打工人、创业者都在看，你不可不知的电商运营秘籍
不知不觉2022已经过去了大半年
年初定下的小目标完成了吗？
经历了疫情、裁员等风波
你是更加淡定了，还是更加焦虑了？
在这个人才济济的社会，想在一个领域站稳脚跟，做出点成绩已经相当不易。
如今各行各业卷得不行，大学生们面临着毕业即失业，35岁以上的中年人整日兢兢业业，任劳任怨，就怕被裁员。
基于以上情况，一部分年轻人已经开始认真考虑创业了。
创业一直是个热门话题，很多人也都怀揣着创业的梦想，只是由于种种原因没有付诸实施。
的确，普通人创业不易，一没有启动资金，二没有资源、人脉，还要承担创业失败的风险。
难道咱们一天是打工人，一辈子都是打工人吗？
不，电商就是非常适合普通人低成本创业的行业。
无论是明星开店，还是草根创业，万元以下就能在网上开店，明星、网红开店自带流量，草根创业特色营销也有可能创造辉煌。
电商时代已经到来，经过不断探索，传统商业与电商日渐融合，各行各业都能通过电商转型创造营销神话，并迎来新的发展春天。
在《电商运营策略与实操案例》中，作者将多年电商运营与实践经验倾囊相授，是电商新人必读的入门书。
本书开篇就电商关键术语B2C、O2O、SPU、SKU、SEO等进行了深入浅出的分析。
什么是B2C？
B2C，英文全程为Business to Customer，B指企业，C指个人，它是一种电子商务的常见模式，企业和商家直接面向消费者销售产品和服务，简单来说，就是一种电商零售。
O2O：从线上到线下
O2O，是Online to Offline 的缩写，是指互联网的线上与线下的结合。
电商的线上与线下活动的结合，能综合线上与线下交易的优势弥补不足，而且之中结合是非常灵活的，可以从线上过渡到线下，也可以从线下过渡到线上，相互融合。比如线上订票，线下看电影；或者线下用餐，线上扫码优惠。
如果想要在网上开一家店，应该从何处着手呢？
需要做哪些准备？有哪些具体工作？
本书将对线上开店准备工作与流程一一为你解析，手把手教你如何选准平台，申请注册一家小店。
如今同类产品竞争大，新手开店，当然不能坐等买家光顾，一定要在产品展示上面下功夫。
比如：什么样的产品图片能够吸引买家眼球？
如何通过列数据、巧背书、讲故事等方式，做出一张出彩的详情页？
如何写好宝贝文案，精准戳中买家的“痛点”？
如何对店铺页面进行设计？
使买家对你的商品产生兴趣，进一步引导买家浏览更多商品，下单购物。
酒香也怕巷子深，商品再好，也要靠各种营销手段把产品卖出去。
本书针对电商人最关心的一些营销问题进行了详细讲解，包括营销活动策划、定价技巧、直播卖货等，并通过讲解三个关键因素、两大秘籍，助你扎实掌握爆品打造的方法。
后台与售后管理也是本书的重点内容，你将解锁会员制的新玩法，学会优秀店小二的回复话术、促单话术等，以及让商家感到头疼的退换货的处理，如何应对投诉等问题。
除了传统的电商平台，微商城、小程序、朋友圈也都能开店，在如今短视频盛行的时代，各个电商平台卖家也在奋力抓住机遇，开启了直播带货的运营之路。
在书中，针对平台运营、社交电商、短视频电商的运营与实操，也都有非常实用的的分析和讲解，方便你参考学习，学以致用。
