避免不必要的封号
腾信无故封圈3天，非法强制人脸识别解封！为何要求“请填写姓名，请输入该帐号绑定的身份证信息，以便进行人脸认证，以上信息仅用于核对帐号绑定的身份信息”？本帐号未开通微信支付，从未绑定身份证，不存在人脸认证的逻辑理由和合法依据。所谓到期后点击“详情”，进行安全验证，实为浑水摸鱼，违法敲诈人脸信息。关3天，是已经处罚用户完毕了，应该自动解封的。就像一个人受到治安拘留处罚一样，关几天就放出来，为何腾信借机违法勒索用户人脸信息？去年，工信部、国家市场监管总局等四部门发布 《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，微信、QQ等即时通信类，基本功能服务为“提供文字、图片、语音、视频等网络即时通信服务”，必要个人信息主要是：注册用户手机号。网络支付类APP，基本功能服务为“网络支付、提现、转账等功能”，必要个人信息包括：1.用户手机号；2.姓名、证件类型和号码、证件有效期限、银行卡号码。像我这个没开通微信支付的帐号必要个人信息只是手机号。即使开通微信支付，也只要提供姓名和身份证号，一般不要提供身份证照片的，购买理财产品的微信号才需要上传身份证照片。可腾信不但违规要求本帐号填写姓名和身份证号，上传身份证照片，还违法要求设置人脸识别！个人信息保护法规定，应用程序不能因为用户拒绝提供人脸等敏感个人信息而终止向用户提供基本服务功能，朋友圈和群聊是帐号的基本功能，难道腾信是法外公司吗？腾信玩花招式收集非必要个人信息，具有迷惑性欺骗性，表面上没有直接收集，但它以限制帐号功能为手段，以解封方式收集，很多用户在申请解封过程中不知不觉中了它的诡计。为什么不能像曾经的腾讯微博一样封禁一段时间后自动解封？腾信的东西，只有微博还像个正常的社交产品，可惜不存在了。微信和QQ的封禁，有很大一部分是玩套路，以帐号违规为借口，以非法收集敏感个人信息为目的，违规违在哪里，不说清楚，也不能自圆其说，这种以收集个人信息为目标的封号完全是不必要的，哪家社交产品有这种操作？
为何封圈3天，直接原因是我在今年11月24日晚7点零3分的一次刚扫码进群时，接连收到3条微信安全提醒，而这个群是精英女性创业群，纯商业性质的，是我当天扫码进入的第三个商业群，没有什么铭感信息。如果这类群涉嫌欺诈，也是发布信息者和群主的责任，没有我的什么事。且看所谓的3条微信安全提醒：①.该微信号因骚扰/虚假营销/欺诈等违规行为，当前无法使用群聊和朋友圈等。3天后可申请解除限制。②.该微信号因骚扰/虚假营销/欺诈等违规行为，当前无法使用加群、拉人、被拉群。3天后可申请解除限制。③.该微信号因骚扰/虚假营销/欺诈等违规行为，当前无法使用与企业微信联系人相关功能。2022-11-27 19:03后可申请解除限制。到期后你可以点击“详情”查看更多信息，进行安全验证以继续使用该功能。
谁能看清具体原因？笼统地罗列，就是方便腾信胡乱敲诈用户生物识别信息，不便用户防止下一次被封。为何限制群聊？本帐号从未参加过一次群聊，所以不是群聊内容违规问题。难道是为了阻止进群加好友？但本帐号加好友功能是正常的，单独加，已有的群里加，被加，都一如既往。甚至好友能以发起群聊方式直接加我进群，只是邀请进群方式被切断了。为何封禁朋友圈？所谓“该帐号因违反《微信个人帐号使用规范》朋友圈功能已被停止使用”，纯属信口开河。本帐号和我另一常用帐号的朋友圈发布内容基本一样，常用帐号没有封圈，本帐号封圈3天。至于限制与企业微信联系人相关功能，更是让人莫明其妙了，本帐号从未加入一家企业微信，也从未受到一个企业微信联系人的举报。