一个业务员的一天
她跟往常一样,从打开电脑,登录OA,QQ,微信,DBM系统就开始了一天的工作。今天不一样的就是从她进公司楼的电梯开始,就接到一个追货的电话。每天早上她最害怕的就是接单采购OA留言,什么货没有了,什么货不够起订量,什么货涨价了……然后就要开始疯狂的满世界找货,或者劈头盖脸的让客户骂一顿,今天很幸运,没有采购给她留言,只有几个追货的客户的qq在跳动。 如果企业qq不跳动,或者跳动的频率不高才是最糟心的一天,“这个型号给我做合同,这个型号帮我下单”她将乐此不疲的做这些事情。处理完一个客户的询价之后,就开始跟对另一家客户的陈年老账,可能中途有几个询价的,追货的客户打断,也可能是牵扯的月份太久,截止到十二点,她也没有找到账款不一的原因。上午给客户报价的那个订单客户让做合同了,不过令人沮丧的是,并没有什么利润。
十二点了,中午吃了早就点好的粥,就开始午休一会,不过头脑里面一直循环的上演着上午那没有找到原因的账,突然想起来有可能存在的原因,立马用手边的计算器敲了一下,果不出所然,等到上班时间,就给客户打电话告知其原因,客户确认后,她才把旁边的窗帘拉开,让太阳光照进来,开始了下午的工作。 匆匆的浏览完上午有芯日报的帖子,就着手开始写这个总结。写到第1237个字的时候,客户也差不多要上班了,她给上午要下单的客户打了个电话,可是没人接听。浏览了一下她的销售合同的页面,居然还有一个默默坚持网站下单的客户提交过来一个小订单,还有就是一个几天前留下来的订单说是还要确认的,通知完客户有关税之后,她就要开始打电话开发新客户了。打了几通电话,或许是临近放假亦或许是类似的销售电话接了太多,客户有气没力的应着她,倒还不如给客户拜个早年,她心想着。果然,只要不以谈业务的电话都是蛮成功的。
打了几通电话,手机的闹着响了,这个是每天提醒她发货的闹钟,时间设置在17:00,分别发了一个51项、5项、7项的订单的货,总金额超不过1.5W,可得让物流同事费好一阵功夫了。 来来回回修改好多次的合同,终于客户那边也确认好并回传给她了,然后她把所有的几个订单备注好要求提交,并嘱咐订单部同事批单之后,这个时候显然不适合给客户打电话了,她就浏览各个行业网站,看看还有没有漏下的没有其他同事跟进的客户,建进系统里面。 每天她都这么重复的工作,今天也一样,没有大单,她内心无比平静;再看看本月订单毛利任务,她内心无比焦急;看着客户都要陆陆续续领着丰厚的年终奖放假了,她内心又无比凄凉。