Brunello Cucinelli先生的演讲得知，品牌已经在部署这方面的计划，让我们拭目以待）。
据悉，早从去年（甚至更早的时候）Brunello Cucinelli本人就开始关注人工智能领域。2023年11月，他还与人工智能一起撰写了文章《Fruitful and harmonious: artificial intelligence by our side》（硕果累累、和谐共存：人工智能在我们身边）讨论有关生成式人工智能工具与我们工作生活结合的思考，以及实践的可能性。文中，他提到“事实上，生成式人工智能可以更容易地处理、总结和分析复杂或大量的数据，使我们更容易理解这些数据，从而更好地指导我们未来的行动。我们将能够翻译、更正、接收建议，甚至完成图表、写作和工作……平衡就是一切……如果我们知道如何以应有的平衡来使用人工智能，我们将获得难以想象的好处，但我们不应过度。”目前读者也可以通过搜索文章标题，在品牌官网阅读这篇文章的英文原文。
Brunello Cucinelli此次推出全新AI网站的实践，不仅践行了他有关于人工智能的思考，还为品牌及行业发展带去了多维度的发展意义：
- 通过网站提升品牌形象
全新网站的策划与设计紧密围绕品牌创始人“打造顶级奢侈品，并提升人文价值，构建一个更具意义和美好的世界”的初衷。在展示品牌形象、宣传品牌文化的同时，通过交互设计强化消费者对品牌故事的理解和认同。
- 整合线上线下购物体验
Brunello Cucinelli先生在现场发布会上透露，目前该品牌的66%消费者在购物时习惯先在网上浏览相关产品，然后带着意向购买产品图片前往实体店进行体验，完成最后的购买决策。这一信息凸显了品牌网站在消费者奢侈品购买决策过程中的重要性。更具功能性的网站设计将完善消费者线上、线下购物体验的连接，为购买者提供更加直接准确的参考信息。
- 搭建多功能平台
BrunelloCucinelli.AI不仅面向消费者，为他们提供有关品牌和产品的信息，还为企业员工提供培训功能，哲学爱好者在网站上也能在其中自己感兴趣的信息。与其描述它是一个网站，BrunelloCucinelli.AI更像一个围绕品牌而开展的信息社区。目前该网站上也保留了公司官方网站链接，希望阅读传统网站信息的用户亦能够找到自己希望前往的页面。
- 持续的AI发展
Brunello Cucinelli公司早在三年前便成立了AI项目组，专注于研究在人工智能时代里如何让人和科技和谐默契沟通，探索人类创造力与智能科技间的平衡。这一前瞻性的举措为品牌的长期发展奠定了技术基础。目前BrunelloCucinelli.AI还处于初始阶段，让我们一同关注它的迭代与发展。
据时尚无国界分析，此次Brunello Cucinelli投资打造未来品牌网站的策略与东西方消费者的购物习惯差异密切相关——欧洲消费者倾向于在品牌官方网站上了解和购买产品，他们更信任品牌官网的权威性和可靠性。而中国消费者则更倾向于使用电商平台（如淘宝和京东）进行购物。此次BrunelloCucinelli.AI的推出将针对不同地区用户的特定需求提供更具定制化、个性化的用户体验；更具专属性的内容服务将有助于提升品牌用户的忠诚度以及用户粘性。
据时尚无国界此前报道，BrunelloCucinelli最新财报显示，今年上半财年营收同比增长14.1%至6.207亿欧元。对此，Brunello Cucinelli品牌创始人、执行主席兼创意总监Brunello Cucinelli表示，“我们认为，品牌在全球形象方面正经历着一个非常积极的势头。这使我们确认了我们预计销售额增长10%的2024年度展望，以及对出色利润的期望。”
该品牌上半年财报亦显示：期内，集团在所有地区均实现正增长，其中美洲和亚洲地区的销售额分别增长19.4%、14.3%，占总收入的36%、28%。此外，该集团还宣布将在未来两年内进行重大投资，保证未来十年的生产能力，以支持到2030年实现营业额翻番的计划；中国逐渐成为该品牌非常有潜力的重要市场。
时尚无国界此前亦报道过该品牌推出的首个香水系列正式登陆中国，以品牌的根源“羊绒”和翁布里亚丘陵为灵感，为中国消费者带来柔软的感官体验。该香水系列所含的两款香水已上线天猫奢品。今年4月，Brunello Cucinelli还曾在上海恒隆广场开设了网球系列展示空间，带来Brunello Cucinelli首次推出的网球系列。线下呈现品牌打造的全新网球胶囊系列与新季春夏系列成衣及鞋履配饰，包括全新帆布皮革网球和网球袋等产品。
未来，Brunello Cucinelli还将在中国推出哪些创意策略，联动线上、线下带来有趣的实践和思考？让我们一起拭目以待！
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