复星联合乐享一生停售启示录,医疗险续保难题何去何从?

去年12月复星联合健康保险发布通知:2018年推出的乐享一生百万医疗险停售,续保客户可转保超越保2022、乐健2021、乐健2022等医疗险产品。乐享一生5年期续保客户在连续投保时需重新进行健康告知,保司会结合乐享老客户的情况做核保审核。
说实话,这款百万医疗我的客户挺多的,在当时算的上是一款网红产品,性价比很高。
掐指一算现在刚好5年时间停售,很多客户要面临续保的诸多问题,由此引发了一些关于医疗险的思考
在中国大陆,医疗险续保问题一直都是监管红线,保证续保是不允许写在合同里的,能保证续保的医疗险屈指可数
《健康保险管理办法》2019版第四条中是这样规定的:“保证续保条款,是指在前一保险期间届满前,投保人提出续保申请,保险公司必须按照原条款和约定费率继续承保的合同约定。”
用大白话说,保证续保就是1年保障期限结束之后,保险公司要按照1年前的样子去承保:
①合同条款不能随便去修改(保证续保的条款不变)
②合同要写清楚什么情况下集体涨价(保证费率不变)
③这个保证续保的规则要白纸黑字写在合同里面(保证可以续保)
换句话说,在保险合同到期以后,保险公司必须无条件地给被保人续保,无论被保人新患何种疾病,保险公司都不得对其增加保费,更不能拒保!
这才是真正意义上的保证续保,如果中途需要重新健告或者涨价,都不算货真价实的保证续保。
复星联合乐享一生是一款保证5年续保的百万医疗,看看他的续保条款是怎样的呢?

条款明确写明:如果超过80岁或产品停售,不再接受续保请求
这意味着如果5年到期了需要更换产品重新健康告知,如果这期间有生病既往症,就会除外甚至拒保,是一件非常麻烦的事情
很多人可能会说,那我可以选择续保时间更长的产品,比如承诺20年保证续保的百万医疗
但是,你要知道这种也并不是真正意义上的保证续保

刚刚也强调了医疗险保证续保必须满足费率不变这个条件
上图是某款保证续保20年的百万医疗续保条款,最后一行写了:属于费率可调产品,而且产品费率不确定
什么意思呢?就是保险公司在20年期间可以根据实际情况来涨价,至于涨多少保险公司说了算,对于客户来说风险就是年龄大了虽然能接着续保,但是保费交不起了不得不中断保障
医疗险的续保难题究竟有没有什么好的解决办法?
我的建议如下:
- 在预算充足的条件下,尽量考虑中高端医疗,中高端医疗虽然都是一年期,但是基本都是业务做的很牛的外资在运营,海外的医疗险很多是可以保证续保的,而且很多公司是专门做健康险的服务商(比如安盛,BUPA,招商信诺Cigna,MSH)这种以医疗险为主要甚至唯一经营业务的公司来说,服务客户偏中高净值,随意断保和涨价意味着给竞争对手送钱,无异于自杀行为
- 可以买多份医疗险混搭,鸡蛋不要放在一个篮子里,比如买多份百万医疗,百万+中端+高端组合配置,这样分散续保风险
- 重疾险是自己买的房子,买进去就是终身保障不用担心没钱治病;医疗险永远都是租的房子,租金可能随时涨价,也可能被房东赶走,所以,重疾险真的不能没有
- 身体不好买不了健康险的,记得给自己多存钱,不管是买理财保险还是存银行,生病的时候不用考验人性
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