为什么越来越多的企业走上了数字化转型之路？

随着社会的数字化，数字化转型是各行各业不可避免的过程。由于数字化转型的好处，全球经济正在创新和蓬勃发展。您会感受到数字化转型的重要性与日俱增，数字化转型不仅仅是一个流行语，它已成为全球企业讨论的关键话题。 但是，数字化转型到底是什么？而且，为什么它对进步的企业如此重要？ 一、什么是数字化转型？

数字化转型意味着使用技术来优化经营方式，即整合数字技术，以重塑流程，使其变得更高效或更有效。在商业领域，当公司应用数字工具创建新的业务流程、文化和客户体验，以满足市场需求、克服现状的挑战并有效实现目标以推动新市场和现有市场的增长。

二、企业走上了数字化转型之路的优势 1、能改变现有的业务流程

数字化转型意味着在技术的帮助下改变现有的业务流程（或创建全新的业务流程），以适应不断变化的市场需求。这意味着通过采用新技术来提供更好的客户体验并简化内部绩效。

2、更高的业务竞争力

竞争压力是企业数字化转型的主要原因，拥有合适的协同工作技术工具，即通过采用技术优先的方法并优化您的业务运营，简化工作流程并提高生产力，从而获得竞争优势并赢得更大的市场份额。

3、提高定位和客户满意度

数据可能是解锁客户洞察的关键，客户已经习惯了无尽的选择，低廉的价格和快速的交货。使用数据驱动的见解来了解客户并馈送到业务战略中，可以实现超个性化、相关性、实时反馈和敏捷性。

4、更多基于数据的洞察

数据是任何业务不可或缺的一部分。当您走向数字化时，您可以跟踪指标并分析您在数字营销工作中捕获的数据。使用数据驱动的见解可以帮助更好地了解客户，还可以重新思考业务战略，协助做出更好的决策，为更高的投资回报率铺平道路。