由此可见限制功能的原因不是本帐号发布内容违规，而是腾信违规营销，胡乱编造理由封圈，违法要求人脸识别解封，也不注意逻辑自洽。对从未参加群聊的本帐号限制群聊功能，对从未上传或绑定身份证的本帐号，要求人脸认证，声称用于核对帐号绑定的身份信息，这是怎样的神经错乱？没有合法、必要、正当的理由，无中生有地编造。用户要使用帐号，腾信要用户人脸信息，似乎与用户各取所需，但问题在于这样做是违法的，人脸等生物识别信息不是微信等各种APP的必要个人信息。要求人脸识别解封的实质，是偏好侵犯用户敏感隐私的不法企业违法强制用户设置人脸识别，无耻收集用户人脸信息，用户理当反对。没想到微信作怪也同QQ类似，据新闻报道，《大批QQ账号遭腾讯无故冻结，网友炸锅，腾讯回应：只是个bug，已修复》：2020年7月15日消息，大批网友发微博称自己的QQ账号遭腾讯无故冻结，通过短信、人脸识别多次尝试，依然无法解冻，且人工客服无法联系。网友反应，腾信的回复只是做表面文章，很多QQ帐号未因所谓的修复bug而解冻。前年我的扣扣也曾被莫明其妙冻结，系统提示冻结理由：“该账号涉嫌业务违规操作（如批量登录/加好友/加群，等等）被暂时冻结，请前往安全中心查询或进行资金管理。”提示违规操作时间点是午后近2点，而我这个号一直是在晚上8、9点以后才登陆的。同网上大部分人qq被冻结理由提示一样：都是违规业务行为，可是有很多人反应，被查封的时候并没有登录QQ。解封绑架要求人脸识别！腾信随心所欲肆无忌惮找借口强逼用户满足其违法要求，如果用户违规了，哪有社交产品以违法强迫用户设置人脸识别方式处罚的？限制或封禁帐号的理由应该是内容违规，但我的老微信账号曾经被限制登陆的直接原因是在加好友或进群操作，这次新号限制朋友圈和群聊功能也是在扫码进群时发生的，而腾信以外的社交产品未见由于加好友或进群而封禁的。我用过的其它社交产品，除了实名认证和登陆手机版时需要短信验证码，一般长期不需要手机验证的，可是登陆QQ经常要用短信验证码。我的两个老QQ帐号由于没有绑定手机号，不让登陆了，对待未实名认证的帐号，可以禁止信息发布功能，但不让登陆于法无据。相比之下，我的两个未绑定手机号的新浪微博老帐号还能登陆查阅，只是不能发信息，既合法，又有人性。我的网易博客和轻博客即乐乎绑定了手机号，按理说，对应的用来登陆博客的网易通行证，即网易邮箱帐号也算实名认证了，然而，登陆网易邮箱时还需要单独绑定手机号，我拒绝绑定，网易竟然不让我登陆邮箱！要求绑定手机号并不违规，我只是觉得多此一举了，还有不让登陆也是不对的。几家知名网络公司的产品给我的印象都不算好，腾信的产品不算差的，但却是侵犯用户隐私最多的。微信和QQ都是腾信的产品，一丘之貉，尤其在个人信息保护法实施以后，腾信对用户敏感隐私的侵犯仍然很猖獗，很嚣张，如此目无国法，影响极为恶劣。怪不得有网友说，TX是国内最大的流氓企业，明眼人都知道说的是谁。
根据《今日说法》20221129 捍卫公益之诉·守护个人信息安全（上）节目报道，去年8月，个人信息保护法开始实施，上级检察机构接到报案，浙江南浔古镇景区各种购票方式都在强制人脸识别，浙江省(湖州市)南浔古镇旅游发展有限公司总经理助理李国芳坦承，推行人脸识别，是为了业务管理更方便更快速。但浙江湖州市检察院认为，这是侵害了不特定多数游客的敏感个人信息，于是发起公益诉讼，按照个人信息保护法第七十条的规定，向该景区提出如下检察建议：一、立即停止非维护公共安全目的、未经告知并取得个人同意收集人脸识别信息的侵害，保障游客对采集人脸信息的入园方式有充分知情权和选择权；二、排除对拒绝提供人脸识别信息者正常旅游的妨碍，对不同意采集人脸信息的游客不得加以区别对待，保障游客游览景区的权利；三、消除已收集、存储、使用的敏感个人信息泄露的危险，于2021年11月25日之前对不符合法律规定采集的游客人脸信息予以删除，经符合资质的第三方评估，并接受检察机关临场监督；四、对涉及游客个人信息的收集、存储、使用、传输、删除实现全链条的合规建设。笔者认为，鉴于腾信事实上违法收集了大量微信和QQ用户的人脸等敏感个人信息，很多网友有切肤之痛，检察机构有必要对腾信发起保护个人信息安全的公益诉讼。央视3·15晚会和焦点访谈栏目都先后曝光了人脸识别技术不可靠，却被滥用。不法分子利用软件制作出换脸的虚假视频蒙混过关，一张身份证能够攻破人脸识别技术，动态身份认证也能被攻破。沧州晚报报道摘要：[《河北首例！警方破获一起伪造人脸解锁软件犯罪案》：2021年8月23日，网安大队在工作巡查中发现：网名为“随遇而安”的网民在网上发布“接QQ人脸解封、身份证解封”的案件线索。经查，网民“随遇而安”是一名叫赵某军的任丘籍男子。经讯问，赵某军交代：其利用买来的身份证信息和他人手持身份证图片，使用电脑上的PS软件及手机下载的修图等软件，做成一段人像眨眼、四色采集的生物人像识别视频，用于登录QQ、微信、微博等社交软件。2021年6月份以来，通过给他人做人脸解锁视频5000余次，非法获利30余万元。后民警循线追踪，于8月27日、9月4日，先后将其同伙袁某王某程二人抓捕归案。目前，犯罪嫌疑人赵某军袁某、王某程因涉嫌侵犯公民个人信息罪已被刑事拘留，案件正在进一步审理中。] 我想，既然人脸识别技术尚不成熟，容易被攻破，还会滋生黑产和违法犯罪，为何腾信还要强制用户设置人脸识别呢？再说，应用程序都没有这个权利。
下面公开今年11月27日晚间申请解封遇阻时我与腾讯客服的交流内容：
我：微信账号因加群被限制，要求人脸识别解封违反个人信息保护法，应用程序无权绑架勒索敏感个人信息
腾讯客服：嗨~我是微信客服，请描述下您遇到的问题？
关于您的问题，还请您点击[>>客服帮助<<]后根据提示进行操作。
您的情况我这边需要帮您提交到人工核实处理，请用一句话补充下您遇到的问题，补充后为您提交人工客服
我：微信账号因加群被限制，要求人脸识别解封违反个人信息保护法，应用程序无权绑架勒索敏感个人信息
腾讯客服：您的问题已经提交人工客服核实，请稍等~根据问题的复杂程度，会在24小时内通过公众号消息发送给您。
您先平复一下您的心情，您的问题我们都是非常重视的，目前您已接入人工，若帐号被封停，需要您使用被封帐号登录微信，根据页面提示进行操作解除。若是您微信功能限制的问题，请搜索“微信团队”公众号，点击公众号内给您下发的“微信安全提醒”，再点击页面下方“联系客服”，根据提示提交相关资料，提交后会有人工在24小时内为您处理，还请耐心等待，您放心，我们核实处理后会第一时间通过腾讯客服公众号答复您的。
同时，使用微信发布色情、赌博、暴力、辱骂、欺诈、骚扰、广告类网址等违规信息；频繁发送消息、频繁添加好友或群聊；使用“微信多开”、“一键转发”、“自动抢红包”、“自动回复”等第三方工具软件，或使用非法软件进行批量注册等行为，都会导致微信功能使用异常或被限制使用。
另外，提交的信息仅用于信息核对，我司会严格保护用户的隐私安全，如后续有其他问题欢迎您详细描述问题以及提供相关截图再次反馈，给您带来不便请您谅解，感谢您的理解支持，祝您生活愉快！
等了24小时以后，并未等到腾讯客服的回复，好像只能不了了之。我再试试腾讯客服的小程序反馈，有一栏要求填写帐号用途，好像可有可无，但说无妨，我的帐号用途是：“学习、分享、交友”。但还是非法要求填写非必要个人信息姓名和身份证，非法要求上传身份证照片，我均拒绝提供。上个月，一位叫芊某的微信好友找我私聊，她说她的微信被限制，能不能帮忙辅助解封验证一下，我问她的账号限制了什么，解封要求怎么做，她回答：“我的不是永久禁制的，而是就是，不能发朋友圈儿，朋友圈儿看不到，还有就是不能在群里面聊天，就是发个信息验证一下就可以了。这个是需要你的，本人的手机卡号儿发信息，然后，再通过微信团队去验证，需要你的姓名，电话身份证号码这些验证一下就可以了。”我建议她找熟人好友试试，陌生好友一般不会提供这些个人信息的。她听从我的意见，顺利解封了。还有个残疾人微信好友朋友圈被封15天，到期自动解封。为何我的使用1年多的新号朋友圈被封3天，偏要人脸识别解封呢？让人匪夷所思。如果腾信的大数据技术管用，在不考虑违法的情况下，应该收集什么样的目标人群的人脸信息？美女、帅哥，起码是体格正常的人，就像江苏卫视非诚勿扰挑选男女嘉宾都会对得起电视观众一样，就像阿里物色赠送锦鲤的对象只是年轻的美女，对吧。可我是个长期病休在家不出门的经常愁眉苦脸的病人，一家公司要腐烂到什么程度，才会收集我的人脸信息！本文最后摘录两则微友求助辅助解封信息，供读者参考。辅助解封是个什么玩意儿？不是技术措施，而是违规营销，在非法收集非必要个人信息的同时，扩大用户账号绑定身份证和银行卡的规模。这两则信息时不时在群里出现，已经存在很长时间了。为什么不容易找到愿意辅助解封的符合要求的好友？一是腾信为了非法收集用户个人信息而任意封号，导致很多用户不符合辅助解封的要求，二是由于很多微信用户包括笔者本人的好友列表中，熟人寥寥无几，陌生人占主体，大多不愿意向陌生好友泄露个人信息，谈不上辅助解封了。微信声称打造熟人社区，事实上熟人社交只是其中一小部分，大部分还是陌生人社交的。一个被判违规的账号，仅仅因为提供一下好友的个人信息，就恢复正常了，所以，辅助解封的实质是以收集个人信息为目标的不必要的封号，不仅是腾信在非法收集用户个人信息，而且动员用户为它非法收集好友个人信息，而陌生好友不容易满足这个要求。对用户来说，找不到辅助解封，长期不能正常使用账号，既是虚拟财产损失，也是一种精神折磨。哪有社交产品这样折腾用户的？笔者呼吁腾信废除辅助解封，停止违法收集非必要的用户个人信息！所有应用程序都要守法运营，保护用户隐私始于不收集非必要的用户个人信息，而不是非法收集后声称替用户保密。
网摘：
寻找为微…y辅助解封的友友
1、微信申请半年以上、一年之内没封过。
2、微信绑定手机号与银行卡
3、辅助验证需验证您的姓名、身份证后四位、银行卡后八位。
满足以上三点愿意辅助的友友，可以私聊我。谢谢！
寻找绿地3辅助解封友友（必须在绿地3好友里）
辅助方需同时满足以下条件：
1)微信号有绑定银行卡且有绑定您输入的手机号；
2)注册时间超过6个月，并且一直有正常登录使用；
3)近期没有超过辅助验证次数限制（1次/月、2次/6月、3次/年）【指时间跨度】；
注：不符合条件的一般情况为：
a、辅助人的微信号本月度/本年度的辅助次数已用完；
b、辅助人的绑定实名信息本月度/本年度辅助次数已用完；
例：如您持有三个微信号，但绑定实名都为同一个，如其中任意一个微信号本月辅助他人帐号解封成功，则算三个微信号本月度的辅助次数用完。
4)当前没有被其它人邀请辅助；
符合以上条件愿意帮助辅助解封的友友，可以私聊我。谢谢！
